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2010管理学原理试题加答案 一、单项选择题（共20小题，每题2分，共计40分） 1．对于管理人员来说，一般需要具备多种技能，如概念技能、人际技能、技术技能等。越是处于高层的管理人员，其对于概念技能、人际技能、技术技能的需要，就越是按以下顺序排列：A.首先是概念技能，其次是技术技能，最后是人际技能B.首先是技术技能，其次是要领技能，最后是人际技能C.首先是概念技能，其次是人际技能，最后是技术技能D.首先是人际技能，其次是技术技能，最后是要领技能为了确保旅客和货物列车顺利的到达目的地，铁路调度指挥人员发挥着重要作用，他们每天要对自己所管辖范围内客货运输业务做出全面的规划安排；向车站值班人员传达日班计划，并听取他们的意见；对各次列车运行和停站时间做出适时调整，以确保列车正点到达目的地；对下属人员进行绩效的考评等，这些工作所反映的组织职能分别是：A.计划职能、领导职能、控制职能、组织职能B.计划职能、组织职能、领导职能、控制职能C.全部都是领导职能D.全部都是组织职能 A.产品开发 B.技术开发 C.市场开发 D.战略研究 4．管理学理论的构建者法约尔是： A.美国人 B.法国人 C.英国人 D.德国人 5．在管理决策中，许多管理人员认为只要选取满意的方案即可，而无须刻意追求最优的方案。最有说服力A.现实中不存在所谓的最优方案，所以选中的都只是满意方案B.现实管理决策中常常最优方案C.由于管理者对什么是最优决策无法达成共识，只有退而求次D.追求最优方案，常常会由于代价太高而最终得不偿失当前飞速变化的市场环境中，人们常常会感到：计划赶不上变化，有人甚至怀疑制定计划是否还有必要，对此，应当采取的正确措施是：A.坚持计划工作的必要性，批判怀疑论者B.“计划赶不上变化不以人的意志为转移，应当经常修改计划C.如果形势变化快，可仅仅制定短期计划D.变化的环境，更倾向于指导性计划和短期计划W公司有三级管理层：公司总部、12个产品部和各职能部门。由于公司的产品种类越来越多，总裁感到难以继续对所有的产品进行有效的领导。为此，提出以下组织变革的方案，请选出你认为最可行的方案。（提示：管理幅度）A.在公司总部和产品部之间增加一个按产品大类组成的管理层B.更换一位能力更强的公司总裁C.淘汰几种产品D.各产品部实行自主管理是一民营企业的职员，他工作中经常接到来自上边的两个有时甚至相互冲突的命令。以下哪种说法指出了导致这一现象的最原因？A.该公司在组织设计上采取了职能型结构B.该公司在组织运作中出现了越级指挥问题C.该公司的组织层次设计过多D.该公司组织运行中有意或无意地违背了统一指挥原则 10．吴总经理出差二个星期才回到公司，许多中层干部及办公室人员马上就围拢过来有人向吴总汇报近日工作进展情况，另有人向吴总请求下一步工作的指示，还有人向吴总反映公司。根据这种情况，你认为A.集权式领导者 B.民主式领导者 C.战略型领导者 D.变革型领导者 11．某机械集团产品开发部刘部长对新来工作的王技术员说：， A.5.5中间型 B.9.9团队型 C.1.9俱乐部型 D.9.1任务型 12．王先生是某公司的一名资深技术人员，被提拔为技术部经理。考虑到目前部门人才济济，他采取了较为严厉的管理方式。根据菲德勒模型，试分析下列哪一种情况下，王先生的领导风格最有助于产生较好的管理效果？ A.技术部任务明确，王先生与下属关系好但职位权力弱 B.技术部任务明确，王先生与下属关系差但职位权力强 C.技术部任务不明确，王先生与下属关系差但职位权力弱 D.技术部任务不明确，王先生与下属关系好但职位权力强 13．在马斯洛的需求层次论中，主导需求不包含下列哪一种意思？A.对当前行为具有最大影响的需求B.考虑最多的需求C.对个人来讲具有最重要意义的需求D.社会中大多数人普遍具有的需求有这样一个小企业的老板，他视员工如兄弟，强调有福共享，有难同当，并把这种思路贯穿于企业的管理工作中。当企业的收入高时，他便多发奖金给大家；一旦企业产品销售状况不好，他就少发甚至不发奖金。一段时间后，却发现大家只是有福共享，而不愿有难同当。在有难时甚至还有员工离开公司，或将联系到的业务转给别的企业，自己从中拿提成。这位老板有些不解，你认为这是为什么? A.这位老板在搞平均主义 B.这位老板把激励因素转化成了保健因素C.员工们的横向攀比D.这位老板对员工激励，，，，，， A.双因素理论 B.期望理论 C.公平理论 D.强化理论 16．麦格雷戈提出的X理论和Y理论在管理学界一直影响很大。有人为了比较、验证这两种理论的效果，选择了两家工厂和两家研究所进行