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一、简答题（本题共 3题，第 1小题 16分，第 2小题 12分，第 3小题 14分，共 42分） 1、简述员工培训环境分析的内容。（16分） 培训环境分析是指对开展培训的环境与条件进行分析，具体内容包括以下几点： ①培训的实际环境；（2分） ②培训的限制条件；（2分） ③培训课程的引进与整合的步骤和方法；（2分） ④课程开发与交付所需的器材与媒体；（2分） ⑤学员参加培训的先决条件；（2分） ⑥学员的报名条件；（2分） ⑦课程报名与结业程序；（2分） ⑧学员培训方式的评估以及绩效的证明方式。（2分） 2、作为一种绩效考评方法，评价中心技术主要采用哪些方法技术？（12分） 评价中心主要采用以下六种方法技术： ①实务作业或称套餐式练习；（2分） ②自主式小组讨论；（2分） ③个人测验；（2分） ④面谈评价；（2分） ⑤管理游戏；（2分） ⑥个人报告。（2分） 3、简述企业如何积极营造劳动安全卫生环境。（14分） 企业营造劳动安全卫生环境是预防劳动安全卫生事故的基本对策。它包括： （1）营造劳动安全卫生观念环境。（2分） 树立安全第一、预防为主的劳动安全卫生观念；建立以人为本的劳动安全卫生的价值观念。 （1分） （2）营造劳动安全卫生制度环境。（2分） 具体内容包括：建立健全的劳动安全卫生管理制度；严格执行各项劳动安全卫生规程；严格执行相关制度规范的应当奖励，违反相关制度的应当惩罚。（2分） （3）营造劳动安全卫生技术环境。（2分） 直接使用安全技术和无害装置、无害工艺，从基础上避免劳动安全卫生事故；（1分） 完善劳动场所设计，实现工作场所优化。（1分） 劳动的组织优化。（2分） 主要包括：不同工种、工艺阶段合理组织；准备性工作和执行性工作合理组织；作业班组合理组织；工作时间合理组织等。（1分） 二、综合题（本题共3题，第1小题20分，第2小题20分，第3小题18分，共58分） 1、某大型国有机械制造企业集团（公司）下设5个分公司，8个加工厂，以及研究所、试验基地等20个附属单位，现有员工16000多人。随着企业生产经营规模的不断扩大，技术装备水平的迅速提高，该企业对人力资源的需求不但在总量上发生了变化，而且在结构上也出现了根本性的转变，但人事部主任一直对计划主管的工作不甚满意，认为企业的人员计划明显滞后，缺乏前瞻性和完整性，对人员招聘、配置、培训等工作起不到积极的指导作用。 如果让您来编制企业的人员计划，您认为： （1）应当编制哪些人员计划才能满足企业人力资源管理的需求？（6分） （2）这些人员计划之间存在着何种关系？（10分） （3）如何确保上述计划的实施？（4分） 2、某地一家知名电子科技研发公司，每年都要从高等院校的MBA毕业生中选拔一批后备的管理人才。经过认真的研究，公司人力资源部决定通过资格审查和笔试等方法，按照一定比例进行人员筛选，然后采用无领导小组讨论的方式进行精选，最终挑选出符合岗位要求的候选人，人力资源部经理安排招聘主管先提出一个具体的实施方案，并做好各项准备工作。 请结合本案例，回答以下问题： （1）在组织无领导小组讨论前应做好哪些准备工作？（12分） （2）在编制无领导小组讨论的题目时应当注意哪些问题？（8分） （1）组织无领导小组讨论的前期准备工作包括： ①编制讨论题目；（2分） ②设计评分表；（2分） ③编制计时表；（2分） ④对考官进行培训；（2分） ⑤选定场地；（2分） ⑥确定讨论小组。（2分） （2）在编制讨论题目时，应当注意以下问题： ①首先要对所招聘岗位进行工作分析，了解拟任岗位所需员工应该具备的特点、技能；（2分） ②讨论题目须具有争论性，题材要为大家所熟悉，且题目不会诱发被评人的防御心理；（2分） ③如果采用案例型题目，应筛选出难度适中、内容合适、典型性和现实性均好的案例；（2分） ④对所编制出的备选答案进行甄别、筛选，确定出最符合本岗位工作特点的题目。（2分） 3、某公司设有9个职能部门和8个分公司，据不完全统计有200多种岗位。为了推进全新的薪酬管理制度，公司欲对所有岗位进行再设计，重新调整劳动分工与协作的关系，使组织结构和岗位的设置更加科学合理。公司的组织结构图如图 1所示： 图1某公司组织结构图 请结合本案例，回答以下问题： （1）应该按照怎样的步骤将该公司的岗位进行分类？（8分） （2）按照岗位承担者的性质和特点，如何对全公司的岗位进行横向分类？（10分） （1）可以按照如下步骤对该公司岗位进行分类： ①岗位的横向分类，即根据岗位的工作性质及特征，将它们划分为若干类别；（2分） ②岗位的纵向分级，即根据每一岗位的繁简难易程度、责任轻重以及所需学识、技能、经验水平等 因素，将它们归入一定的档次级别；（2分） ③根据岗位分类的结