物流概念综合.doc

物流企业：从事物流基本功能范围内的物流业务设计及系统运作，具有与自身业务相适应的信息管理系统，实行独立核算、独立承担民事责任的经济组织。 特征：物流企业是组成物流产业的细胞，主要为生产企业服务，也为人民生活服务；具有自身的利益驱动机制，也具有健全机能和旺盛生命力；物流企业是在市场经济条件下，平等参与竞争，享有合法权益的法人。 经营模式：企业应用物流功能要素进行生产经营并获得收益的业务运作方式。分类方式：资产型与非资产型；单一行业型与多行业型；低集成型和高集成型。 物流信息化管理的特征：操作信息化、管理信息化、决策信息化、协同信息化。原则：围绕信息化目标进行，注重效益原则，注重成本原则，整体与局部原则。 信息化工具： 条码、RFID射频识别、EDI电子数据交换、GIS地理信息系统、GPS全球定位系统、WMS仓储管理系统、TMS运输管理系统、CAPS电子辅助标签拣货系统、RF无线射频。 RFID和条码的区别：有无写入信息或更新内存的能力。 第三方物流：独立于供需双方，为客户提供专项或全面的物流系统设计或系统运营的物流服务模式。特点：关系契约化、服务个性化、功能专业化、管理系统化、信息网络化。制约因素：观念影响、结构影响、技术因素、管理因素、人才因素。优势：企业集中资源，发展核心业务；灵活运用新技术，实现物流信息化、企业间信息共享，降低成本；减少固定资产投资，加速资本周转；提供灵活多样的物流服务，为顾客创造更多价值 运输：指“物”的载运和输送，它是在不同地域范围之间，以改变“物”的空间位置为目的的活动。功能：产品转移、产品储存；基本原理：规模、距离经济原理。 项目物流是指以某向特定项目为服务对象而产生的一系列物流活动的总和。实施时注意：进度控制，成本控制，质量控制；特点：项目物流以服务项目为目的，项目结束，项目物流也随之结束；项目物流活动多为一次性活动、 复性较少；项目物流具有特殊性。操作流程：评估项目物流，评估所有设备，租赁设备，完成项目物流，归还设备。综合服务是指物流企业在提供物流服务时，不是单一提供某一种服务，而是将运输、仓储、包装、装卸搬运、流通加工、配送和物流信息等服务中的几种有效组合、联结在一起，一边合理、有效的实现物流服务。仓储服务、运输服务、包装服务、装卸搬运服务、流通加工服务、配送服务、信息服务、金融服务。 服务要素：仓储服务、运输服务、包装服务{工业包装（按单位分开产品，便于运输，保护在途货物和商业包装（便于最后的销售）}、装卸搬运服务、流通加工服务、配送服务（是商流和物流紧密结合的纽带，几乎包括了所有的物流功能服务，是整个物流过程的缩影）、信息服务（物流信息服务、商流信息服务）、金融服务（仓单质押融资）。企业要求：可以为客户提供运输、货运代理、仓储、配送等多种物流服务；根据客户需求，为客户制订整合物流资源的运作方案，为客户提供契约化的综合物流服务；按照业务要求，企业自有或租用必要的运输设备、仓储设施及设备；企业具有一定范围内的货物集散、分拨网络；企业配置专门的机构和人员，建立完备的客户服务体系，能及时、有效的的提供客户服务；具备网络化信息服务系统，可以对物流服务全过程进行状态查询和监控 国际货代是根据客户的指示，为客户的利益而揽取货物运输的人，其人并不是承运人 国际货代的业务范围：接受客户委托，为其提供货物运输、转运、仓储、保险以及对货物零星加工等服务，并管理国际货物的运输、中转、装卸、仓储等事宜；报关、验货、收款。服务对象：为发货人、为海关、为承运人、为航空公司、为班轮公司、提供拼箱服务、提供多式联运服务 仓单质押融资：是一种存货抵押的方式，通过银行、仓储公司和企业的三方协议，引入专业仓储公司并在融资过程中发挥监督保管抵押物，对抵押物进行价值评估、担保等作用；对抵押物的要求：所有权明确；无形损耗小，不易变质，易于长期保管；市场价格稳定，波动小；用途广泛，易变性；规格明确，便于计量；产品合格并符合国家相关标准，不存在质量问题。（钢材、有色金属、黑色金属、建材、石油化工产品等大宗货物） 仓单的法律性质：仓单是一种要式证券；仓单是无权证券；仓单是文义证券。仓单质押融资新模式：异地仓单质押融资，保兑仓融资模式，统一授信的担保模式 市场定位因素：经营层面定位；核心竞争力定位；主导区域定位；主导行业定位；资产能力及服务水平。国家物流企业评估标准指标：经营状况、资产、设施设备、管理及服务、人员素质、信息化水平。一共5个级别。 客户开发途径：广告开发客户、电话开发客户、网络开发客户、其他客户开发（品牌开发、展会开发、竞标开发、产业联盟开发） 广告开发客户，适合一些刚成立的物流企业或已有物流企业打开新市场的情况，适合物流专业度强的物流公司，能够在短时间将物流企业的服务特点概括出来；操作流程：制定广告营销方案，购买广告播放权