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药房工作制度 　　一、药剂人员调配药品，必须凭处方或者医嘱进行，对处方所列药品不得擅自更改或者代用，严格执行药品调配操作规程，确保发出的药品准确无误。炮制中药饮片必须符合国家和省规定的炮制规定。 　　二、对有配伍禁忌或者超计量的处方，应当拒绝调配；必要时经处方医师更正或者重新签字，方可调配。 　　三、对拆零药品使用的工具和容器要定期清洗、消毒，保持清洁卫生。对分装药品的包装材料和容器上要按规定注明有关事项。 　　四、对麻醉、剧毒、精神药品调配人员应严格审核处方，按规定调配。发现违规处方，应拒绝发药。 五、严禁裸手直接接触片剂、胶囊剂和直接口服的中药饮片等无包装药品。 药品不良反应报告制度 　　一、建立药品不良反应检测小组，或指定专人负责本单位药品不良反应的监测和报告。 　　二、发现药品不良反应或严重不良反应，必须及时向当地药监部门如实报告。严重不良反应在发生__小时内上报。 三、对不良反应报告书的有关资料和手续，要及时归档保存，以备查用。 医师岗位1、社区卫生服务机构的门诊工作有一定临床经验的经全科医师岗位培训合格的执业医师担任。2、坚持首诊负责制，对危重病人应就地组织抢救，在病情允许的情况下，由医护人员护送尽快转院治疗。3、对疑难病人或不能确诊的病人应及时请上级医师会诊或转诊。4、对病人要认真诊疗，填写门诊日志和外出工作日志，按时统计上报各种表格。5、要做到合理检查、合理治疗、合理用药、合理收费。6、认真做好病人健康档案和病历的记载，书写规范、整洁，不涂改。7、发现疑似传染病人，应及时报告、转院、隔离、治疗。8、全科医师要利用各种宣传阵地积极宣传健康知识、防病知识及计划生育、优生优育等知识，开展行为干预工作。9、遵守工作纪律，不迟到、不早退、工作时间不脱岗。10、按规定要求建立各种档案，实施规范化管理。 11、落实消毒措施，遵守无菌操作规程。12、严格执行收费标准，不得乱立项目、乱收费，特殊服务收费本着患者自愿的原则，由患者填写特殊服务申请。 护士的忙与累与薪酬晋升等不相关，所以导致护理人员都想调至比较轻松的岗位，几乎每月、每周都有想调整岗位的护士，这给护理管理工作造成一定的压力和困扰，导致护理队伍的不稳定。《护理人员岗位管理规定》实施2个多月以来，没有一个护士要求调整岗位，反而有年轻的护士要求从轻松的岗位调制临床工作，已收到显著成效。 其一，稳定了护理队伍。 其二，充分调动了护理人员的工作积极性； 其三，规范了合同护士的管理； 其四，完善护理人员调配制度。 其五，促进了优质护理服务工作。 岗位管理规定的实施即是我院在护理管理工作中的一次探索和尝试，也是对以往护理管理体制的一次创新和挑战，同时也顺应了优质护理服务的需要，也为开展优质护理服务活动奠定了良好的基础。我们会以这次挑战和创新为契机，结合医院的护理工作实际，不断的进行充实与完善，结合“三好一满意”活动和“护理服务示范病房”创建活动，强化“以病人为中心”的服务理念，进一步规范临床护理工作，加强基础护理，改善护理服务，提高护理质量，努力为人民群众提供安全、优质、高效的护理服务 医疗机构药品质量管理制度 　　一、购进药品必须从具有合法资格的药品生产企业河经营企业购进。购进没有实施批准文号管理的中药材除外。 　　二、购进药品要索取供应方的合法资格证件和合法的票据。 　　三、购进药品合同要有明确的质量管理条款内容。 　　四、药品采购人员须具有法定资格或经药品监督管理部门培训考核合格的人员担任。 　　五、首次购进的药品，应索取该品种的生产批准文件和质量标准。 　 六、对库存药品要定期检查和养护，并建立检查养护记录。 　　 排洪沟社区卫生站。 二〇一一年一月二日