消费心理学 第01章.pptVIP

消 费 心 理 学?(第二版) 主 编 李晓霞 刘 剑 副主编 李晓燕 赵仕红 高等学校应用型特色规划教材 经管系列 第一章 绪 论 一、消费与消费者 1. 消费 消费是一种行为，是消费主体出于延续和发展自身的目的，有意识地消耗物资资料和非物资资料的能动行为。 从广义上看，人类的消费行为可以划分为生产消费和个人消费两大类。 生产消费是指人们在生产过程中对劳动力及其他各种生产要素的使用、消耗及其磨损，生产消费包括在生产过程之中，是生产过程连续进行的基本条件。个人消费是指人们为了满足自身需要而对各种生活资料、劳务和精神产品的消费。个人消费是人们维持生存和发展、进行劳动力再生产的必要条件，也是人类社会最大量、最普遍的经济现象和行为活动。 第一节 消费心理学的研究对象 和研究内容 从社会再生产的过程看，个人消费是社会再生产过程中的“生产、分配、交换、消费”四大环节之一。个人消费是一种最终消费，狭义的消费就是指个人消费，消费心理学研究的范畴就是消费者的个人消费。 2. 消费者 消费者是指在不同的时空范围内参与消费活动的个人或集体，即从事消费活动的主 体——现实生活中的人们。可以从以下几个角度进行分类： (1) 从消费过程考察，消费者是指各种消费品的需求者、购买者和使用者。作为一个动态运行的消费过程，购买者本身不一定是需求