《3.第五章计划.pptVIP

主讲：政法经管系 马永祥 《管理学原理》教学课件 1、你的人生准备怎么度过？ 2、今天你打算干什么？ 3、国家为什么要制定“五年发展 规划” ？ 4、同一个专业的学生在不同的年级为啥上的课程不一样，而他们最终都要学习完同样的课程才能毕业？ 5、做生意的老板今年想赚20万元。 学习目标 1、理解计划与计划工作的含义及性质 2、了解计划与决策之间的关系 3、掌握计划制定的过程要求及方法 4、了解目标管理的程序及优缺点 5、学会一般计划的制定，每个同学课后制定一份自己的学年学习计划 第一节 计划概述 一、计划与计划工作 1、计划的含义: 计划（Plan）可以从两个方面理解：从名词意义上说，计划是指用文字和指标等形式表达的，在制定计划工作中所形成的各种管理性文件；从动词意义上说，计划是指为实现决策目标而制定计划工作的过程。 计划是为实现组织目标而对未来行动所做的综合的统筹安排，是未来组织活动的指导性文件。它是人们主观对客观的认知过程。是重要的管理职能。 理解计划的含义应把握五点： ? 计划是预先制定的行动方案 ? 计划是一个连续的行为过程 ? 计划是控制的基础和前提 ? 计划需要修正和调整 ? 计划由一定的主体作出的，具有实现的可能性。 2、计划工作的含义： 计划工作（Planning work ） 广义：指制定计划、执行计划和检查计划执行情况的工作过程。 狭义：指制定计划，即根据实际情况，通过科学地预测、权衡客观需要和主观的可能，提出在未来一定时期内要达到的目标、实现目标的途径及方法。 计划与决策关系 3、计划工作的内容： “5W1H” What（what to do ）—做什么？目标。 Why（why to do ）—为什么做？原因。 Who（who to do ）—谁去做？人员。 When（when to do）—何时做？时间。 Where（where to do）—何地做？地点。 How（how to do）—怎样做？手段。 二、计划工作的性质 三、计划工作的作用 1.可以预知未来的不确定因素，减少变化带 来的影响 。 2.明确组织成员行动的方向和方式，有利于 组织目标的实现。 3.设计了良好的工作流程，便于有效地进行 管理，为落实和协调组织活动提供保证。 4.为组织资源的筹措和整合提供依据。 5.计划设立目标,为检查与控制组织活动奠定了基础。 四、计划的类型 五、计划工作的程序 有些因素是企业可以控制的，比如企业开发新产品、发展战略、市场策略等；有些是企业无法控制的，比如税率、政治环境、物价水平、政府政策等；有些是企业可部分控制，如企业内的价格政策、劳动生产率、市场占有率等。 第二节 计划的编制方法 第三节 目标与目标管理 一、目标的概念与特点 1.目标的概念 目标是一个组织根据其任务和目的确定在未来一定时期内所要达到的最终结果。 2.目标的特点 （1）目标的层次性 （2）目标的网络性 （3）目标的多样性 （4）目标的时间性 （5）目标的可考核性 二、目标管理的概念与特点 1、目标管理的含义： 是把目标作为管理手段，通过目标进行管理，以自我控制为主，注重工作成果的管理方法和制度。 2、目标管理的特点： 直接面向未来的管理 注重成果与注重人相结合的管理 参与管理，促使权力下放 强调“自我”控制的管理 强调以目标网络为基础的系统管理 1、目标制定： 4、目标成果评价 （1）三种形式 自我评定、集体评议和上级评审 （2）考评内容 目标完成程度 目标复杂程度 努力程度：当目标实施过程中出现预料之外的不利变化时执行者的努力对目标成果的影响。 综合评价值=F（······）+（-）目标成果修正值 5、总结 五、目标管理评价 目标管理的优点： 有利于提高管理水平 有利于调动员工积极性、主动性、创造性、增强责任心 有利于进行更有效的控制 有利于暴露组织结构中存在的缺陷 目标管理缺点： 恰当的目标不易准确确定 目标一般是短期的 缺乏灵活性 对目标管理的原理和方法阐明得不够 给予目标制定者的指导不够 1、什么是计划？计划工作的特征有哪些？ 2、简述计划工作的程序。 3、什么是滚动计划法？其优点是什么？ 4、对网络计划技术（PERT）作出评价。 5、什么是目标管理？简述目标管理的特征。 6、目标管理的基本步骤有哪些？ 7、有人认为“计划没有变化快，所以制订计划