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第九章 社会态度 主要内容： 一、态度的概述； 二、态度的形成； 三、态度的改变； 第一节 态度概述 一、概念 1.最早：斯宾塞和贝因等（1862）：心理准备性 2.托马斯、米德、法利斯等：行为倾向成分 3.G.奥尔波特：经验的累积与体制化 4.克瑞奇（1948）：个体的主体、能动与建构性 5.弗里德曼：态度的组成及特性 界定态度应考虑因素 二、态度的结构 认知（cognition）、情感（affect）、行为倾向（behavior intention） 迈尔斯（1993）：态度的ABC结构 图式 威尔逊（2000）：双重态度模型：外显态度、内隐态度 三、态度与行为 行为倾向≠行为 用态度预测行为应注意因素 四、态度功能 第二节 态度的形成 一、理论 1.学习理论 霍夫兰德：联结、强化、模仿； 凯尔曼：服从、同化、内化三过程； 2.功能主义理论 态度与内在需要 目的论陷井 3.认知理论 Ajzen（1991）：计划行为理论 局限 二、态度形成的影响因素 1.经验—内在参照系作用 2.群体规范—外部参照作用 3.同化与内化—心理机制 第三节 态度的改变 一、理论 1.认知理论： 改变不协调状态的心理动力 （1）平衡理论：海德（1958） 遵循最少付出原则； 纽科姆：非均衡； （2）和谐理论：一致性理论 三种成分评价强度： （3）认知不协调理论：认知失调理论 态度与行为不一致带来紧张、不安，采取方法减少认知失调； 适合解释领域： 态度与行为不一致： a.不恰当理由与认知失调： 费斯廷格实验及启示 b.自由选择与认知失调； c.努力与认知失调 决策后的失调： 认知失调理论的局限：自我知觉理论、自我确认理论 2.信息理论 二、说服 1.模型 2. 说服效果的影响因素 （1）说服者的因素 可信度：专家资格、睡眠者效应； 可靠性； 吸引力： （2）说服信息因素 倡导态度与原有态度间差异: 度； 信息唤起的恐惧感； 信息的呈现方式； （3）情境因素 预先警告； 分散注意； （4）被说服者的因素 人格、心情、卷入程度、免疫、个体差异（认知需求、自我检控、年龄） 3.自我在说服中的角色 Simons（1971）：自我在说服过程中起主要作用 ？为什么自己产生的论据更有说服力 习题 1.简述态度结构。 2.通过态度预测行为时我们应注意哪些因素？ 3.试述态度形成中的认知理论。 4.举例说明凯尔曼态度形成过程论。 5.谈谈你对认知不协调理论的理解？ 6.从说服模型论述影响说服效果的因素。 * * 在社会心理学的全部领域中，也许没有一个概念占据的位置能比态度更接近中心了。 Evaluation only. Created with Aspose.Slides for .NET 3.5 Client Profile 5.2.0.0. Copyright 2004-2011 Aspose Pty Ltd. Evaluation only. Created with Aspose.Slides for .NET 3.5 Client Profile 5.2.0.0. Copyright 2004-2011 Aspose Pty Ltd. Evaluation only. Created with Aspose.Slides for .NET 3.5 Client Profile 5.2.0.0. Copyright 2004-2011 Aspose Pty Ltd. Evaluation only. Created with Aspose.Slides for .NET 3.5 Client Profile 5.2.0.0. Copyright 2004-2011 Aspose Pty Ltd. 说服者 信息 情境 投入或承诺 免疫 人格特征 学习过程 情感转移 一致性 反驳 态度改变 贬低信息 歪曲信息 拒绝信息 Evaluation only. Created with Aspose.Slides for .NET 3.5 Client Profile 5.2.0.0. Copyright 2004-2011 Aspose Pty Ltd. Evaluati