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机关服务中心2005年上半年工作小结
机关服务中心2005年上半年工作小结
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机关服务中心在市局党组的正确领导下,在兄弟处室、单位的配合支持下,紧紧围绕局中心工作,切实按照年初制定的工作思路,努力抓好“三个服务”(为机关服务、为基层服务、为来宾服务),尽心做好“三篇文章”(抓好管理、搞好服务、确保安全),认真履行了服务中心的各项职责,基本做到了行政后勤保障及时,办公环境整洁有序,服务工作仔细周到,为机关和基层做了许多实实在在的工作,确保了机关和基层工作的正常运转,为本局完成上半年的各项工作任务提供了强有力的行政、后勤保障,同时,经本中心全体干部、职工的共同努力,较好地完成了上半年的工作目标及领导交办的其他工作任务。
一、抓好日常学习教育,提高人员素质,增强服务意识
一是严格按照人教处每月安排的学习计划,组织干部、职工进行学习讨论,并坚持周一学习制度和平时学习相结合,做到学习内容、时间、人员、效果四落实;二是积极响应上级党组织的号召,组织本中心党员认真开展保持共产党员先进性教育活动;三是积极组织干部职工认真学习《第五项修炼》,在此基础上提出了本中心及个人愿景并逐步抓好落实。
二、搞好大楼日常管理,确保大楼安全、整洁、有序
(一)加强对门卫、保安和其他勤杂人员的管理教育,做到每月一次会,遇事及时开,发现问题及时纠正,并对个别工作责任心不强,思想素质差的人员进行了及时调整(上半年调整保安3名);
(二)为确保大楼安全,对大楼内的电器设备进行了一次维修保养;对大楼内已到期的38只消防灭火器液进行了更换;维修防火报警探头16只、电视监控器8只;
(三)落实了春节、五一期间的安全保卫工作;
(四)完成了南楼一只破损空调外机的调换安装工作;
(五)为保证正常供水,更换了地下室两只无法正常使用的抽水控制器;
(六)为确保饮水卫生,对大楼内污池、污沟及屋顶水箱进行了一次清洗;
(七)维修电器、管道、龙头、话机、灯具、门窗、门锁等289次、维修旧空调5只、维护保养电梯31次;
(八)抓好了大楼的绿化养护和广场围墙栏杆的检修、刷新工作;
(九)卫生实行定人、定点、定时保洁制度,并做到每月一次卫生检查,并采购清洁卫生药品和除“四害”药物19批(次),确保了大楼的安全、整洁、有序。
三、做好来宾接待及会务保障工作
今年上半年在外接待来宾123 批(次),平均每月 20.5 批(次),总人数达1423 人(次),平均每天7.9 人(次);在食堂内部接待来宾、会议、培训126 批(次),计234 桌,每天1.73桌,总人数达 2359人次,平均每天17.47 人(次),接待费用88346 元(其中餐费74401 元、酒饮料13945.2 元),平均每桌377.50元,平均每人37.45 元,同时,配合有关处室保障会务10批(次)。
四、加强食堂客房管理,保证工作人员和来宾就餐、住宿
今年上半年干部职工在食堂就餐40933人(次),平均每天303人(次),总充值金额221760 元(其中正式199188元、临时22572元),已就餐消费209281.3 元,尚结余 12478.7 元(去年结存 11.6万元),到6月30日止,实际个人卡中余额为12.84万元,为搞好伙食,今年上半年组织征求意见2 次,从征求意见的情况看,绝大多数同志反映满意和比较满意,对部分同志提出的合理化建议,食堂作了采纳和改进。招待所接待来宾住宿66 批(不含午休房),总人数达284人,平均每天1.6人(次),并对部分破旧的床上用品进行了更新。
五、加强对驾驶员的安全教育和车辆管理,确保正常工作用车
为确保车辆安全,今年上半年主要抓了日常的安全教育和交通法规的学习。
今年1—6月份共出车达1515趟次,即:市郊987趟次,市外 528趟次(不含分局4辆用车),安全行车170500公里(含市郊用车和分局4辆车用车),平均每天跑947公里,按15辆车计算,每天每辆车跑63公里;耗油 19701公升,修理费49935元。
六、积极做好贯标工作
根据局里对贯标工作的总体安排和要求,结合本中心的工作实际,能自觉地组织学习体系文件、质量手册、工作规程,通过学习使干部、职工对做好贯标工作有了更深的认识,今年上半年一是修改了10只工作规程(来宾接待工作规程、固定资产管理工作规程、印刷品管理工作规程、会议室使用管理工作规程、税务服装制发工作规程、车辆调度工作规程、办公用品管理工作规程、火灾事故处置工作规程、主要设备设施故障工作规程、治安事件应急处置工作规程);二是修订了干部、职工岗位目标责任制及技术临时工考核办法;三是在本区域内进行了一次内审。
七、做好其他行政后勤保障工作
(一)根据ISO要求,完成了05年度本局定点采购单位合格供方的考察认定工作;并同各有关饭店、宾馆、旅游景点签订了优惠合同、协议。
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