入户安全检查制度（参考）.docVIP

第 第 PAGE 1 页 共 NUMPAGES 1 页 规章制度：________ 入户安全检查制度 单位：______________________ 部门：______________________ 日期：______年_____月_____日 第 PAGE 页 共 NUMPAGES 页 入户安全检查制度 第一条对民用户每年进行至少两次的入户安全检查，检查时员工要统一着装，佩戴公司工作牌。 第二条确认燃气用户设备有无人为碰撞、损坏。如发现人为或故意损坏情况，应礼貌提醒用户，注意保护有关设备，同时耐心地对用户进行相关国家法律法规宣传，并将有关情况上报公司有关部门进行处理。 第三条检查管道是否被私自改动，是否被作为其它电器设备的接地线使用，有无锈蚀，重物搭挂，胶管是否超长及完好。对存在的问题向用户提出整改意见并帮助和监督其整改完善。 第四条检查用气设备是否符合安装要求，设备性能是否满足使用要求，对不能满足安装和使用要求的设备，必须向用户讲明原因，提出建议。 第五条检查有无燃气泄漏、灶前压力和气表运行是否正常。 第六条对用户提出的相关要求和帮助，应提供相应帮助。 第七条检查合格后，请用户签字确认，当次未能入户检查的用户要详细说明原因。 第八条凡是进行年检和日常维修结束后，应随时填写用户使用证的相关内容及检查记录。 第九条妥善保管各种检查记录，以备公司组织人员进行查验。 第十条本制度由运营部负责解释。 第十一条本制度自颁布之日起实施。 第 PAGE 页 共 NUMPAGES 页 入户工作人员管理制度 第一条为加强公司运营人员的服务质量，提高公司的整体形象，特制定本制度。 第二条工作人员上岗必须佩戴工作卡。 第三条对待用户要主动热情、文明礼貌。 第四条工作应遵循安全第一，质量第一的宗旨。 第五条工作应坚持利民、便民原则。 第六条不准擅自向用户收取额外费用。 第七条不准向用户暗示或提出不合理要求，不准利用工作之便谋取私利，不准向用户索取或非法收授财物。 第八条未经审批不得私自为用户安装和改装燃气设施。 第九条不准要求用户为其提供劳力、运输工具及其它形式的便利。 第十条对待用户的询问要耐心解答，不准用粗暴的语言对待用户，不得与用户发生争吵，要主动向用户讲解燃气设施的操作及使用方法。 第十一条安装期间严格遵守施工纪律，不能接受用户饮料、水果、食品、烟酒等各种招待；禁止擅自动用用户物品，损坏用户物品照价赔偿；尊重用户，尽量避免影响用户的日常生活；安装期间，除安装地点外禁止在其他地方逗留。 第十二条安装完毕将污染的墙面、地面打扫干净，恢复原貌。 第十三条本制度由运营部负责解释。 第十四条本制度自发布之日起实施。 第 第 PAGE 1 页 共 NUMPAGES 1 页 规章制度 本文至此结束，感谢您的浏览! （资料仅供参考） 下载修改即可使用