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三個基本觀念 FMA?FEA?Criticality Analysis ?Corrective Action 強調事前預防 動態 失效模式分析(Failure Mode and Effects Analysis, 簡稱 FMEA)是一有系統的跨功能小組進行的事先預防活動，其目的為： 認識-產品及製程的潛在失效模式。 評估-產品及製程的失效之影響。 消除或減少潛在失效發生的改善措施，確認其成效。 扁鵲的醫術 魏文王問名醫扁鵲說：「你們家兄弟三人，都精於醫術，到底哪一位最好呢？」扁鵲答說：「長兄最好，中兄次之，我最差。」文王再問：「那麼為什麼你最出名呢？」扁鵲答說：「我長兄治病，是治病於病情發作之前。由於一般人不知道他事先能剷除病因，所以他的名氣無法傳出去，只有我們家的人才知道。我中兄治病，是治病於病情初起之時。一般人以為他只能治輕微的小病，所以他的名氣只及於本鄉里。而我扁鵲治病，是治病於病情嚴重之時。一般人都看到我在經脈上穿針管來放血、在皮膚上敷藥等大手術，所以以為我的醫術高明，名氣因此響遍全國。」文王說：「你說得好極了。」 【結論】事後控制不如事中控制，事中控制不如事前預防，可惜大多數的事業經營者、管理者均未能體認到這一點先防範未然，等到錯誤的決策造成了重大的損失才尋求彌補，亡羊補牢，為時已晚。 失效模式與效應分析(Failure Mode ＆Effect Ana