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二00八年工作总结 宫克森 2008年，按照公司的要求，积极想方设法，做了以下五个方面的工作： 一、遵照公司的规章制度，进行了督察。 督察是公司在我刚来时赋予的职责。去年8月份刚来时，协助马经理，按照张总的指示要求，修订了公司的有关规章制度，实行了双百分考核。开始，我认为双百分考核的内容很细、很具体，具有很强的操作性，按此督察，应该严惩不怠。经过时间的推移，特别是检查小组两个月的检查考核，感到按章程办下去，并非易事，也不是一个人能做到的事。首先从领导方面，思想并没有一致，推给一个去办那可就难办了，一人是没有回天之力的；其次是实际情况与最初想象的差距甚大，讲具体了，员工收入不高，文化水平差距大；教养素质明显不同；雇佣思想普遍存在，主人翁思想非常缺乏；工作能力平庸者居多。鉴于以上的具体情况，促使我进行了方法和目的关系的认真思考；督察是方法，目的是促进工作。但督察必须具备三个条件：一是完善的依据，这一点已经具备；二、必须是思想统一、齐心协力的，特别是中层以上干部要达到此标准；三是督察要有群众基础，失去基础就会产生逆反心理。如果中层以上干部不能形成齐心，本单位人员都睁只眼闭只眼，有问题采取息事宁人的态度，把矛盾都推到一个人身上，自己跳出三界外，一个人那是回天无力的。如果没有群众基础，打了一个人的板子，就会使几个人，甚至所在部门的人产生逆反的共鸣，那将会产生离心离德的负面效应。 实践已经证明，用不同的方法可以达到不同的目的，当然也可以达到同一个目的。如果与预期目的相悖的方法，那将都是不可取的。怎样才能使职工既牢记公司的规章制度，又心情舒畅、心甘情愿的约束好自己？经过思考，我确定了三条：在总要求上采用因人施教、循序渐进、以疏导为主，动之以情、晓之以理、导之以行；第二是，在具体问题上讲明是什么（公司怎样规定的），为什么（出现的问题进行质询），怎没办（怎么改，今后应怎样）；第三是张总交办我的事，不再向下交办。实践已经证明（张总有时直接交办的事，他都不办），交办往往交代了不办，贻误时机，再是有时交代了办不好，造成上下都不满意。远不如言传身教，带领实干。总之，履行督察的职责，宗旨是要有利于个人对错误的认识，有利于职工思想稳定，有利于公司任务的完成。该做思想工作必须做，例如，去年评先树优后，及时找王先文谈心，讲明经验介绍与工作的关系。 在经过思考的基础上，一年来着重三个方面进行督察，一是卫生检查雷打不动，发现问题单面点明，限期整改;二是在岗在位情况，到办公室查在位，到工地查在岗。经常是每到工地，工程技术人员不论在楼层上，还是在相邻工地主动招呼，他们很明白我是在查岗，起到了有猫震鼠的作用。三是对保安人员三查，查在位、查值班记录和巡逻记录。四是对保洁人员，发现问题找魏秀英予以改正。 二、协助物业公司完成了必要的绿化补植和移植。 今年的绿化补植移植是自六月份以来张总陆续交办的工作，也是张总要求提高小区品味的重要举措。为了体现张总的意图，每次先与物业公司领导商议，提出具体方案，报告张总同意后实施。今年相对集中进行了四次：第一次在6月份对北门小广场和二区2、3、4、5号楼前绿地两侧补植，先后补植木槿11棵、石榴6棵、金叶女贞球6棵，金叶女贞和红叶小檗各1150棵，冬青330棵、扶芳藤500棵；第二次，9月份和霜冻前栽植10500盆的节日盆花；第三次在11月份移植1000棵麦冬；第四次在11月份下旬和12月上旬移植国槐29棵、侧柏5棵、龙柏80棵、石榴2棵、柳树25棵、紫叶李33棵、大叶女贞36棵。 三、协同绿化人员对绿地锄草和修剪灭虫。 五月份，结合去年绿地拔草的实际，根据今年公司人员变化的实际情况，采用大组包块和责任到人相接合的办法，对新世纪花园小区的绿化绿地拔草做了调整。对年初竣工的三区6、7、8号楼前的三块绿地，由于春季刚种完乔灌木，地面没有植被，对苗木的浇水和地面杂物的清除，按工程技术、办公室、物业公司三个大组，实行集体大组管理，对其他楼前绿地，按两人一块，具体明确到人。为方便职工干活，托人制作了30把小锄分发到个人。去年，每块绿地在6、7、8三个月，集中突击拔草三次。每次有布置、有检查、有讲评，达到了预期的目的。 今年苗木的灭虫工作做到了发现早、行动快、效果好。7月份，东山小区三叶草发现蚜虫，在上旬和中旬各喷药一次，灭虫很彻底。8月中旬，新世纪花园小区的冬青苗木出现红蜘蛛，集中喷洒“毒枪”药物，效果很好。9月6日在新世纪小区的合欢树和法桐树上发现一种虫子，当时仅听说济南发现美国白蛾，但无法确定。第二天，物业公司王胜西经理特意请园林专业人员刘立伟前来辨认，确认为美国白蛾后，随即购药喷洒，待我们全部喷洒一遍后，9月13日才接到了房管局关于消灭美国白蛾的文件，可以说，在消灭美国白蛾上，我们公司走在了全市的前面。 对小区苗木的修剪，张总早有谋