《ISO9：28版标准培训考核试卷.docVIP

杭州亚铭威印刷包装有限公司 ISO培训 第 PAGE 2 页 共 NUMPAGES 4页 ISO9001:2008版培训考核试卷A 总分:100 时间:90分钟 姓名： 得分： 填空题 （每题2分，共40分） 1、ISO是 组织的英文缩写，它是由国际标准机构成员国组成的世界性联合 组织。 2、PDCA过程管理循环圈是 创立的。 3、在ISO9001：2008版中过程管理模式的四大部分为 、 ， 、 。 4、PDCA分别是 、 、 、 词语的英语缩写。 5、ISO2008版质量管理体系标准的要求是 的，组织可根据需要进行删减，但删减仅 限于第 章的内容。 6、制订目标通常遵循SMART原则，其中T是指 。 7、质量手册是规定组织质量管理体系的 。 8、在ISO9001：2008版中管理职责包括管理承诺、以顾客为关注焦点 等六个要素。 9、产品通常是 的结果。 10、质量管理体系是建立了 和 并实现这些目标的体系 。 11、在管理层指定的一名人员通常做为 来负责质量管理体系的运行工作。 12、在建立质量管理体系时ISO标准的质量管理原则可作为制定 的基础，且它又 为制定 提供框架。 13、在制定质量目标时，组织在不同的作业层次上的质量目标应是 。 14、管理评审包括,总则 、 三个要素。 15、对设计和开发输出进行验证的主要目的是为了确保其满足 的要求。 16、质量管理体系中的防护主要是针对产品的 提供防护。 17、 预防措施是为了消除不合格或其它 的情况的原因所取的措施，而纠正 措施是为消除 不合格所采取的措施。 18、我们采取纠正措施是为了防止 ，而采取预防措施是为了防止 。 19、我们进行数据分析是证实 的适宜性和有效性，并评价在何处可以 其有效性。 20、质量管理体系中的程序文件是描述一项任务什么时候做 、 、而 作业指导书（规范）是用来描述 。其中蕴含了5W1H 的编排思想。 二、单项选择题（每题2分，共20分） 1、保证质量管理体系的持续改进和有效性的可利用（采取） ( ) A.质量方针、质量目标 B、内（外）审结果、数据分析 C.纠正和预防措施、管理评审 D.以上全部 2、通过体系的持续有效运用，以及保证符合客户要求和法规要求，旨在（ ） A、提高产品质量 B、增强组织稳定地提供产品的能力 C、增强客户满意 D、增加利润 3、质量管理体系对文件的要求不包括（ ） A 、质量手册 B、质量方针 C、质量目标 D、 所有质量记录 4、ISO9001质量管理体系标准中要求形成程序文件的有( ) 质量方针和质量目标②不合格品的控制③本标准所要求的记录④内部质量审核 ⑤质量手册⑥管理承诺⑦管理评审⑧纠正措施⑨产品的标识和可追溯性 ②④⑧ B.①②③④⑤⑨ C. ①②③④⑤⑧ D.②③④⑥⑦⑧ 5、质量管理体系中对质量记录控制的重要一个