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学生个案基本情况： ??? 基本情况：尹伟锋（化名），男，13岁，小学六年级学生。他学习成绩一般，聪明好胜，性格倔强，自尊心强，具有报复心理，逆反心理，攻击性行为严重，喜好玩网络游戏，经常和老师发生冲突、顶撞，有很强的抵触情绪。每当老师批评他时，他眼睛直对着老师，脖子扭向一边，手紧紧握成拳头状，一副愤怒且不服气的样子；常常借口多多、谎言连篇；有时表面屈服，但心里却抗拒，暗地里和老师对着干；人际关系也恶劣，时有无缘无故地招惹同学，很难与同学相处。组织纪律差，上课时有说话，听课不留心，更无回答问题的习惯，在家有跟父母抵触的情绪。 个案典型问题事迹： 事件一：学校体育艺术节举行30人31足比赛活动，轮到尹伟锋他们班比赛，其它同学都在赛场外为自己班加油鼓劲，而他却在一旁高喊：“扑街、扑街……”（本地骂人的话：意指希望他们摔倒）。 事件二：尹伟锋的语文老师是新调来的教导副主任。在一堂语文课上，她发现尹伟锋桌子旁有纸团，便很和蔼地叫他捡起来。他很不情愿地捡了起来，并把纸团放到自己的桌子里面。可到早上放学时，他却趁语文老师不在行政办公室时，将纸团丢到老师的办公室里面…… 事件三：在一节音乐课上，X同学上台表演回座位时，不小心踩到尹伟锋的脚，他当即一推X同学，撞到了后面的墙上，造成X同学当场头破血流，并有轻微脑震荡…… 个案问题行为分析： ??? 尹伟锋同学出现上述的种种行为，其实是少部分行为问题孩子提前进入青春期的一些典型表现，其主要表现为逆反心理、敌对倾向、攻击性行为等。分析其行为成因，主要可能有三方面：一是，缺乏良好的家庭教育。尹伟锋的父母只顾工作和经常打麻将，很少对他进行思想和行为教育，遇到问题只会斥责、谩骂他。二是，学校教育不当，他的班主任是名老教师，一般只知“严师出高徒”，对他出现的行为和心理状况缺乏适当的教育和心理引导。三是，行为偏差少年特有的半幼稚半成熟的特点，看问题容易偏激，以为与老师、家长对着干是有型、勇敢的表现。 个案心理诊断与分析： ??? 心理状态诊断：从发展心理学角度分析，在人的心理健康上存在一个广泛的灰色区域。具体地说，如果将人的精神健康比作白色，精神不正常比作黑色，那么，在白色与黑色之间存在着一个巨大的缓冲区域——灰色区。而灰色又可以进一步划分为浅灰色与深灰色两区域。浅灰色区的人只有心理冲突而无人格变态，其突出表现为常常因与人吵架、挨批、学习不顺心等矛盾而产生心理的不平衡与精神压抑。 因此，尹伟锋的心理状态可以定性为处于浅灰色区域的心理状态，也可以称之为存在轻度的心理问题。 ??? 心理疾病诊断：根据尹伟锋的行为表现，我对其进行过《临订症状自评量表（SCL—90）》和《心理健康诊断测验（MHT）》测试结果，发现其敌对因子超出正常值，并明显具有冲动倾向。因而，诊断尹伟锋的心理存在轻度的异常，其人格特征明显偏离正常，个体形成了一贯的反映个人生活风格和人际关系的异常行为模式，所以其心理疾病主要定性为“人格障碍”。 个案辅导目标： 干预目标：1、加强其个体的心理跟踪辅导，减少或改善对他人的攻击性行为、报复性行为等不良行为习惯，完善其人格品质。主要采用系统脱敏等行为方法进行干预。2、根据其自尊心强、好胜、希望与他人交往等心理，可以采取班级团体心理辅导，使到班集体的其它成员认识“悦纳自我、悦纳他人”的重要性；并可适当让其充当班里的班干部，但一定要与其签定任职前的自我管理合约，通过激励性的自我管理的干预，从而使其心理自我完善。 巩固目标：运用“罗森塔尔效应(RobertRosenthal Effect)”，让尹伟锋感受到教师和同学对他的关注和爱，使其产生强大的激励作用，从而自我改善心理行为品质，建立更多健康的品格行为，获取更多良好的行为表现和人际交往规则的资源库。 个案辅导过程： ?? 第一步：深入了解其行为特征及心理状况，建立个案心理档案 我第一步是积极向其班主任了解尹伟锋的家庭状况，班主任一同到他家里进行家访；详细向现任班主任、以往班主任及同班同学询问并记录尹伟锋在以往的行为特征及其突出性格。掌握好第一手的资料，以便分析其行为特点和心理症状。 第二步：做好辅导前的相关工作，建立与被辅导者朋友式的关系 在准备好一切辅导所需的工作后，我开始寻找合适的时机接近尹伟锋同学。借助篮球这一项他最喜欢的运动，我们慢慢地建立了良好的人际关系。这一点为他接下来顺利接受心理辅导起到重要的催化作用。 第三步：开展实质性的心理辅导工作 （1）营造舒适的环境进行心理晤谈 晤谈基本原则：真诚理解的原则、勤加鼓励的原则、耐用致志的原则等。 晤谈基本技巧：倾听技巧、沉默技巧、宣泄技巧、探讨技巧以及行为矫正技巧等。 在建立良好的“朋友式”关系后，我分阶段地对尹伟锋同学进行心理晤谈。第一阶段主要是对他阐明辅导的目的和现状，运用“同理心”的技巧降低其抵触情绪