软件实施调研问卷-OA081007.doc

OA系统 实施调研问卷 金蝶软件（中国）有限公司 二〇一四年三月 文档控制 更改记录 日期 作者 版本 更改参考/备注 200 审校 日期 审校人 版本 审校意见 200 现有系统应用情况 原OA厂商名称？OA运行环境（数据库、操作系统）？目前使用用户数是多少? 列举现有OA功能模快，并进行简单功能描述？ 目前使用OA中存在那些问题？希望在那些方面能够改善? 从现有OA迁移那些数据到EAS平台？（比如：公文处理、新闻等模块的数据）这些数据全部迁移还是部分迁移？ 希望在EAS平台如何查询现有OA系统的数据？ 门户 希望鑫苑门户的样式风格如何设计？所有用户的门户风格是否一致？下图为其他门户示例图： 广东火电 安踏 杭州中天 公文管理（行政部） 目前鑫苑收发文管理的类型分哪几类？如：部门级、公司级、集团级（或其他名称） 以上各类的收发文流程都包括那些？（请列出流程明细清单） 所有收发文管理流程的应用规则和表单样式？（提供流程规则描述和图例 ，表单格式文件） 收发文红头模板的种类及格式？ 请列各类收发文的字号编码规则清单？ 文号产生的时间？（如：起草人、审核后）文号产生后是否允许修改？ 除了以上收发文的流程管理外，集团、各分支机构、各部门事务审批处理流程有那些？请列出流程明细清单，并进行流程描述和提供表单？ 对收发文管理过程中具体的功能需求进行描述？例如：电子签章、笔记留痕、催办、提醒、归档等。 6．办结后收发文有那些查询需求？如：查看权限、查询字段、全文检索等 7．公文报表的相关格式？需要通过那些字段进行查询及统计？ 信息发布 新闻栏目有几种分类？是否区分集团、子公司？请列出分类清单 各类栏目新闻的查看权限和管理权限需求？ 新闻管理员对点评有那些管理和控制权限？包括删除、屏蔽点评等 除了以上要求，补充描述新闻管理的其他功能的需求？ 通知公告的有几种分类？列出分类清单 通知公告的是否需要审核？描述具体审核过程 通知公告的是否允许转发、复制？请描述具体需求 除了以上要求，补充描述通知公告其他功能的需求？ 新闻及通知公告管理的排序管理需求？如：时间、置顶、飘红、手动排序等 知识管理 请简要描述目前知识管理现状？说明鑫苑知识管理战略规划？实施知识管理主要是为了达到哪些目标？ 鑫苑核心知识的来源体现在哪些方面？ 如果实施知识管理，您认为哪些知识会是优先考虑的对象？在知识梳理方式上有什么考虑，是否有专门的机构支持？ 鑫苑知识分类划分体系？如：按部门、业务类别 知识在沉淀、共享、学习应用方面有那些功能方面的需求和考虑？如：上传、流程归档、转邮件、订阅等 知识文档在安全性（权限）方面有那些功能方面的需求和考虑？如：每个栏目的查看、上传、管理等权限 目前知识文档是否有版本管理、修改记录等需求？ 知识文档可按照那些条件进行检索？全文检索的范围？ 沟通平台 描述现有邮件系统、RTX的应用情况？集成EAS平台的具体需求？ 对其他沟通方面的需求有那些？如：短消息、通讯录等 合同管理的审批 贵公司的合同分类有多少种？请描述不同类别的合同审批过程？（提供相应的表单及流程、合同编号规则） 合同审批是否涉及到财务预算？如果涉及到财务，如何查询财务数据？ 合同审批是否需要外单位签字确认？ 合同的文档如何保存？比如：归档目录、归档编号 档案管理及期权管理（档案室） 贵公司是负责档案工作的是那些人？ 贵公司档案管理模式是什么样的，分散式还是集中模式？（档案管理模式） 目前贵公司档案实体（包括纸质、光盘）有多少的数据量? (档案数据收集) 您们档案业务中现在主要涉及到哪些档案分类？包括集团、子公司、部门的分类 请描述贵公司档案的借阅流程及归还要求？ 贵公司档案档号生成规则？如可按归档年度、文件分类、保管期限组成档号规则；部门业务资料，可按归档部门、年度组成档案规则等等 档案密级的分几类？各类的权限如何控制？ 贵公司每类档案的格式是什么样的？现有多少报表，每类报表格式是什么样的？ 贵公司档案检索需要那些那些查询条件？例如：按归档