《中级工商管理专业知识与实务精讲班第7章作业卷.doc

中级工商管理专业知识与实务精讲班第作业卷一、单选题: 1、 某企业每增加500万元的销售额，需增加销售人员l0人，预计l年后销售额将增加2000万元，如果在新增人员中管理人员、销售人员和客服人员的比例是1：6：3，则l年后该企业需要增加客服人员（　　）人。 A.9???????????????? B.16????????????? C.20????????????????? D.25 ? A B C D ? ? 你的答案： 　标准答案：c? ? 本题分数： 4.17 分，你答题的情况为 错误 所以你的得分为 0 分 ? 解　　析：应增加的销售人员2000÷500×10 ＝40人，根据比例1：6：3，可得客服人员的人数为40×3／6＝20人 2、 下列各项中，影响企业薪酬制度制定的外在因素是（　　） A.企业的业务性质???????????????????? B.企业所在地区的生活水平 C.企业的经营状况???????????????????? D.企业所在地区的宗教信仰 ? A B C D ? ? 你的答案： 　标准答案：b? ? 本题分数： 4.17 分，你答题的情况为 错误 所以你的得分为 0 分 ? 解　　析：影响企业薪酬制度制定的外在因素：劳动力和人才市场、地区及行业的特点和惯例、企业所在地区的生活水平、国家的有关法律和法规 3、 企业制定薪酬制度的过程中，当工作分析完成后，紧接着应进行（　　） A.确定员工薪酬策略???? B.等级划分????? C.市场薪酬调查???? D.职位评价 ? A B C D ? ? 你的答案： 　标准答案：d? ? 本题分数： 4.17 分，你答题的情况为 错误 所以你的得分为 0 分 ? 解　　析：企业制定薪酬的程序1、明确现状和需求2、确定员工薪酬策略 4、 企业依据员工的岗位、职级、能力和工作结果支付给员工的比较稳定的报酬是（　　） A.基本薪酬??????? B.激励薪酬???????? C.间接薪酬???????? D.补偿薪酬 ? A B C D ? ? 你的答案： 　标准答案：a? ? 本题分数： 4.17 分，你答题的情况为 错误 所以你的得分为 0 分 ? 解　　析：基本薪酬定义，企业根据员工的职位、级别、能力和工作结果支付给员工的比较稳定的收入。 5、 按照规划的性质，企业人力资源规划可以分为(??? )。A．总体规划和具体规划???????????????? B，短期规划、中期规划和长期规划C．企业规划和部门规划???????????????? D．招聘规划和培训规划 ? A B C D ? ? 你的答案： 　标准答案：a? ? 本题分数： 4.17 分，你答题的情况为 错误 所以你的得分为 0 分 ? 解　　析：按照规划的性质，企业人力资源规划可以分为总体规划和具体规划 6、 企业给员工发放的奖金属于(??? )。A．基本薪酬??? B．补偿薪酬?????????? C．激励薪酬?? D．间接薪酬 ? A B C D ? ? 你的答案： 　标准答案：c? ? 本题分数： 4.17 分，你答题的情况为 错误 所以你的得分为 0 分 ? 解　　析：激励薪酬定义，企业为激励员工更有效的劳动或愿意为企业提供更长时间的服务支付给员工的报酬，主要指奖金、员工持股、员工分红、经营者年薪制和股权激励等形式。 7、 李某是某公司的销售员，今年完成销售额1000万元，公司按规定给其发放10万元奖金，该笔奖金属于(??? )。A．特殊津贴??? B．绩效奖金?????????? C．节约奖金??? D．利润分享计划 ? A B C D ? ? 你的答案： 　标准答案：b? ? 本题分数： 4.17 分，你答题的情况为 错误 所以你的得分为 0 分 ? 解　　析：绩效奖金指员工达到某一规定的绩效时，企业为了激励、表彰员工而支付的奖金。 8、 某企业通过统计分析发现，本企业的销售额与所需销售人员数成正相关关系，并根据过去10年的统计资料建立了一元线性回归预测模型Y=a+bX，X代表销售额(单位：万元)，Y代表销售人员数(单位：人)，回归系数a=15，b=0.04。同时该企业预计2011年销售额将达到1000万元，则该企业2011年需要销售人员(??? )人。A．15?????????? B．40???????????????? C．55?????????? D．68 ? A B C D ? ? 你的答案： 　标准答案：c? ? 本题分数： 4.17 分，你答题