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特 许 经 销 商 管 理 指 导 手 册 培训与考核 七匹狼酿酒西北销售分部 企划部 目 录 前言 狼之寄语三则 第一篇：促销实务培训 第一篇：促销实例培训 七匹狼人员培训计划（唐山实例） 七匹狼人员培训考核试卷（唐山实例） 七匹狼人员培训考核试卷答案（唐山实例） 在集团决策层的带领和全体员工的共同努力之下，历经12年的不懈奋斗，七匹狼发展成跨领域、多元化经营的集团化大型企业，“七匹狼”品牌也由过去单一的服装品牌，跃升为跨行业经营的国内著名男性品牌代表之一，其商标已在世界30多个国家和地区注册。七匹狼正以“奔狼般的速度”一步步朝国际品牌的目标挺进，这是每一个“七匹狼”人所期望并为之骄傲的。 该培训教材旨在帮助学员—— 正确理解七匹狼品牌与七匹狼酿酒 了解七匹狼酿酒区域特许经销带来的好处 达成共识 参与培训的目标学员—— 合作伙伴（老板）、销售人员、促销人员 合作伙伴经理 前 言 当今市场环境竞争激烈，各商家企业为了在竞争中立于不败之地并占据尽可能多的市场份额，越来越重视品牌的建设，品牌之争因此越演越烈。 七匹狼集团作为国内的一个知名企业，向来重视品牌的培育和运用，并因此取得了巨大的成功。七匹狼酿酒作为七匹狼集团下属的一个全资子公司，同七匹狼其它机构一样在市场的运作上始终坚持以“七匹狼”品牌核心理念为导航，以老品牌运作模式为借鉴，并对整个七匹狼品牌事业的平衡发展，占有十分重要的作用。 七匹狼酿酒促销人员，由于其工作的特殊性决定了其工作场合的差异性，同时促销工作的性质，决定了七匹狼酿酒之促销人员在日常工作中既要扮演品牌形象大使的角色，还同时作为七匹狼酿酒有限公司的代表、七匹狼酿酒系列产品的销售员直接面对客户，对整个七匹狼酿酒系列的运作和终端销量的提升具有相当重要的影响，因此，对各促销人员的素质也提出了更高的要求。 一个成功品牌的运作总是离不优秀的人才，七匹狼集团在十几年的企业历程中，始终把人力资源放在战略的位置上，适时给每一位员工进行相关培训，以提升其工作能力，并为公司的发展作出应有的贡献，而这也是我们今天花费大量的时间和精力编著这本培训教材的初衷。但一本培训教材不可能揽括工作中的方方面面，要做好促销工作，还需要大家在以后的实践中多学习、多思考、多交流、多总结。相信，只要努力，你们的付出就会有收获！在此，我们衷心祝愿各位——成功! 狼之寄语三则 （一） 人，只有两种 一种是兔子，一种是豺狼 豺狼的微笑 就是成功者的微笑 （二） 你可以成为吃兔子的狼， 你也可以成为被狼吃的兔子…… 端看你怎么做？怎么想？ 端看你的观念。 一个人是什么？是因为他自己相信自己是什么。 我们可以忙忙碌碌过一生， 因为我们遵循着别人的脚步， 走着一条习惯的道路。 我们也可以成为一个成功、致富、快乐、满足的人， 但必须—— 先学会知己、知人、知时、知节的才能， 成为一生精确、奋斗、敢于挑战和有效率的豺狼。 （三） 尊敬长辈们 教导年轻人 配合大家庭 玩时须尽欢 狞猎不怠慢 休息在其间 分享你的爱 表达你的情 留下你的痕 促销实务培训 我们为大家作一个促销实物培训，希望大家通过这次培训能够有所收获，并对今后的工作有所帮助，使工作效率更进一步！ 促销概述 一 促销的定义与种类 促销的定义有“广义”与“狭义”之分。广义的促销是指各种促销的组合，它包括：人员促销、商业广告、公关宣传、促销活动。而狭义的促销特指其中的促销活动，即“销售促进”（sales promotion简称SP） 广告的涵盖面较广，电视、广播、报纸、杂志、户外店招、邮件、传单、交通工具等都可作为广告的载体。 人员推销：为了达到销售产品的目的，市场人员在与潜在顾客进行交往中的一切语言陈 述均称为人员推销。 公关宣传：指公司有技巧地将企业或产品信息，利用事件行销方式或公开报道手法，加以有利的引导与宣传。 3、促销：除了广告、人员推销、公关宣传以外一切促销方法都称为促销。具体可分为：消费者促销（包括：赠品、优待券、退款优待、减价、抽奖、竞赛、赠品点券、展销等），经销商促销（包括：购货折让、免费货品、商品津贴、合作广告、销售竞赛等）。业务人员促销（包括：奖金、竞赛等） 二 行销观念的演变 早期以产品为导向。（只需向消费者提供品质优良的产品便可赢得市场） 以服务为导向。（除了优良的产品外，还需提供针对于消费者及中间商的细致服务） 以品牌为导向。（在买方市场的前提下，由于产品同质化增强，使得品牌的个性化与差异化趋势明显，即消费者在消费产品时，不仅需要企业提供好的产品与服务，还要获得与品牌相符的精神满足。） 三 “