《质量管理小组活动准则》解读-1.ppt

创新型 小组在效果检查时，不但要计算经济效益，更要证实小组创新性的活动给未来工作带来的效率、产品的更新换优及填补国内外相关领域空白等社会效益。 《理论与方法》P71 4.2.7 效果检查 c）必要时，确认小组创新成果的经济效益和社会效益。 创新型 4.2.8 标准化 小组应对创新成果的推广意义和价值进行评价： a）对有推广价值、经实践证明有效的创新成果进行标准化，形成相应的技术标准、图纸、工艺文件、作业指导书或管理制度等； b）对专项或一次性的创新成果，将创新过程相关材料存档备案。 发表评审表 问题解决型课题成果发表评审表 发表评审表 问题解决型课题成果发表评审表 发表评审表 问题解决型课题成果发表评审表 发表评审表 问题解决型课题成果发表评审表 发表评审表 问题解决型课题成果发表评审表 发表评审表 问题解决型课题成果发表评审表 发表评审表 创新型课题成果发表评审表 发表评审表 创新型课题成果发表评审表 发表评审表 创新型课题成果发表评审表 发表评审表 创新型课题成果发表评审表 发表评审表 创新型课题成果发表评审表 发表评审表 创新型课题成果发表评审表 * 中国质量协会团体标准 质量管理小组活动准则 一、任务来源 本标准制定任务： 由中国质量协会2016年社团标准制定计划下达。 本标准由中国质量协会首次提出，中国质协现场工作部负责具体组织制定。标准于2016年8月正式发布，11月18日正式实施。 二、标准核心内容 《质量管理小组活动准则》由范围、规范性引用文件、术语和定义、活动程序要求和附录组成。 明确了质量管理小组活动的基本准则、术语和定义、详述了问题解决型课题和创新型课题活动程序基本要求，形成适用于我国的质量管理小组活动的指导性标准。 质量管理小组活动准则框架图 针对问题 针对需求 解决问题 满足需求 成果转化 和推广 全员参与 持续改进 基于客观事实 应用统计技术 Action 处置 Plan 策划 Check 检查 Do 实施 三、《准则》与教材中活动程序的变化 初、中高级教材 《质量管理小组活动准则》 QC小组的定义 QC小组是在生产或工作岗位上从事各种劳动的员工，围绕企业经营战略、方针目标和现场存在的问题，以改进质量、降低消耗、提高人的素质和经济效益为目的组织起来，运用质量管理的理论和方法开展活动的小组。 3.1质量管理小组 Quality control circle 由生产、服务及管理等工作岗位的员工自愿结合，围绕组织的经营战略、方针目标和现场存在的问题，以改进质量、降低消耗、改善环境、提高人的素质和经济效益为目的，运用质量管理理论和方法开展活动的团队。 问题解决型 目标要与问题相对应 设定目标是明确小组活动把问题解决到的程度，因此，必须针对所要解决的问题来设定目标。 《基础知识》P65 4.1.4.2/4.1.4.4 目标设定依据/目标可行性分析 e)针对问题或问题症结，预计问题解决的程度，测算小组将达到的水平。 问题解决型 针对症结问题分析原因 在现状调查时，如果已经分析出问题的症结所在，就应针对该症结分析原因。 《基础知识》P65 4.1.5原因分析 a）针对问题或问题症结进行原因分析； 问题解决型 在确认每条末端原因是否为主要原因时，应根据它对所分析问题的影响程度大小来确定，而不能仅与现有的工艺标准、操作规程要求进行比较，也不能根据它是否容易解决来确定原因。 《基础知识》P71 4.1.6确定主要原因 c）依据末端原因对问题或问题症结影响程度判断是否为主要原因； d）判定方式为现场测量、试验及调查分析。 问题解决型 证实末端因素对问题或问题症结的影响不是对照标准判断。是否为要因，需去现场以现场测量、试验和调查分析确定是否存在这个因素，然后再判断对问题或问题症结是否有影响。另外，影响程度大小要根据实际情况灵活掌握，没有具体的判定标准。 问题解决型 QC小组成员针对每一条主要原因，充分提出各种对策（方案）之后，就需要对每项对策（方案）进行综合评价，相互比较，选出最令人满意、准备实施的对策。 《基础知识》P72 4.1.7制定对策 b）必要时，提出对策的多种方案，病进行对策效果的评价和选择； 问题解决型 每条对策实施后，除去对对策目标实现与否进行确认外，还需要对措施的实施是否影响安全、环境、相关质量、管理以及是否带来成本大幅增加进行核查，以评价对策的综合有效性。 《基础知识》P79 4.1.8 对策实施 c）必要时，验证对策实施结果在安全、质量、管理、成本等方面的负面影响。 问题解决型 经济效益