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学会沟通 让心靠近 学会沟通 让心靠近 课题引入 误会了五十年 一对老夫妻,在她们结婚五十年后,准备举行金婚纪念。就在这天吃早饭的时候,老太太想:“五十年来,每天我都为丈夫着想,早餐吃面包圈时,我都把最好吃的面包圈的头让给他吃。今天,我该自己好好享受这个美味了。于是,她切下了带奶油的面包圈的头给自己,把剩下的给丈夫。不料,她丈夫很高兴,吻了吻她的手,说:“亲爱的,你今天给了我最大的享受。五十年来,我从没有吃过面包圈的底部,那是我最爱吃的,我一直想你也一定喜欢吃那个。” 学会沟通 让心靠近 人际沟通的 技巧和方法 学会沟通 让心靠近 (一)相互信任,主动交往 1、游戏活动《地雷阵》 游戏规则:每组出两名成员发一个眼罩,其中一个戴好眼罩,另一个做指导者。迅速根据场地的大小,布好地雷。 第一阶段:指导者带领同伴出发跨越雷区,只能引导,不能进行言语沟通。 第二阶段:过程中可以进行言语沟通。 学会沟通 让心靠近 2、教师导语 (1)两个阶段你们踩雷的次数一样吗? (2)为什么会有所不同呢? (3)你从这个游戏中学到了什么? 3、学生感受 请各组同学一起来谈谈。 学会沟通 让心靠近 4、教师归纳 人与人之间要互相信任。 主动敞开心扉,接纳、肯定、喜欢他们保持在人际关系中的主动性。 学会沟通 让心靠近 (二)相互理解,真诚交往 一把坚实的大锁挂在大门上,一根铁杆费了九牛二虎之力,还是无法将他撬开。钥匙来了,它瘦小的身子钻进锁孔,只轻轻一转,大锁就”啪”的一声打开了。铁杆奇怪的问:“为什么我费了那么多力气也打不开,而你却轻而易举就把它打开了呢?”钥匙说:“因为我最了解它的心。” 学会沟通 让心靠近 1、学生分享: 读了这个故事你有什么感想? 2、教师小结: 每个人的心都像上了锁的大门,任你再粗的铁杆也撬不开。唯有关怀,才能把自己变成一把细腻的钥匙,进入别人的心中,了解别人。所以沟通时,一定要为别人着想,以心换心,以情动人。 学会沟通 让心靠近 1、现场随机演示 情景创设:请一位学生讲讲在班上哪位同学最受欢迎,他哪些方面值得自己学习? 问题讨论:刚才,老师扮演的这个角色是不是一个合格听众?为什么不是一个合格听众?有哪些地方做得不对? (三)学会倾听 眼 睛 自然的眼神接触 表 情 配合内容的专注表情 动 作 身体面向说话者 语 言 适度简短的语言 倾听的技巧 学会沟通 让心靠近 在人际沟通中,要成为一个受欢迎的人前提就是要学会倾听。这种倾听的能力,既是一种尊重人的态度,也是一种可以训练的、十分有效的人际沟通的方法和技巧。在人际交往中灵活运用倾听的技巧,将会拥有更多的朋友,赢得好人缘。 3、教师总结 学会沟通 让心靠近 (四)双向沟通 1、折纸游戏 游戏规则:请大家拿出一张长方形的纸,然后根据老师的提示进行。操作过程中第一组同学面对面,可以商量,也可询问老师;其它五组同学背对背,不能相互商量,也不能询问老师,独立完成。 学会沟通 让心靠近 游戏过程: (1)折一折:①把这张纸上下对折;②再把它左右对折;③在右上角撕掉一个等腰三角形; ④然后把这张纸左右对折;⑤再上下对折;⑥在左下角撕掉一个等腰三角形。 (2)看一看:做完后,请将这张纸展开来看一下,它的形状是什么?比较第一组与其它五组同学撕的“作品”。 学会沟通 让心靠近 (3)议一议:为什么同样的材料、同样的指令,其它五个组的同学撕出来的“作品”形状会如此“千差万别”? (4)学生讨论。 学会沟通 让心靠近 2、教师小结: 人际交往从来都不是一厢情愿的, 它是一个双向的互动的过程。我们要有意识地增加双方的信息交流和感情沟通,不断反馈、调节沟通方式,才能达到沟通的最佳效果,实现人际交往愉快,人际关系融洽。 学会沟通 让心靠近 (一)教师总结 通过同学们参与体验和讨论交流,我们了解掌握了相互信任、主动交往,互相理解、真诚交往,学会倾听,双向沟通这四个人际沟通方法和技巧。 课堂小结
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