《中国电子遗留问题汇总2014.6-3.doc

中国电子遗留问题汇总 一、无线对讲系统 热力站、制冷站、十五层避难层、三十一层楼顶等部分区域存在信号覆盖不全，信号不清晰等严重影响日常工作的情况。 ▲是否解决：否。原因：数次与施工方协调未果。 回复：我方设计完毕，通过设计院审核后，才进行的施工，导致施工完毕后，部分区域信号覆盖不是很好，但是目前大楼已整体装修完毕，再次施工会影响装修，同时难度比较大，还要增加相应的费用。 无线对讲系统主机无UPS电源，当大楼发生市电紧急停电等特殊情况时，无线对讲系统无法使用，严重影响紧急事件下的应急工作的展开。 是否解决：否。原因：数次与施工方协调未果。 回复：UPS电源已到位，但是需要强电施工方配合我方接UPS电即可。 二、信息发布系统 信息发布系统终端设备不稳定，经常出现个别楼层（负一、一层营业厅、七层、十层、二十六层、二十七层）终端在播放过程中程序报错、蓝屏等死机情况发生。在2013年夏季几乎全部楼层终端都曾出现多日连续死机的情况发生。 信息发布终端死机后无法从远程控制端进行远控开启，需手动从弱电井中进行重启操作。 是否解决：否。原因：数次与施工方协调，施工方未提供成熟的解决方案。目前，针对此类维修，仅能够对相应终端实施现场断电重启，不能解决根本性问题。 回复：系统版本低，发布内容要求高。 服务器管理系统软件版本低，存在BUG，容易产生如下图的错误： 是否解决：否。原因：数次与施工方协调未果。 回复：系统版本低，发布内容要求高 3、29F信息发布小电视开机黑屏，在终端提供信号正常的情况下无任何图像显示。 ▲是否解决：否。原因：数次与施工方协调未果。现临时与11F电视对调更换。 回复：正常的售后问题，报修即可， 三、楼宇自控系统 楼宇自控系统尚未彻底竣工完成。 是否解决：否。 回复：通过和我司现场调试人员沟通，按设计要求已经全部竣工。 热力站、制冷站楼宇自控电脑平台时常出现无法与中控室楼宇自控主服务器连接的情况，此情况下水暖运行值班人员无法通过楼宇自控系统对大楼各楼层设备进行监测和控制，严重影响日常工作。（报错内容为：APOGEE sentinel reports no APOGEE license yet.） 是否解决：否。原因：数次与施工方协调，施工方未提供成熟的解决方案。 回复：现场有售后服务电话（杨工，可以与售后联系，尽快给予解决。 楼宇自控系统无法对各加湿机进行启动、停止操作，严重影响加湿机的正常使用。 ▲是否解决：否。原因：数次与施工方协调，施工方未提供成熟的解决方案。 回复：通过和我司现场调试人员沟通，以上所提功能已全部完成。 热力站相关设备未接入楼宇自控系统，导致楼宇自控系统无法有效的对热力站进行监测和控制。 是否解决：否。 回复：我方无权控制此设备，只能监不能控制。 四、智能照明系统 智能照明系统经常出现系统时间无故混乱的情况发现，比如跳到2055年，严重影响智能照明的正常运行。 是否解决：否。原因：数次与施工方协调，施工方未提供成熟的解决方案。 回复：这个与厂家沟通过，之前确实有不稳定现象，但是通过对智能控制箱进行了全部设置，应该不会再出现时间跳跃的情况，也不能否认，但不会影响系统的使用，同时也希望维护人员做好检查检修工作，互相配合，技管并重，最终达到系统正常运行的状态。 智能照明系统服务器经常出现死机等情况。 回复：智能照明没有服务器，每个楼层控制箱可以单独的工作，一层监控室PC机只是远程控制各楼层控制箱，如果死机，相关人员重启机器即可。 智能照明系统服务器与各主控箱通讯电路板没有安装，导致服务器无法对各主控箱进行监测和控制。 ▲是否解决：否。原因：数次与施工方协调未果。 回复：已安装完毕 当消防误报信号进入智能照明系统的情况下，应急照明转入长亮工作模式，造成不必要的浪费。望中国电子方面与消防施工方面尽快联系协调，做出可行性方案，解决这一问题。 ▲是否解决：否。原因：数次与施工方协调未果。 回复：我方只是被动的接受信号，智能控制箱接到信号就会有相关的动作，信号不取消，设备便一直动作。 五、视频监控系统 部分摄像头存在信号干扰现象，导致中控室部分监控画面模糊、有水纹等不清晰的情况产生。（具体情况请联系安保部） ▲是否解决：否。 回复：正常售后问题，报修即可。 负二人防北墙摄像头已掉落，多次协调中国电子方面，至今仍未处理。 ▲是否解决：否。 回复：已处理完毕。 六、多媒体背景音乐系统 本系统尚未启用。 回复：系统通过验收，如使用，没有问题。 七、门禁系统 当消防误报信号进入门禁系统时，所对应楼层各门禁自动断电，失去门禁系统应有功能。望中国电子方面与消防施工方面尽快联系协调，做出可行性方案，解决这一问题。 ▲是否解决：否。