让你纵横职场的十五种技能-彭晓峰.pptx

让你纵横职场的 十 五 种技能主讲：彭晓峰解决问题时的逆向思维能力面对工作中遇到的问题，一时又找不到解决的办法。而且上司也没有什么锦囊妙计时，不妨采取逆向思维探索解决问题的途径。考虑问题的节点是人为的，还是客观的，是技术问题，还是管理漏洞。采用逆向思维更容易从问题中解脱出来。考虑问题时的换位思考能力作为公司或老板，解决问题的出发点首先是考虑的是如何避免类似问题的重复出现，而不是头疼医头，脚痛医脚的就事论事方案。面对人的惰性和部门及部门成员之间的扯皮，只有站在公司的角度去考虑解决方案，才是一个比较彻底的解决方案。能始终站在公司或老板的立场上去酝酿解决问题的方案，逐渐地便成为可以信赖的人。强于他人的总结能力人们常说骨干不如巧干。但是如何巧干，不是人人都知道。找出规律性的东西，对问题进行分析、归纳、总结，可以达到事半功倍的结果。间接地文书编写能力老板通常都没有时间阅读冗长的文书。因此，学会编写简洁的文字报告和编制赏心悦目的表格就显得尤为重要。即便是在复杂的问题，让老板仅仅浏览一页纸或一张表格便可知道事情的概况。有必要详细说明的问题，在用附件形式附在报告或表格后面。信息资料收集能力注意收集各类信息资料，包括各种政策、报告、计划、方案、统计报表、业务流程、管理制度、考核方法等。尤其重视竞争对手的信息。因为任何成熟的业务流程本身就是很多经验和教训的积累，用时可以信手拽来。这在教科书上是无法找