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[时代光华课件——高效会议管理技巧

时代光华课件——高效会议管理技巧1.对1H 5W的说法不正确的是: ?A?讨论的话题属于5W中的一项内容 ?B?参加者属于5W中的一项内容 ?C?1H 5W是指会议准备工作需要特别注意的5个方面 ?D?H代表规章制度 正确 2.在沟通漏斗中,如果一个人心里想的是100%的东西,别人具体行动时,变为了: ?A?80% ?B?60% ?C?40% ?D?20% 正确 3.对沟通金三角理解错误的是: ?A?沟通金三角反映的是一种换位思考的思维模式 ?B?沟通金三角呈现的是一种由上至下逐渐减少的趋势 ?C?在三角形的底端, “自己”和“对方”在两边说话 ?D?在金三角的顶端,设身处地的为对方考虑 正确 4.哪一种不是正确的倾听方式? ?A?只听自己感兴趣的东西 ?B?保持点头且微笑 ?C?发出一些倾听的声音 ?D?身体前倾 正确 5.如果与会人员超过10人,会议布局应该是: ?A?“U”字型 ?B?阶梯教室的形式 ?C?圆桌型 ?D?半岛型 正确 6.下面哪一项不属于有效沟通的原则? ?A?有明确的沟通目标 ?B?有明确的时间约束 ?C?重视一部分细节 ?D?努力达成目标 正确 7.对于处理突发事件的会议,开会频率应为: ?A?至少每月一次 ?B?至少每两月一次 ?C?随时 ?D?按需要 正确 8.一对一会议的建议频率是: ?A?至少每月一次 ?B?至少每两月一次 ?C?随时 ?D?按需要 正确 9.至少每月召开一次会议的是: ?A?固定的部门会议 ?B?一对一会议 ?C?处理突发事件的会议 ?D?全体会议 正确 10.在沟通漏斗中,你心里想的是100%,真正被别人理解并消化了的是: ?A?80% ?B?60% ?C?40% ?D?20% 正确 11.对沟通的冰山模式理解错误的是: ?A?大家说出的内容只是冰山露出水面的部分 ?B?对方真正想表达的东西大部分隐藏在水面以下 ?C?该模式中包括工作层面和关系层面 ?D?对方真正想说却没说出的内容占到50%~75% 正确 12.解决冲突最理想的方式是: ?A?妥协型 ?B?回避型 ?C?迁就型 ?D?协作型 正确 13.对会议记录者的说法错误的是: ?A?会议记录者的一个主要功能是记录和维持议程所设计的程序 ?B?可以起到“和事佬”的作用 ?C?会议记录者是会议中最“简单”的角色 ?D?会议记录者最好由与会者轮流担任 正确 14.哪一个不属于高效会议的特征? ?A?一切按部就班 ?B?遵守时间 ?C?拟订和分发日程表 ?D?定期开会 正确 15.以下哪一项不属于会议规范的内容? ?A?会议结束2-3天后,所有与会者应拿到会议记录 ?B?2小时之内的会议不需要有书面通知 ?C?各业务单位负责人对决议能否达成负直接责任 ?D?所有与会者都要准备在会上发言

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