游玩旅游服务公司创业计划书.docVIP

游玩旅游服务公司创业计划书 班级： 机械1404班 姓名：杨森 学号：123871 执行总结 创业机会描述 市场分析 四、服务概念 五、创业模型建立 六、盈利潜力 七、管理队伍  一、执行总结 我们公司是由我们大学生自己创立的一个网上旅游服务公司。我公司致力于为游客提供一种实用、方便、快捷、安全的网上服务。即这些目标客户分为两类，一是有自助游需求的顾客，二是想要跟团走的旅游者。我们网站秉承全心全意为顾客服务的理念，在提供大量且全面的旅游咨询外，我们力求给顾客最满意的服务。我们公司网站所提供的服务主要是旅游路线的设计和推荐、旅游者的召集、旅行社的联系，提供旅游过程中的必需品和驴友的交流平台。 “实用、方便、快捷、安全”是我们的基本理念。我们将打造最具影响力的旅游服务网站，切实满足驴友们的需求，用体贴服务换取客户信任。“细致服务，放心旅游”是我们的宗旨。“打造国内最具影响力的旅游服务网站”是我们的目标。 二、创业机会描述 1旅游公司的发展趋势 目前旅游公司主要向着国际化、集团化、规范化发展，在此仅对与本项目目前定位有关的发展趋势进行简要分析。 （1）专业化趋势? 随着中国旅游市场的不断发展和旅行社行业的逐渐成熟，将会出现专业化的发展趋势。旅行社行业的专业化，是指旅行社为了最大限度地满足特定细分市场旅游者的需求，适当调整其经营方向，针对某些细分市场，对某些产品进行深度开发，形成特色产品或特色服务。专业化经营将主要出现在中国的中型旅行社，为了避开在经营标准化产品等方面的比较劣势，集成本优势与产品专业化优势于一身，中型旅行社应该实现专业化开发和专业化经营，使产品更加多样化，从而增强其产品的总体吸引力。对于本项目来说，“一专多能”将是前期的产品开发和运营原则，以土特产品为专业化经营，同时兼备旅行社的基础服务项目，利用旅行社的组织结构打开土特产市场。 （2）品牌化趋势? 中国旅行社行业的竞争已经开始从价格竞争逐步转向质量竞争和品牌竞争。随着旅游者的旅游消费需求水平的提高，旅行社所奉行的低价格战略已经不再向过去那样奏效了，必须采用新的竞争战略。同时，随着越来越多的旅行社和导游被曝光强制游客到某些消费场所停留、消费、购物等现象，使旅行社的形象受到重大打击，遭遇消费者的信任危机，也受到相关部门的大力整治，所以重树品牌形象是整个行业都需要着重关注的问题。目前中国旅行社业的一些有识之士已经开始注重建立中国的旅行社品牌，努力争取得到旅游者的认同，产生对其服务的亲近感和信任感，以便在市场上立于不败之地。?对于本项目来说，打造强有力的品牌更为重要，现有本地的旅行社业可谓鱼龙混杂，极不规范，作为旅游行业必带的附属产品——长白山特产质量也是良莠不齐，价格更是漫天要价。所以，树立品牌，规范市场是挑战也是机遇。 （3）网络化趋势? 旅行社的网络化趋势是由旅游需求的特点所决定的。随着社会经济的发展和人们所受教育水平的提高，旅游需求必将日益普及，导致旅游需求可能在任何一个地方产生。为了便于消费者的需求和购买，旅行社营业的场所必须广泛设立于消费者便于购买的所有地方，即所谓的网络化布局。信息技术的普及和互联网的发展，为旅行社的网络化经营奠定了坚实的技术基础。旅行社通过增设经营网点和开设网络店面等渠道开辟，能够将销售范围无限放大到全国和全世界，让客户能够更加便捷的对比产品、享受服务。因此，旅行社的网络化必将成为中国旅行社行业的一个发展趋势。本项目从长期发展来看，也必须走网络化的道路。 2市场调研 （1）土特产市场 根据目前的了解，长白山地区的旅游市场和特产市场还没有有机结合，没有形成规范的产业链，相互促进效应不明显。特产经营没有实现真正的产业化，没有知名品牌导致不能发挥品牌效应，没有科学的定价政策和市场调控手段导致长白山的珍稀特产总体上没能达到应有的价值，在全国没有形成稳定、忠实的客户群。同时，本地导游、万达度假助理等对特产的推销力度不够，且存在高价欺骗外地游客等不良现象，市场秩序亟待规范。 （2）旅游度假市场 我国旅游业经过20多年的发展，已经具备了相当规模，人们不再单纯为了省钱、省心等因素而依赖旅行社，不再喜欢走马观花式的旅行，旅游方式出现多样化，人们更加喜欢在一个地方多做停留，以真正的休息放松为主。以往旅游者严重依赖旅行社出游的原因主要是旅