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一，思维能力 《六顶思考帽》《思考的技术》 《知性力》 销售心理学《影响力》 《人性的弱点》 《如何影响顾客的购买决定》 三，电话销售能力 《电话销售中的心理学》《电话销售实战训练》《电话应该这样打》 四，询问能力 《提问销售法》 《SPIN销售巨人》 《汽车销售的第一本书》五，说服能力 《故事赢家（如何用故事吸引人、打动人）》 《说服力——说服他人的50个秘密》 《用脑拿订单》 六，谈判能力 《赢合谈判》 《谈判是什么》 《优势谈判》 七，呈现能力 《技术演示策略》 《轻松做演讲：阿呆系列》 八，自我管理能力 《高效能人士的七个习惯》 《如何掌控自己的时间和生活》 《破解情绪密码》 九，客户关系能力 《心理操纵术——人际关系中的心理策略》 《会交朋友好推销——关系销售的心理学解析》 《卡内基沟通与人际关系》 十，项目控制能力 《竞争性销售》 《新战略营销》 《赢单九问》 十一，解决方案型销售能力《销售的革命》 《再造销售奇迹》《SPIN高价成交》 十二，高层拜访能力《向关键决策者销售》《向富裕阶层销售》 十三，大客户管理能力 《战略大客户管理的7个关键》 《成功的大客户管理》 销售管理能力《销售管理与客户关系》《销售团队管理》《销售人力资源管理》 十五，财务知识 《在小吃店遇见凯恩斯》《牛角包一样的会计》 十六，市场营销知识《跨越鸿沟》《购