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《执行力解读
前言 正确的战略不一定能使企业产生活力,关键的问题是在于怎样将战略变成员工的行为。 ——拉里.博西迪/拉姆.查兰 提纲 执行问题的提出 实现执行要解决的基本问题 执行的三个核心流程 执行问题的提出 战略、目标、理念、执行 企业没有战略就没有明确的方向,但只有战略并不能确保企业持续稳步发展; 企业没有经营理念便没有灵魂,但先进的理念并不能保证企业走出成功之路; 企业发展需要有明确的目标,但有的企业为目标消耗了大量的资源却无成果; 原因:没有把企业决策变成员工的行动,在实现企业目标 的过程中存在着鸿沟。 结论:企业管理者不能只有想象力和决策力,还要有执行力。 什么是执行 片面的理解:上级命令的简单贯彻。 全面的理解:管理者应具备的一种能力,也就是执行力。 执行含义的三个主要方面: (一)将领导者的理念转化为员工的行为 领导者发挥作用的三个层次: 理念层次 规范层次 权谋层次 将企业理念转化为员工行为存在鸿沟: 鸿沟的消除: 管理者的主观想法不一定为员工所认同,要客观地承认差异的存在 医生劝吸烟者戒烟的故事 只有与员工进行沟通,才能了解他们的真实想法,通过有针对性的教育和引导,才能使大家统一到企业所要实现的目标上,这正是执行要解决的问题。 (二)战略的实现需要行动 正确的战略明确了企业所崇尚的价值,确定的企业长远发展的方向,但 正确的战略≠良好的结果 原因:计划没有得到很好地执行 计划没有象预期那样得到落实 组织者根本没有足够的能力来落实他们 管理者对自己所面临的形势作出了错误的估计 战略管理的实现 实现战略管理的过程就是组织的过程 组织的两层含义: 名词:结构设计 动词:协调人的行动 在战略的落实过程中,设计创新的架构,同时与人进行沟通,就是执行问题。 战略的制定不能不考虑执行问题,甚至在制定战略的过程中,就应当将执行问题加入进去。 执行的实质内容:一种富于创意的工作秩序的建立,是创造性的管理成果。 在市场竞争的环境下,实现目标没有现成的模式,需要根据所面对的现实设计有效的架构,即创新商业模式。 程序的重要性-制度 (分粥理论) 建立一套按全新商业模式运作的执行系统是保证目标实现的基础。 (三)执行的产生在于建立一种执行文化 企业文化与执行文化 企业文化:表现为企业中的某种信仰,它不要别人督促和鞭策,而是理所当然地知道怎样去做,它是企业共享价值观的体现。 执行文化,就是从上到下崇尚说到做到,提出某种想法或目标就能落实下去。 执行文化的建立 执行文化的建立需要管理者起典范作用 工作落实的基本步骤 建立执行文化的益处 企业的潜力得到有效发挥 弥补企业管理者希望取得的目标与实现目标之间能力上的差距 促进上下层之间的沟通,消除两者之间的鸿沟 使企业具有较强的适应外部环境变化的能力,减少变革损失或失败 结论: 执行是一种文化,并不是仅指对命令的贯彻和计划的履行,而是企业中的一种崇尚、一种共识、一种风气 执行不是为员工规定必须怎样的行为过程,而是激发人的想象力和创造力实现企业目标 执行实现的过程就是针对具体情况,不断地向下属提出问题和新的目标。 执行是管理者必须具备的一种能力,应把建立执行文化作为一项重要的管理任务。 执行与企业发展战略相辅相成,执行是指战略怎样更好实现的过程 执行可能出现的理解偏差 执行不是指细微问题的处理 大事小事“一支笔”并不是真正意义上的执行 执行是指战略执行,企业没有发展战略就谈不上执行 执行不是具体完成任务的过程 执行不是对某一项工作的具体分工或告诉下属怎么去干一项工作 更为有效、更为仔细、更为注重细节地完成某项工作是对执行的误解 执行是管理者将理念性的东西演化为员工的工作,管理者只需过问任务完成情况、用什么方式完成任务,并提出工作建议 执行与分权并不矛盾 企业适应市场竞争环境变化的需要 企业规模扩大之后实现有效管理的需要 执行理解的要点 (一)执行是一门学问 执行与企业战略的辩证关系 战术是执行的核心,但执行不等于战术 执行是战略的内在组成部分 只有制定出具体策略执行过程才能实现 执行所实现的都是战略内容 执行是战略的基础,执行必须同时成为战略的决定因素 不考虑执行能力问题,任何管理者都不可能制定出真正有意义的战略 执行是一套系统化的流程 针对各种各样可能发生的问题制定对策 目标的落实 采用的方法 责任的明确 市场竞争的对策 竞争对手是谁 竞争对手会做出什么样的反应 自己的经营优势是什么 存在什么样的薄弱环节 哪些人员参与 制定应变措施(预案) ?针对竞争对手采取什么措施 ?积极的,而不是被动的 (二)执行是领导者(管理
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