企业人守则-梁芷媚.docVIP

千万不能搞错理念：企业人守则（一）[梁芷媚] 企业管理 2009-12-07 00:09:27 阅读3415 评论35 ??字号：大中小?订阅 背景资料 我1998年开始从事管理咨询、培训行业，那时候懂得请咨询公司的企业应该算是非常前卫的，因为大多数人都还不知道还有管理咨询这么一个行业。 那个时期，我服务的企业主要是以大型国有企业、上市公司为主，而服务形式主要是培训。 到“前卫”的企业多，见识自然广阔很多。那时候，几乎每家企业的大门口、会议室都有各种不同的标语（现在应该也是），凡是觉得有意思的，我都会纪录下来，在培训的时候顺便兜售给客户，后来发展到要帮一些企业设计标语口号，俨然一个风水先生。 1999年，我写了一篇文章《特别的理念 特别的口号》，内容就是那些口号加上自己的点评。这篇文章发表后，没想到引起了不少反响，一些企业引用了我文中的标语，有些还引发了内部的不同意见，导致我接着写了一篇《经理永远是对的？！》； 2000年，《读者》转载了此文。 某个冬日的早上，一位陌生人来到我家，原来是浙江文艺出版社的吴亮编辑。她看到《读者》转载的这篇文章，便认定我应该按这个套路出一本书，于是，找《读者》拿到我的地址，摸索着来到我的家登门拜访。 我受宠若惊之余非常感动，吴亮编辑千里迢迢，一下飞机便来找我（记得她当时还有点头晕，因为她乘坐的飞机下降的时候旋转了N圈，非常惊险），只为了劝我出书。 记得我当时推说忙，估计是写不了书，吴亮编辑就说：我让人帮你找素材，你来点评就好…… 没过多久，竟收到吴亮编辑特快专递给我的厚厚一叠素材（花了很大功夫搜集的），我全看了一遍，但不知道为什么，那时候实在是没有灵感，根本写不出来，另一个原因是当年功力实在有限，底蕴不够，非常惭愧，根本不好意思再联系吴亮编辑。 这件事过去9年了，我不知道吴亮编辑是否还在浙江文艺出版社，一直希望有机会跟她说声道歉和谢谢，衷心的感谢！希望还能见见她，请她吃顿饭（我依稀记得，当年她在我家呆了一个小时左右，不知道是我有事，还是她有事，总之，没有请她吃饭）。 今天工作不努力，明天努力找工作 很多企业喜欢将自己的经营理念以标语的形式表达出来，并张贴在职场里与员工共勉。遗憾的是一些企业的标语过于形式或不合时宜，不但起不到激励作用，有时还会有反效果。 据说内地有一家著名的上市公司在其工厂门口张贴了这么一句话：“今天工作不努力，明天努力找工作”。 这个观念在当地也许已经是先进企业的象征了，它在勉励人们努力工作；但在有竞争意识的人的眼里，这是一个问题企业、问题员工的标签，说明当地人比较不努力，缺乏危机意识，需要不断地提醒，它让人们轻易不敢买这家企业的股票。 标语口号要根据不同的人、不同的状况而设计，而且各人的理解也不一样，身为管理者的你，要善用你的解释权，才能将你的理念渗透到员工当中。 有人说，世界上最难的事是把自己脑子里的东西放到别人的脑子里。怎样将好的理念放在员工的头脑里？靠推销。再好的东西都要靠推销。 推销员把产品推销给客户，身为管理者的你把公司的理念、政策推销给下属，你也是一名推销员。 我有收集名人名言的习惯，并常常把他们推销给下属，因而说话总是“语录不离手，口号不离口”。如果你觉得以下的标语口号有帮助，请张贴在你的职场，或赠与有需要的朋友。 ? 当日的理念、点评，今日的注解 ? 管理是严肃的爱，培训是最大的福利 当年点评： 请张贴在培训室的正中央，并在开训的时候讲以下这番话：我们对各位严格要求，是为了帮助大家养成容易成功的习惯；什麽是最大的福利？工资？住房？医疗保险？轻松的工作？非也！这些更像慢性毒品，让你拥有暂时的安逸舒适，实际上是废你的武功。提供培训，是让你拥有能力和知识，具备成功者的素质，这是你的无形资产，是最大的福利。 今日注解： 这句口号已在1999年被我写成几千字的文章《培训是最大的福利》，今年年初我又将这篇旧文章分拆成3篇文章，目的是让网友读起来更轻松： 《培训是最好的福利》 《企业要学麦当劳炸薯条》 《你是传统教育的受害者吗？》 ? 每一个好的想法（观念）让每一个员工都知道（接受）；每一个好的做法（技术）让每一个员工都去做。 当年点评： 成功在于沟通。 今日注解： 《成功在于沟通》是我主讲的一门课程，从沟通的理念到沟通的工具。 我从1998年开始讲这门课，到现在，我发现几乎每一年都要调整部分内容，与时俱进——因为人类的沟通工具发生了剧烈的变化。 “每一个好的想法让每一个员工都知道”，在过去是需要很大成本的，而今天，却显得非常简单——邮件、QQ、MSN、博客、论坛等都可以帮助我们实现，但是，“每一个好的观念让每一个员工都接受”却比过去难多了； 每次讲这门课，都会令我对科技的进步、互联网的发展生出无限的感慨和敬畏。 ? 不能服务他人者，无法指挥他人。 当日点评： 你的下