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制定有效的培训计划 你认同哪一句？ 人无远虑，必有近忧 计划没有变化快 计划的含义 6w2h What 目标是什么 When 什么时候 Where 在那里 Who 由谁 Why 为什么 Which 选择 How 如何达到 How much 资源 目标的表现形式-smart 具体的（Specific） 可度量的（Measurable） 可实现的（Achievable） 相关的（Relevant） 有时限的（Timebond） 计划的类型 培训年度规划提纲 目录 执行概要 主体计划 背景分析与需求调查结果分析 关键问题分析 培训目标设定 培训课程安排 行动计划 预期效果与评价方法 预算 附录 培训的时空观 培训课程的形式 培训课程体系 课程体系-管理类 其他安排 培训评估 制定培训预算 预算示例 如何成功推进年度培训计划 程序性计划;非程序性计划 程序化程度 具体性计划;指导性计划 内容明确性 战略层计划;管理层计划;作业层计划 制定者层次 战略性计划;战术性计划 综合性程度 业务计划;财务计划;人事计划…… 职能领域 长期计划;中期计划;短期计划 时间长短 类型 分类标准 传 统 多 元 化 传 统 多 元 化 课 堂 电 教 培 训 卫 星 网 络 可 视 会 议 触 摸 方 式 培 训 中 心 交 流 中 心 E-Learning 计算机辅助培训 多媒体 互 联 网 时 间 空 间 项目式培训 周期类培训 临时性培训 系统的解决问题 持续的强化 便于计划、控制和评估 有助于提高领导的重视程度和员工的参与程度 有效的补充 灵活性强 注重规范申请、预算、实施、评估的流程 岗前培训 ISO培训 企业文化强化培训 例行拓展培训等 核心能力课程 新员工入职培训 销 售 管 理 系 列 市 场 营 销 系 列 财 务 管 理 系 列 人 力 资 源 系 列 客 户 服 务 系 列 行 政 管 理 系 列 技 术 开 发 系 列 生 产 作 业 管 理 物 流 管 理 系 列 中、高级经理者培训 初级经理人培训 决策者与领导者课程 管理技能 基本技能 岗位技能 L10 六顶思考帽 M17 会议报告与讲话技巧 B02 时间管理技巧 L09 第五项修炼 M16 项目管理基础（PM4） M08 冲突管理技巧 L08 公共形象管理 M15 专业商务写作技巧 M07 有效授权与激励技巧 L07 压力调节情绪控制 M14 非财务人员财务管理 M06 目标选材 L06 危机与公关管理 B04 专业解决问题技巧 B03 专业沟通技巧 L05 与成功有约 M13 人力资源管理基础 M05 主持会议技巧 L04 领导者行为分析 M12 持续过程改进 M04 团队建设与团队领导 L03 战略管理与决策 M11 绩效管理与绩效面谈 M03 关键结果领域与计划 L02 突破企业发展瓶颈 M10 跨部门沟通 M02 专业辅导技巧 L01 领导艺术 M09 情境领导 M01 工作流程与工作标准 培训 课程 高层经理人/领导者 中层经理人 基层经理人 对象 管理系列课程 培训师 培训设施 行政安排 外部/内部 风格 时间 前期准备 课酬 …… 通知 签到 老师行程 现场评估 餐饮/交通 …… 场地设备 培训流程 受训/参与人员 文件资料 …… 1、反应评估 3、行为评估 5、投资回报率评估 评估的类型 2、学习评估 4、成果评估 人均预算法： =人均培训经费×公司编制员工人数 2 分项求和法 4 比例确定法： 培训经费预算额=上年销售收入（净利润）×a% 3 1 推算法 3 3 场地费 食宿费 培训器材 教材费 工资 讲师费 差旅费 …… 500 3000 2000 1000 人均费用 经理1 代表2 代表1 18500 5X500 2X3000 5X2000 服务部 5人 5500 500 3000 2000 3500 500 2000 1000 1500 500 1000 销售部4人 1000元/次 2800元/人 1800元/人 5000元/次 成本 Q4 Q3 Q2 Q1 合计 讲师 形式 时间 课程名称 2000 内训 刘 专业销售 29000 1 3 3 2 合计 4000 内训 王 专业沟通 9000 拓展 鹰雁 团队合作 14000 外训 X公司 客户管理 培训成本包括场地租金、设备租金、培训师费用、教材等办公费用、行政人员开支等，应另作一张预算表。 1、明确目标 3、多方征求意见 5、服务、指导、控制 评估的类型 2、多方利益统一 4、通俗、简单、易懂 * *