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《社会影响
社会影响 social influence 第一节:从众 一、什么是从众 从众(comformity)是指的是改变个体的观念或行为,使之与群体的标准相一致的一种倾向性。 思考:从众是好还是坏? 西方文化并不赞赏屈从同伴压力。所以,北美和欧洲的社会心理学家给从众贴上了消极的标签(盲从、屈从、服从)。 在东方的日本,与其他人保持一致不是软弱的表示,而是忍耐、自我控制、团队合作精神、成熟的象征。 思考:从众在中国? 二、经典从众实验 社会心理学久负盛名的阿希实验 想像一下,你是阿施的一名志愿者被试。你坐在7个人一排的第6个位置。在向你们解释你们参加的是一个知觉判断的实验之后,研究者要求你说出,图6-2中的3条线段中哪一条与标准线段一样长。你很容易就可以看出是线段2。当你前面的其他5个人都说“线段2时,这没什么好奇怪的。 接下来的比较同样很简单,你似乎正处于一个简单的测试中。但第三次判断却令你大吃一惊。尽管正确的答案是显而易见的,但第一个人答错了。在第二个人也答错时,你从椅子上站了起来,使劲盯着卡片。第三个人也同意前面两人的答案。你张大嘴巴,浑身开始冒汗,“怎么回事?”你问自己,“是他们瞎了,还是我瞎了?”第四、第五个人也同意前面几个人的答案。接着,研究者看着你。现在,你面临着认识论上的两难困境:“什么才是正确的呢?是同伴告诉我的是正确的呢,还是我的眼睛告诉我的是正确的?” 很多大学生在阿施的实验中也都经历了这类冲突。控 制条件下的被试,单独回答时正确率是99%。阿施想知 道:如果其他几个人(经过研究者训练的同谋者)给出一 致的错误答案,那么个体是否会给出在其他场合下否认的 答案呢?尽管有些人从来不从众,但四分之三的人至少有 过一次从众行为。研究发现有37%的回答是从众的。 三、从众产生的原因 1.信息影响:渴望正确。 从众的一个重要原因就是其他人的行为通常能够提供十分有用的信息。这就是所谓的信息影响(informational influence)。 2.规范性影响:渴望被接受和喜欢 从众的第二个原因是获得其他人的赞同,避免其他人的反对。这就是所谓的规范性影响(normative influence)。人们通常希望别人能够接受自己,喜欢自己,友好地对待自己。当人们为了获得社会的接纳而改变自己的行为方式,使得其符合群体的规范和标准时,规范性影响便起了作用。 四、什么时候可以预测从众 1.群体规模 在实验室实验里,一个规模较小的群体就可以引起较大的效应。阿施和其他研究者发现,3至5个人比只有1个或2个人能引发更多的从众行为。当人数增加到5个人以上时,从众行为会逐渐减少。在现场研究中,米尔格拉姆及其同事让1, 2, 3, 5, 10或15个人停留在纽约市繁忙的人行道上,并抬头观望。,过路人也抬头观望的比率在从1人增加到5人时也增加了。 2.一致性程度 想像一下刚才的阿希从众实验,所有的人都给出同一个错误答案,但除了在你前面的那个人。这样一个非从众的同谋者作为榜样,会影响你的判断吗?一系列实验揭示出,如果有人破坏了群体一致性,那么会降低群体从众的 社会影响力。 3.凝聚力程度 先赋条件形成的群体对个体有强大的凝聚力。例如:肤色,性别,民族。 4.社会地位: 纳粹德国的宣传部长戈培尔有句名言:“一般来说,谎言重复一千遍就是真理,但对于领袖来说,重复三遍就够了”。 第二节:遵从(服从) 一、什么是遵从 遵从(compliance)被定义为我们按照别人的要求去做事情,尽管有时候可能我们并不情愿这样。 遵从区别于从众(comformity)最显著的特征在于遵从是针对于其他个体或者群体的要求所作出反应。 二、毁誉参半的米尔格罗姆服从实验 这是米尔格拉姆设计的场景,这位颇具创造性的艺术家撰写了故事并设计了剧本:两个人来到耶鲁大学心理实验室参加一个学习和记忆的研究。研究者穿着灰白色的技术人员的长褂,严肃地解释说,这是有关惩罚对学习影响的预研究。研究者要求其中一人教给另一个人一组成对出现的单词,如果出错,就要对其进行惩罚,惩罚就是实施逐渐增强的电击。为了分配角色,他们要从帽子里抽签。两人中的一人,温和的47岁的会计师,他是研究者的同谋者,假装说自己抽到了“学习者”的签,并被领进隔壁房间。“教师”(看到了报纸广告的应征者)体验一次轻微的电击后,看着研究者把学习者绑在椅子上,并在其手腕上缚上电极。然后,教师和实验者回到主房间(见图6-3)。 教师坐在“电
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