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目录 前言——“后危机时代”下的中国集团企业 1 一、 全球化集团管控释义与内涵 1 1.1什么是集团管控 1 1.2全球化对集团管控的影响 3 二、 全球化集团管控的难题与困惑 4 三、 NC全球化集团管控解决方案 5 4.1NC集团管控解决方案的总体思路 5 4.2NC集团管控解决方案的总体架构 8 4.3NC集团战略管控方案 9 4.3.1集团企业预算管理解决方案 9 4.3.2集团企业绩效管理解决方案 15 4.4NC集团财务管控方案 19 4.4.1NC集团集中核算管理解决方案 20 4.4.2NC集团资金管理解决方案 22 4.5NC集团供应链管控方案 27 4.5.1集团供应链管控解决方案 28 4.5.2集团采购供应解决方案 31 4.5.3集团销售与分销解决方案 33 4.5.4集团制造与成本解决方案 35 4.6NC集团资产管控方案 39 4.7NC集团人力资源管控方案 46 4.8NC集团文化管控方案 51 4.9NC集团内控与风险管理方案 53 四、 典型客户部分名单 57 前言——“后危机时代”下的中国集团企业 自从上世纪末开始的经济全球化的时代，使得“国内市场国际化、国际竞争国内化”的特点日渐显著，中国企业走向国际化，已经是不可避免的发展战略选择。 但是，2007年底爆发的金融危机导致的2008年全球经济危机，使得各国政府09年几乎无一例外地积极介入市场经济管理、强化金融监管、政策救市。随着进入2010年，各种贸易保护政策以及多国贸易摩擦案件频发，标志着“自由贸易时代”濒临结束，“全球监管时代”的到来。 2010年，中国政府宏观经济政策的调整，执行适度宽松的货币政策等相对09年诸多的可变因素，中国企业集团原本快速扩张的外围环境，似乎在顷刻之间变得异常严峻，空前的不确定性考验着每个企业应对风险的能力。因此，强化集团管控能力，发挥集团规模与协同优势，成为现今集团企业的管理核心。 全球化集团管控释义与内涵 1.1什么是集团管控 集团管控是指大型企业的总部或者管理高层，为了实现集团的战略目标，在集团发展壮大过程中，通过对下属企业或部门采用层级的管理控制、资源的协调分配、经营风险控制等策略和方式，使得集团组织架构和业务流程的达到最佳运作效率的管理体系。 集团管控由三个有机组成部分：集团管控模式、管控流程与组织架构。 其中，集团管控模式设计实际上是根据集团战略（例如产业组合、战略协同、竞争优势等）的要求来确定集团管控的基本准则、运作机理，它统帅着管控流程与组织架构。 管控流程制度与组织架构则是根据管控模式的大原则，继续细化集团管控子功能的运作，因为集团治理、战略、财务、资本运营、研发、供应链、审计、信息、风险管理等管控子功能最终的运作是表现为流程运作的。 如果说管控模式设计解决的是管控基本准则、运作机理问题，那么管控流程制度与组织则解决了管控到什么程度，如何管控的问题。 是紧紧围绕“战略+执行”来规划的： 分析管理模式 比较项目 财务管控型 战略管控型 运营管控型 集分权 侧重分权 集权与分权结合 侧重集权 直接目标 投资对象高收益回报率/分红资本的现金回报 产业战略布局/资源优化配置/杰出经营管理团队 企业战略操作效果最优化/操作控制、业务领域优化/市场份额增长 产业领域 产业可以关联小的多元化 若干核心产业以及相关产业多元化 单一产业或者紧密关联产业 总部核心职能 财务/资产 集团规划 监控与投资管理 收购、兼并 法律 审计 财务/资产 集团规划与SBU战略 监控/投资管理 收购、兼并 公关 人才培养 法律 审计 集团营销 集团资金管理 财务/资产 集团规划/SBU战略 监控/投资管理 收购、兼并 公关 人才培养 法律 审计 集团营销 集团资金管理 研发/品牌 采购/物流 销售网络 人力资源管理 管控特性 战略管理 集团战略指导财务目标制定 财务指标监控 指导下级战略规划 战略执行控制 战略性绩效管理 参与下级战略规划，决定核心内容 战略性绩效管理 财务与风险管理 财务审计 风险管理与风险实时监控 战略财务风险管理 重大项目投资风险管理 预算计划管理 实时监测与偏差分析 运营管理 资金统筹管理 行业管理模式建设支持，共享各种后台服务，采购与物流等 协同内部整合，强化内部流程控制，物流管理 人力资源管理 下属企业高管考核 下属企业高管及核心关键人员考核 为下属企业制定人力资源规划，并监督执行 图示2：集团管控体系 1.2全球化对集团管控的影响 全球化战略是指企业利用自己在资金、技术、品牌和管理等方面的优势向本土以外的海外市场进行扩张、经营和发展的策略。“以全球观思考，以本地管行事（Think globally,Act Locally）”是大部分全球化企业在执行