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Aruba Instant经济连锁酒店无线网络解决方案
目录第1章.需求分析21.1.无线网络建设需求21.2.无线网开拓新型服务21.2.1.无线上网服务21.2.2.无线内部通讯、调度系统31.2.3.随时随地的无线监控系统41.2.4.临时性现场服务4第2章.Aruba Instant无线网络解决方案42.1.Aruba云WLAN解决方案42.2.Aruba Instant AP42.3.云管理软件Airwave52.4.Aruba Instant AP主要特点62.4.1.简单、安全62.4.2.价格低、功能多、扩容方便62.4.3.高性能、高可靠性62.5.Aruba Instant AP单站点组网图72.6.Aruba Instant AP多分支机构组网图7第3章.汉庭酒店Aruba Instant无线网络预算8需求分析无线网络建设需求对于服务产业中的酒店业来说,目前酒店行业竞争的重点已经从硬件的竞争转移到服务的竞争,各大酒店均绞尽脑汁来提高自己的服务意识和服务水平。在传统的服务项目已非常成熟的今天,作为酒店如何为客户提供新的服务成为酒店经营者头疼的问题。近两年来,随着来自世界各地商务客人的增加,全球信息技术的发展和无线网络的高速发展,为酒店经营者提供新的信息服务成为一种趋势。这一方面提升了现代化酒店的服务与管理水平,同时,也为酒店经营者带来了相应的利益。可以说,网络不仅是酒店传播信息的工具,也是留住回头客保持入住率的有效手段,而无线网络由于其移动性、便利性和灵活性的特点,更是得以在酒店中大显身手。商务客人一般会要求酒店提供与其办公室和个人家庭相同的高速Internet访问能力,并且随着无线终端的普及,通过无线方式接入网络更是所有商务客人的迫切要求。酒店对于无线网络的建设有着不同的运营模式,有的酒店保留着运营商投资的模式,并参与运营商的分成,如同原有的语音话费以及上网业务一样。但是运营商投资的模式,也让酒店自己的分成利益减少了许多。在语音服务和上网出口在国内垄断的局面下,酒店也难有机会替自己增加收入。无线网络的运用就不一样了,通过无线局域网的搭建,酒店可以在提高自己酒店服务水准的同时为自己找到一个新的业务增长模式和利润创造点,并且在其基础上逐渐扩充出其他的业务增长和服务新领域。无线网开拓新型服务无线上网服务随着笔记本电脑的发展以及智能手机、平板电脑的快速普及,商务客人迫切的需求无线接入网络,无线网络的引入,使酒店开拓客人无线上网,高速的畅游Internet。无线局域网系统的部署使客人可以非常方便和灵活地在酒店内移动办公,无论是在饭店客房、会议室、餐厅,花园还是游泳池边。这样的无线高速访问能力,必将使部署了无线局域网的酒店成为商务客人的首选以及商务会议和展览的宠儿。酒店大堂的Internet接入服务商务客人常常喜欢在酒店大堂、咖啡厅或茶座里用笔记本电脑工作,或是在这些地方进行一个小型的会谈,当客人需要处理电子邮件或是上网下载公司的资料时,得到的回答往往是:您必须换一个靠近某个数据点的位置;您可以到商务中心去吗?或是必须回到房间里用电话线或者网线才可以上网等等。客房Internet上网服务通过AP覆盖整个大楼的每个房间。入住酒店的客人可以通过有线无线多种方式上网灵活选择。使用平板电脑、智能手机,无论在客房床上、阳台、卫生间,都可以方便快捷的接入网络。会议厅的Internet上网服务酒店,经常承载着很多大型的商务会议,商务会议中网络接入需求肯定是必不可少,不过,会议厅中的有线信息点总是不够使用,开会的人员也不可能扯那么多网线到自己的电脑,所以在召开商务会议的时候,需要互相传输数据,或者接入Internet,利用笔记本内置的无线网卡可以直接实现互连、接入Internet查阅资料,很大程度上提高了工作的效率,并且大大增加了酒店的形象。无线内部通讯、调度系统目前大部分酒店的服务人员都是通过对讲机进行互通联系、调度,由于对讲机是点对对多点的呼叫系统,所以在大的酒店中使用非常的不方便,并且对讲距离有限,如果每一个员工都配置一个手机,其使用成本太高,酒店是无法承受的。架设了无线局域网系统后,酒店的内部服务人员就可以使用Wi-Fi手机进行联络,网络范围内的Wi-Fi手机通话完全不产生费用。这样可以极大提高酒店的业务管理的效率,降低酒店的运行费用,同时无线手机也能实现酒店语音交换机所提供相应的使用在酒店中的功能和服务。Wi-Fi手机还可以被后端的服务器统一调度,包括单个、群发短信,分组呼叫等。例如,总服务台可以从服务器上向某服务员的Wi-Fi手机发一条调度信息“201房间需要打扫”,该服务员看到此信息后,按一下应答键,代表已接收到该指令,马上去打扫房间,完成后,再按一下完成键,总服务台就会收到该信息,整个调度过程非常的方便快捷,大大提高了酒店的管理及服务水平。随时随地的无线监控系统无线网络覆
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