《计算机常见故障.pptVIP

常见故障及排除方法 常见故障类型 1 开不了机 2 没有声音 3 运行速度慢 4 桌面异常 5 部分程序卸载或安装不了 6 笔记本故障解决 7 上不了网~~~常见错误代码了解 开不了机 机器内灰尘过多，接触不良会引起死机故障，清洁机箱，将所有的连接插紧、插牢。注意显卡、显示器的连接。 内存条故障，主要是内存条松动 检查CPU和显卡散热，除尘，上油，或更换风扇。 系统文件丢失了，修复系统，重装系统。 正常开机 滴 的声音 案例 某同学正常开机，几分钟后突然黑屏，但主机指示灯正常，主机传出声音并无异常? 机箱内发现机箱内灰尘非常多！部分接口松动！！！经清尘和插紧接口，该同学电脑正常运行！！！！！！ 擦拭“金手指” 丢失文件 重装系统 光盘：DOS工具箱 Win PE U盘：U盘工具(大白菜 老毛桃Win PE等等） 硬盘：nt6 hdd installer 主板故障诊断卡 主板故障诊断卡：是利用主板中BIOS内部自检程序的检测结果，通过代码一一显示出来，结合本书的代码含义速查表就能很快地知道电脑故障所在。尤其在PC机不能引导操作系统、黑屏、喇叭不叫时，使用本卡更能体现其便利，使您事半功倍。 没有声音 1.音量是否打开 2.声卡驱动（！：未能识别 ？：没有安装） 3.音频管理器 安装或更新驱动 安装正确的声卡驱动，可以使用光盘进行安装或更新，当然也可以利用驱动精灵或驱动人生等软件进行联网更新或安装。 主机前置耳机插孔 学院的同学经常说耳麦没声音！其实是音频管理器里面的选项没有勾上！！！！ 注意：音频管理器不是每个电脑都存在，只有安装正确的驱动和配套的音频驱动才有。可在控制面板里查找！！！ 次要 当然，音箱 耳麦或者线头接触不良都可能造成没有声音！！我们可以一项一项的排除！！如果上述步骤均检查没有问题，我们怀疑是集成显卡故障，这时，主板诊断卡可以检测！！！ 运行速度慢 1.后台运行程序过多 2.桌面图标过多 3.系统用久垃圾文件产生 4.硬盘碎片 5.缺少足够的内存与硬盘容量 6.病毒 ~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~等 后台运行程序和服务 任务管理器 360 开始-运行-msconfig 禁用多余的服务组件 右键单击“我的电脑”--“管理”--“服务和应用程序”--“服务”，在右窗格将不需要的服务设为禁用或手动。 磁盘碎片整理 利用软件清除 360 优化大师 CCleaner 等等 注意：大家在平时应当养成经常清理和整理系统垃圾的习惯，不要等到系统变慢的时候才进行整理和清理！！ 注意事项 1.软件一般来说装在D盘，靠近C盘的分区上。 2.有些软件会随机启动如酷狗等！安装的时候不要选择随机启动，也可以安装完成再在软件界面进行操作。 3.安装过程可能会附带安装某些插件之类的程序，应该避免！如已安装，可以通过专门软件清除！！ 桌面异常 桌面图标有底色的原因其实有很多，其中如图所示的这种桌面图标有蓝色实际上是由于windows操作系统的注册表被病毒篡改后，常用杀毒软件没有能进行正常的扫尾工作所致，一般伴随现象不会有太影响使用的操作，主要影响到桌面美观. 方法 在空白的位置：点【右键】—【属性】—【桌面】—【自定义桌面】—web；看相应位置是否有地址栏，如有则删除；并且去掉【锁定桌面项】的勾,这样桌面图标有蓝底的问题就可以解决了方法2：【我的电脑】-属性—高级—性能里面的设置—视觉效果里的自定义里的【在桌面上为图标标签使用阴影】默认打勾即可。方法3：空白位置：【右键】—排列图标—“在桌面上锁定WEB项目”去掉勾，若无，则不用理会。说明不是这个原因导致的桌面图标有蓝底 桌面图标有底色的全自动解决办法金山网盾一键修复 桌面图标有蓝底的原因有很多，直接解决桌面图标颜色的办法可以是手动，但是针对某些病毒导致的桌面图标问题，需要在手动方案动手前进行病毒清理，这个步骤不但难住了广大电脑用户，甚至很多高手都望而却步这类病毒往往构造精明，花很大力气才进驻到用户电脑，自然也不想只把桌面图标有蓝底而已，空手而归，主要会伴随一些以下的行为1、进行广告牟利，弹窗广告，长期潜伏，无法检查出用户的问题2、盗取例如剑侠情缘 魔兽世界等网游帐号，对网银那更是不肯放过，谋取暴利无论哪种手段，都是建立在劫持用户电脑的基础上，我们绝对不允许这样的行为猖獗下去；无论多复杂的桌面图标有蓝底情况，金山网盾都可以兼容各种综合解决方案； 桌面快捷方式失效 点击桌面某程序快捷方式，打开的竟然是360浏览器或者其他程序，并不正常显示！！我们怀疑中毒了！！！！ 解决方法同样使用专门杀毒软件进行！！ 金山网盾 360急救箱 这里我不再赘述！到时候大家可以试着解决！！！！！！！！ 部分程序卸载或安装不了