华工情绪与压力管理__培训课件.pptx

心态开放关键的不是我们在社会中所处的位置，而是我们的心态。——西方哲学家 J.E.丁格开放首先源于心态。国家如此，社会如此，个人也是如此。 心态开放◆梅菲特公司董事长喻恒曾这样形容心态带给人生的变化：“” 压 力 管 理○降低压力（Reduce）○改变想法（Rethink）　○学习放松（Relax）　○情绪纾解（Release）情绪管理：五大能力Self-Awareness自我察觉情商SocialSkill社会技巧Self-Regulation自我控制Empathy感同身受Self-Motivation自我激励四 种 类 型发现真我-判断指标⊙内心中最强烈的偏好⊙内心中最自然的反应⊙内心中最自在的感觉⊙内心中最舒适的感受寻找舒适区(Comfort Zone) 当你找到自己的内在核心动机时，那种感觉就好像回到了温暖而舒服的家：一个无须做作、没有压力的自由空间。简单来说，就是一种【 】的感觉。 —性格大师泰勒哈特曼—AB(一)1比较着眼于未来、将来与愿景比较重视现在、眼前与现实2重视整体全局、比较见林不见树重视局部细节、比较见树不见林3注重联想、喜欢发现新的可能性根据事实、不太喜欢凭空臆测4喜欢与有创意、想象力的人交往喜欢与务实、实际的人交往5喜欢讨论新的观念与抽象理论喜欢讨论实际经验与具体事物6对于过去的记忆比较模糊能够准确地回忆过去经验7喜欢尝试更新更有效的好方法喜欢把已被接受的方法运作更好8喜欢用比喻、隐喻的方式沟通讲话平铺直叙、不爱拐弯抹角9善于洞察未被发现的机会善于观察已发生的事10喜欢使用创新与独特的做事方式喜欢使用一般性与传统的方式11喜欢研究、设计的构思性工作喜欢生产或分配的具体性工作12喜欢激发创意、非例行性的会议喜欢实用性、例行性的会议13喜欢处理概括、整体与全面性问题喜欢处理具体、个别与单一性问题14思考事情比较跳跃思考一件事后再思考下一件事15喜欢透过思考想象喜欢实际亲身体验16喜欢学习与锻炼新的技能喜欢运用与琢磨既有的技能17相信灵感与推理相信确定与有形的事物类 型类 型AB(二)1做事情要有规则、秩序与计划做事情比较随性、自由与弹性2约会时严守时间、要求准时较为闲散不是很准时3工作需有严谨的时间表与进度表不需严谨的时间表、能完成就好4有明确的方向、清楚的脉络可循强调大的方向、有磋商的余地5具有控制能力、办事有条有理具有应变能力、办事灵活应变6尽快做决定、让事情尘埃落定缓慢做决定、考虑其它方案7事先安排周详的日期、工作规划较为自由、自在与权变8生活场所保持整齐、井然有序摆设比较不拘小节、乱中有序9在期限之前尽早开工、尽快完工在期限届满前一刻完成工作10喜欢一次只做一件事且把事做完喜欢同时做许多未完成的事情11因为完成任务而感到满足因为着手新事物而感到满足12不喜偶发与出乎意料的事情发生喜欢新鲜、出乎意料的惊喜13要有好结果、必须要有好的过程只要有好结果过程可以有弹性14喜欢做出结论不易改变决定喜欢搜集讯息不易做出决定15决断前不需要考虑太多信息决断前需要非常充分的信息16做完决定后感到轻松愉快因保留选择的余地而轻松愉快17时间允许的话：先工作再玩时间允许的话：先玩再工作类 型类 型AB(三)1用心、用情、强调将心比心用脑、用理、强调就事论事2对人对事通常先接受再怀疑对人对事通常先怀疑再接受3强调人际、比较对人不对事强调事理、比较对事不对人4我通常感情支配理智我通常理智支配感情5感性、价值、情绪的主观判断理性、逻辑、推理的客观分析6忽视缺点加以协助帮忙发现缺点加以指正改进7你是古道热肠、富同情心的人你是头脑冷静、思考清晰的人8我考虑的顺序是先情后理我考虑的顺序是先理后情9喜欢给一个同理心的安慰喜欢做一个理智性的建议10说话时:如果不和谐就尽量不说该说就说、不太在乎不和谐11喜欢感性、同情、和谐、合作喜欢理性、公平、公正、竞争12我比较喜欢动之以情我比较喜欢说之以理13着重感觉与人性来做决策着重逻辑与思考来做决策14比较设身处地思考事情比较站在第三者的立场思考15喜欢情感与亲密性交流喜欢信息与知识性交流16可能被认为过于感情化、无逻辑可能被视为冷漠无情、不关心17注重关系和睦、看到规则的例外注重客观原则，有一致性的标准类 型类 型AB(四)1交友广阔、但交往程度不深交友不广、但交往程度较深2说的比听的多听的比说的多3主动找人谈话并带出话题比较被动、等别人找你谈话4花时间与外在的人事物打交道花时间在内在的思想与计划5容易与大家打成一片个人喜欢安静而独立6通常先说话再深思熟虑通常先深思熟虑后再说话7喜欢加入一群人中谈话一次只喜欢与一个人谈话8在团体中很容易认识别人在团体中不容易认识别人9喜欢与许多人一起工作喜欢个人或少数人一起工作10做事情注意力不会集中太久能长时间专注同一个事情11喜欢当面与人讲话沟通喜