打造高绩效销售团队试题..docVIP

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打造高绩效销售团队试题.

学习课程:打造高绩效销售团队 单选题 A 2次 B 4次 C 3次 D 5次 A 关注友爱,构建忠诚 B 管理自我革新 C 关注任务方面 D 倾听,树立权威,排解冲突 A 更容易被培养为后备主管 B 易于管理 C 通常更具亲和力 D 沟通能力一般都较强 A 应建立简单、明了、有趣、新颖的竞争规则 B 目的就是让促使业务人员多做业绩 C 目标定位切实可行,与年度计划配合 D 可多次反复使用 A VIP客户的购买力 B 成交比例 C 平均购买金额 D 拜访客户量 A 智商 B 心理态度 C 专业技术知识 D 沟通能力 A 按流程要领要求每个学员写台词并与同伴演练 B 评估工作由教练一人完成 C 由教练首先说明技巧要领并进行示范演练 D 逆向批发商将因终端变革而应运而生 A 公共利益 B 产品质量 C 消费者需要 D 公司利润 A 客户资源和信息资源 B 信息资源和销售队伍的人力资源 C 客户资源和销售队伍的人力资源 D 资金资源和信息资源 A 对企业忠诚度较高 B 对企业有充分的了解 C 易于挖掘高技能的销售人才 D 容易配合企业文化 A 性别 B 洞察力 C 个性性格 D 教育背景 A 促进销售 B 进行成本、信用控制 C 开发、激励销售队伍 D 开发、管理客户 A 大专 B 大本 C 初中 D 硕士 A 善于与陌生人沟通 B 婉转地指出客户的错误所在 C 设定明确的目标,进行活动管理 D 善于聆听,发问 A 高技能低意愿的老员工 B 低技能低意愿的病猫型员工 C 高技能高意愿的销售骨干 D 高意愿低技能的新员工 A? 2次 B? 4次 C? 3次 D? 5次 A? 应建立简单、明了、有趣、新颖的竞争规则 B? 目的就是让促使业务人员多做业绩 C? 目标定位切实可行,与年度计划配合 D? 可多次反复使用 A? 动听的辞令 B? 熟练的技巧 C? 强烈的欲望 D? 积极的心态 A? 公共利益 B? 产品质量 C? 消费者需要 D? 公司利润 A? 客户资源和信息资源 B? 信息资源和销售队伍的人力资源 C? 客户资源和销售队伍的人力资源 D? 资金资源和信息资源 A? 善于和客户沟通、谈判的营销经理 B? 善于与客户处理好人际关系的公关经理 C? 熟悉产品业务技术的产品经理 D? 善于管理团队的主管经理 A? 机会 B? 优势 C? 威胁 D? 劣势 A? 对企业忠诚度较高 B? 对企业有充分的了解 C? 易于挖掘高技能的销售人才 D? 容易配合企业文化 A? 要利用表格工具进行述职报告 B? 总经理不用每次亲临营销例会 C? 一定要在营销顾问的指导下,精心策划,统筹安排,选准主题,重点突破,把握节奏,力争尽善尽美 D? 一定要评出优劣,奖优罚劣,当场公布,以便互相鼓励,形成内部竞争的良好风气 A? 访前准备 B? 促成成交 C? 计划活动 D? 接触面谈 A? 一个非常重要的使命就是提高新人的留存率 B? 需要被辅导员工完全单向接受 C? 最重要的辅导是自我管理的辅导 D? 做到因人而异,因材施教 A? 无论耗费多大精力也不能说服其购买产品的 B? 通过努力可能被开发的 C? 容易沟通,易于说服购买的 D? 需要访问3次以上才会购买的 A? 加强行为过程的管控 B? 提高产品质量 C? 加强教育训练 D? 提高客户服务质量 A? 量化奖惩制度 B? 营销例会 C? 客户信用管理 D? 标准销售服务流程 A? 善于与陌生人沟通 B? 婉转地指出客户的错误所在 C? 设定明确的目标,进行活动管理 D? 善于聆听,发问 A? 提高利润 B? 销售、销售、再销售 C? 客户 D? 开发客户 A? 更容易被培养为后备主管 B? 易于管理 C? 通常更具亲和力 D? 沟通能力一般都较强 A? VIP客户的购买力 B? 成交比例 C? 平均购买金额 D? 拜访客户量 A? 智商 B? 心理态度 C? 专业技术知识 D? 沟通能力 A? KPI B? KISS C? SWOT D? PDCA 6.下面不必作为重点监督对象的是: ?? 回答:正确 A? 刚进公司的新员工 B? 自觉访问客户,每月能够基本达到企业要求和业绩目标的员工 C? 近期情绪低落的老员工 D? 近期业绩波动,出现异常员工 A? 拜访次数 B? 新客户数量 C? 销售费用 D? 文件报告质量 A? 一个非常重要的使命就是提高新人的留存率 B? 需要被辅导员工完全单向接受

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