《中小企业面试问题与对策.doc

首先讨论中小企业的界定问题，认为中小企业是指生产规模较小，产品所占市场份额较低，管理结构简单的企业。企业是经济系统的基本构成,中小企业作为企业群落中的绝大多数,其发展和稳定对于整个国民经济的发展具有重要的意义。中小企业在我国的国民经济中具有重要的作用。统计资料表明，全国工商注册企业中，中小企业占了99%，其产值和利润分别约占60%和40%；而且，中小企业还提供了75%的城镇就业机会；在去年1500亿美元的出口总额中中小企业占有约60%的份额；此外，中小企业在满足人们的多样化需求、培养企业家、进行技术创新、参与专业协作等方面都具有重要的作用。中小企业在一定程度上影响地区乃至整个国家经济的繁荣和社会的稳定。 中小企业对于国家和社会的发展具有重要的作用。他的数量不仅庞大，而且对于减轻和促进就业压力，推动经济的发展，维护社会稳定，改善以及提高任命生活水平等方面都具有非凡意义和重大作用。据统计，目前我国企业总数的99%是中小企业。他们是促进市场竞争和经济繁荣的基础力量，是经济增长的主要源泉和推动技术创新的重要力量之一，在国民经济中具有不可替代的地位和作用。中小企业是相对于大型企业而言的，他其实是一个相对的概念，也是一个动态的概念。现阶段，对于中小企业的界定，各国或各地区仍然没有一个统一的标准。《中华人民共和国中小企业促进法》的第二条规定，中小企业是指在中华人民共和国境内依法设立的有利于满足社会需要、增加就业、符合国家产业政策、生产经营规模属于中小型的各种所有制和各种形式的企业。中小企业自身贴近顾客，机制灵活、适应性强，但企业寿命短、生产规模小，管理制度不健全，随意性强。企业数量众多，相互之间竞争激烈。中小企业具有高度的灵活性，开创了一系列新兴行业和市场潜力无穷的经营领域，随着市场经济的进一步发展，中小企业的竞争日益激烈，而且归根结底是人才的竞争。总体来说，我国当前的中小企业主要是一些乡镇企业、民营企业、大企业集团下属的子公司以及一些科技含量较高的新型企业。 面试是一种经过组织者精心设计，在特定场景下，以考官对考生的面对面交谈与观察为主要手段，由表及里测评考生的知识、能力、经验等有关素质的一种考试活动。面试是公司挑选职工的一种重要方法。面试是面试官和应聘者近距离交流、博弈的过程。面试给公司和应招者提供了进行双向交流的机会，能使公司和应招者之间相互了解， 求职者希望通过监视过程展现自己，获得招聘方的青睐，面试官则希望通过这一过程了解应聘者的相关素质和能力以选出合适的人,从而双方都可更准确做出聘用与否、受聘与否的决定。 中小企业是社会经济发展的一直重要力量，但目前中小企业在招聘面试中的问题在一定程度上制约了其自身的发展。 中小企业招聘面试中往往一句面试人员来判断应聘者的相关工作能力和个人综合素质，很少用专业的测评工具。而面试人员缺乏专业的培训和知道，在判断经验、相关能力的掌握上需要的标准，这样也会是面试的评判产生一定的误差。 中小企业面试现状：1.面试方式的相对单一性。大型企业出于长期人力资源储备考虑和凭借现有实力，会注重从更多方面考察面试者的能力，挖掘面试者隐藏的潜力，多采用笔试、能力素质测验、小组面试、情景面试等考察方式。中小企业则选择快而有效的方式节省人力物力，如省去部分程序直接通过面谈来了解面试者信息，特殊需 要时针对某些岗位的特殊要求对面试者进行考察，从而确定最终人选。这一特点使得中小企业面试工作流程短，效率高，但同时也会影响面试效果，对应聘者的能力不能做出较全面的考察。 (丰富面试方式和内容。考察方式在某种程度上决定了应聘者能力展示的程度，要让面试工作的效益更上一层楼，就必须丰富面试方式和内容，从不同的方面进行考察。) 　　2.面试对象针对性较强。中小企业不会像大型企业那样“撒大网”式的进行招聘面试，而是针对一定岗位搜寻合适人才，在工作经验、专业相关性岗位任职要求等方面的匹配度要求较高。以销售代表面试为例，中小企业会更多地关注应聘者以往相关行业的销售经验，销售潜力将作为次要因素考虑。这种面试的针对性有利于企业迅速填补各部门岗位空缺，但会错过一些有潜力的员工。 　　3.面试周期不定，次数较频繁。由于欠缺相应的人才供需预测及规划，中小企业招聘人才的计划性相对较弱，为了尽快满足各部门人员需求，需要频繁而不定期举行面试工作。这一特点使得人力资源工作能有效满足企业的人员需求，但增加了HR工作量。 　　　 4.面试流程欠规范。这一特点可通过前面三大特点总结而得出，正是由于面试方式的相对单一性、对象的针对性和周期的不定使得整个面试呈现欠规范性特征。从面试前的准备到面试后的评估及入职，中小企业一般把精力集中在面试正题阶段，而在面试后的评估阶段及各部门交接上的重视程度不够。流程的简短性可以帮助中小企业把 面试工作集