网易企业邮箱管理员操作手册.doc

网易企业邮箱 管理后台使用手册  目 录 1 企业邮箱开通流程说明 4 1.1 设置DNS 4 1.2 客户端设置 4 2 管理员登录说明 5 3 管理后台首页 6 4 企业信息设置 9 4.1 基本资料 9 4.2 动态更新 12 4.3 订阅要闻 13 5 帐号管理 14 5.1 部门帐号 14 5.2 邮件列表 32 5.3 批量管理 38 5.4 管理员权限 39 6 邮件管理 45 6.1 部门群发 45 6.2 系统搬家 46 7 安全管理 51 7.1 重置密码 51 7.2 IP登录管理 52 7.3 域黑名单设置 53 7.4 域白名单设置 54 7.5 成员密码管理 55 8 通讯录管理 56 8.1 域内通讯录 56 8.2 多域通讯录 58 8.3 共享设置 59 8.4 公共联系人 59 9 系统日志 60 9.1 操作记录 60 9.2 IP登录查询 61 9.3 邮件收发统计 61 9.4 用户使用状态 62 10 邮箱参数设置 63 10.1 基本设置 63 10.2 反垃圾设置 64 10.3 高级杀毒设置 65 11 手机应用服务 65 11.1 随身邮管理 65 12 企业应用服务 70 12.1 邮件传真 70 企业邮箱开通流程说明 网易企业邮箱管理后台由企业一方的管理员登录使用，在使用前，需要做好DNS设置，以保证企业员工的邮箱收发顺畅。 设置DNS 开通网易企业邮箱后，须请设置三项记录/mail/help-dns.htm，将以图文形式具体展现设置步骤。 注释：DNS是什么？ DNS 是计算机域名系统（Domain Name System 或 Domain Name Service）的缩写，它是由解析器和域名服务器组成的，作用是把域名转换成为网络可以识别的ip地址。比如我们上网时输入的会 自动转换成为2。 管理员登录说明 作为网易企业邮箱管理员，您既可以登录管理后台，对企业信息、员工帐号等内容进行管理，也可登录Webmail进行邮件收发。 管理员登录Webmail 使用 用户名@企业域名 通过以下方式登录Webmail： （1）企业自定义登录首页：http://mail.企业域名 （2）通过/ 或 / 右上角登录框 （3）登录管理后台之后，在顶部的切换按钮处切换至Webmail 管理员登录管理后台 使用 用户名@企业域名 通过以下方式登录管理后台： （1）http://mail.企业域名/admin.jsp （2）/admin.jsp （3）登录Webmail之后，在顶部的切换按钮处切换至管理后台 管理员登录页面示意图 注：在上图的提示框内输入正确的管理员用户名和密码，点击“确定”即可登录管理后台。 管理后台首页 您登录管理平台后，在管理首页即可看到企业邮箱系统的各项信息，首页示意图如下。 区域 ①： 显示企业邮箱管理员帐号 多域名切换按钮：如果您的企业开通了多域名管理，点击admin帐号后的倒三角形按钮，即可选择管理不同的域 进入邮箱：点击后即可进入管理员的Webmail 首页：点击后返回本页面，即返回企业邮箱管理后台首页 区域 ②：显示管理后台一级目录，二级目录与一级目录的归属关系如下图。 区域 ③： 登录地址：即本贵司企业邮箱的自定义登录地址 最后登录IP：当前管理员帐号最后一次登录管理后台的IP地址 最后登录时间：当前管理员帐号最后一次登录管理后台的时间 邮箱有效期：显示所购买的企业邮箱开通时间及到期时间 邮箱容量：已分配容量/企业购买的总容量 子帐号数：已分配的帐号数/企业购买的总帐号数 区域 ④： 企业IM：点击查看网易即时通官方网站 帮助：点击下载企业邮箱管理后台相关帮助文档 退出：点击退出本管理后台 最新公告：点击查看企业邮箱官网最新公告 企业信息设置 在企业信息设置下有三个分类：“基本资料”、“动态更新”和“订阅要闻”。其中前两项用于管理员修改企业个性化信息，第三项用于管理员为企业员工订阅产品更新信息。 基本资料 点击“基本资料”按钮可设置企业LOGO、企业介绍、背景图片和登录框布局。 企业LOGO 为企业设置自定义logo，点击“选择图片“，从电脑中上传LOGO文件后，可调整图片大小、并移动选择框位置，点击图片右侧的“保存图片”，即可设置完成。 企业介绍 可设置企业介绍，包括企业名称、选择登录邮箱的域名、企业简介。其中企业简介修改后，会体现在员工登录邮箱的自定义首页。 背景图片 可设置背景图片，选择了适合的图片上传并确定，将替换默认的自定义登录首页背景图。同时，您还可以对登录框的位置进行调整。 动态更新 动态更新包含：今日新闻、邮箱欢迎信、企业公告、企业新闻、企业信脚共5项。 今日新闻 管理员可以选择开启