成功自我管理29个实用工具-创新管理.pptVIP

成功自我管理的29个实用工具 思维创新 * * 思维创新 因果图 “五个为什么” 橄榄球定律 SWOT分析法 “六顶思考帽 鱼刺因果图 主要原因 问题 主要原因 主要原因 主要原因 鱼刺因果图 运用鱼刺因果图分析问题时一般从6个方面考虑： 材料 技术 设备 人力 工作 环境 方法 头脑风暴 SWOT分析法 SWOT： S——自身强项、优势 W——自身弱项、劣势 O——外部环境存在的机会、机遇 T——外部环境存在的威胁、对手 SWOT分析法 优势S 劣势W 威胁T 机遇O 内部 外部 SWOT分析法 关键优势S ▲擅长什么？ ▲拥有什么新技能？ ▲能做什么别人不能做的事？ ▲如何能够重复最近的一次成功？ ▲什么使你与众不同？ ▲你的顾客为什么要来你这里？ 关键劣势W ▲你不擅长什么？ ▲缺乏什么新技能？ ▲别人在什么事情上比你做得好？ ▲你最近的一次失败是什么？为什么？ ▲你尚未完全满足哪一个顾客群体？ ▲你最近失去了哪些顾客？为什么？ 威胁T ▲是否发生了不利于你的变化？ ▲你的竞争对手正在做什么？ ▲是否发生了任何会伤害你的变化？ ▲是否存在威胁你所在组织的情况？ 机遇O ▲是否发生了你希望的变化？ ▲你学会了什么技能？ ▲你能够提供什么新产品或服务？ ▲你能够接触到哪一个新的顾客群体？ ▲你如何能够使你与众不同？ ▲你的组织在未来5~10年中的情况怎样？ SWOT分析法 关键优势S 关键劣势W 关键机遇O SO对策： 利用 WO对策： 改进 关键威胁T ST对策： 监视 WT对策： 消除 内 部 外 部 五个“为什么” 为什么？ 为什么？ 为什么？ 为什么？ 为什么？ 为什么？ 为什么？ 为什么？ 为什么？ 1 2 3 4 5 橄榄球定律 20% 60% 20% 具有关键影响力的内容占20%左右 对事情有相当影响力的内容占60%左右 对事情有一些影响力，但作用比较有限，甚至小到可以忽略不计 六顶思考帽 思考帽 思维属性 导入方式 好处 应用不当问题 白色 事实、图形、信息、目标、中性 事实是什么样的？ 逻辑性强，易于向他人解释 可能抑制创造力，缺乏热情 红色 情绪化、直觉、凭兴趣、预感 它像什么，就说什么。你支持哪方面？ 不需调动情绪，有动力 热情有余，理智不足，不稳定 黄色 创造性、建设情、有梦想、有希望，追求利益 让我们开始吧 乐观，积极，有动力，团队精神 遇阻时会持怀疑态度 黑色 考察错误 它失败了，因为… 反思自己 带否定性、批判性，呈悲观主义 绿色 创造力、推动力、有新观点、新方法 一定有更好的办法 找到更好的做事方式，保证最佳程序 想得多，做得少 蓝色 注重思考，有控制、有条理，鼓励各种方法 让我们回过头来想想应该怎么做 有效利用时间，减少决策时间 无为，花太多时间在想怎么做，而不是做事