迈向全球通用的现代管理.docVIP

迈向全球通用的现代管理当整个世界都痴迷于寻找“华人式管理秘诀”之时，主要华裔企业家却在实践着一种超越时限的通用管理方法。 Cecille Austria 著 (杂志刊期：1997年5月)第1页 共3页 ? ? 王教授毕生都在研究散居国外的华人。路透社援引这位新加坡学者说：海外华人一词常被不加区分地用来描述所有住在国外的中国后裔，有意无意地表示这是一个相同的族群。他强调，这种说法大错特错了，并有悖于海外华人对自己的看法。人们总是缺少耐性，宁愿将复杂的现实简单化。而简化过头、笼而统之地看问题很危险。 ? ? 首先，王教授说，有关海外华人人数的估计太庞大了。1992年《经济学人》（The Economist）杂志估计海外华人有5200万人。他指出，这个数字包括了居住在台湾、香港、澳门的中国人。这是不对的。这些人不是海外华人，而就是中国人。将这组人划分出去后，海外华人的实际数字不会超过2500万人。 ? ? 接着，王教授将海外华人划分为三大类：华侨、华人和华裔。他说，这三个词并没有确切的法律定义，选择哪个词取决于个人感情，视海外人士对自己归类的感觉及愿望而定。同样，这三个词也不表示100多个国家中的海外华人享有一种共同的管理模式。 ? ? 错误看法。致力于纠正这种有关海外华人的错误看法、摒击那些认为有一种所谓的独特中国式经营方法的笼统观念的，并非只有王庚武教授一人。毫不奇怪，人们日益对全球各地海外华人社会表现出来的特色鲜明的管理方法感兴趣，是与这些地区的巨大经济增长紧密相关的，因为这些经济中的中国式经营实践十分突出。 ? ? Bell Gully Buddle Weir（编者译：贝尔加利）公司亚洲分组总裁、原新西兰政府的亚洲顾问Lex Henry（莱克斯）说道，据估计在新加坡、马来西亚、泰国和印尼等国定居的海外华人创造的国内生产总值已达4500亿美元，接近中国的国内生产总值。 ? ? 虽然人们越来越关注海外华人和他们强大的经济力量，但并没有由此加深对其特点的理解。正如Malaysian Institute of Mangement（编者译：大马管理学院）行政总监Tarcissus Chin（秦达）博士所说，所谓的中国式管理已是四面楚歌。许多华裔经理接受的都是西方教育，并重尚个人主义等价值观。我们正目睹着一场走向统一管理之路的运动。 ? ? 即使那些曾标榜为海外华人的典型特征现在也被视为全球统一的了。例如，那些常被笼统划归为儒教的美德：勤奋、尊重老人、牢固的家庭关系、好学等只不过是一些传统价值观，在维多利亚时代的英国与在古代中国一样非常被看重，《亚洲华尔街日报》（The Asian Wall Street Journal）报导道。 平凡无奇。香港中文大学管理系的高级讲师Robert Ian Westwood（罗伯特）认为，对文化的过分强调和刻板化，或更糟的是，将中国式管理孤立出来危害极大。当西方人将东方式的方法应用于中国式体系之中并牵强地得出结论，以使西方人也可利用中国式作法， 并能将它们纳入西方的世界观时，这种做法的危害尤甚，《东南亚企业组织行为》（Organizational Behavior: Southeast Asian Perspectives）一书的主编Westwood（韦斯特）说道。我当然不会同意中国式管理本身有一种魔力或神秘色彩的看法，他补充说。 ? ? 新加坡国立大学商学院院长、业务策略教授Wee Chow How（魏舟浩）博士提出了一种微观的看法：新加坡华裔企业家的管理方法受中国的价值观影响很深，也融入了新加坡的社会特点，并受政治领导的指导。此外，政治、经济、社会现实都要求新加坡必须依赖跨国公司来获取急需的就业机会，引进技术和管理。实际上，新加坡的管理方法深受这些跨国公司引进的管理方法影响。最终的效果？任何寻找独特的新加坡管理方式的努力最终都将是一无所获！ ? ? 香港大学中国管理研究中心主任David Tse（蔡达维）教授试图借用日本式管理的类比来说明这个问题。他解释说：最近对日本式管理进行研究的兴起表明了这样一个事实：日本人可以在美国人自己的游戏中击败美国人。因此，适时管理和全面质量管理等日本创举在世界许多地方都得到了深入普及、大施影响。中国式管理引起日益浓厚的兴趣也表明了同样一个问题：海外华人主导世界经济的巨大能力迫使其他人不得不以同样的兴趣关注中国人。 ? ? 协同合作。上述观点也强调了这样一种越演越烈的趋势：越来越多的海外华人企业开始启用现代管理。它们按照公开的客观标准来聘用经理、设立明确的管理目标，向经理人下放权力使他们得以实现这些目标。此外，这些公司还规范化了升职机制和面对面的业绩评估制度。这些做法以前在海外华人企业中是前所未闻的。 ? ?