物业各岗位要求.docVIP

物业各岗位工作要求 一、安保部 保安部部长?? 1、主持全队工作，坚决执行管理处经理指令，带领全队人员依据各自职责，认真做好安全保卫工作。? ??2、熟悉治安各岗位职责、任务、工作要求、考核标准，掌握治安区内的保安工作规律及?特点，加强重点岗位的安全防范。? ??3、及时做好保安员的岗位培训、军事训练及日常考核工作。? ??4、做好保安队的月工作安排(包括训练、学习安排)，每周召开班务会一次，每半月召开队务会一次。? ??5、经常检查各岗位工作情况，零点之后的夜间查岗每周不少于两次。??? 6、带领保安队配合其他管理服务工作，制止、纠正各类违章行为。??? 7、负责全队队员的内务管理和考勤工作。? ??8、处事公道，言行文明，对自己的缺点勇于改正，虚心接受工作建议和意见。? 保安班长? 1.主持本班工作，坚决执行管理处的工作指令，以身作则，带领和督导全组人员履行岗位职责，认真做好安全管理工作。?? 2上岗前集合好本组安保人员，检查着装、仪容后按要求进行交接班。?? 3.如实记载本组执勤中遇到和处理过的问题，重大问题要及时向主管领导请示报告。?? 4.爱岗敬业，遵纪守法，严于律已，以身作则，发挥模范带头作用。?? 5.熟悉各岗位工作职责、任务和程序，掌握管理区域内安全管理工作的规律及特点。? 6.了解掌握队员的思想状况，有问题及时向部长报告。?? 7.及时巡查各岗位值勤情况，如有违章及时纠正。对因管理不力而造成本组在执勤中发生的重大失误，或本班人员出现严重违法违纪的情况负责。? 保安 ?1.?坚守岗位，保持高度警惕，注意发现可疑的人、事、物、预防治安案件的发生；? 2.?在值勤任务时，对杀人、放火、抢劫、盗窃等现行违法犯罪份子有权抓获并扭送公安机关，但无实施拘留、关押、审讯、没收财产和罚款的权力；? 3.?对发生在护卫区的刑事案件或治安案件有权保护现场，保护证据，维护秩序以及提供情况，但无勘察现场的权力；? 4.?按照规定制止未经允许的人员、车辆进入管辖区域；? 5.?对进入所管辖区域的人员、车辆及所携带或装载的物品，按规定进行验证、检查；? 6.?在值勤中，如遇有不法份子反抗，甚至行凶报复，可采取正当防卫；? 7.?宣传法制，做好“三防”工作，落实各项安全防范措施，发现不安全因素应及时的向主管领导汇报，共同协助整改；? 8.?对有违法犯罪行为的嫌疑份子，可以进行监视、检举、报告，但无权侦察、扣押、搜查；? 9.?积极配合保洁、绿化、工程维修等其它服务，制止违章行为，防止损坏，不能制止解决的向班长汇报（制止违章行为要先敬礼）；? 10.熟悉和爱护所管辖区内配套的公共设施、机电设备、消防器材，并能熟练掌握各种消防器材的使用方法；? 11.?廉洁奉公，坚持原则，是非分明，敢于同违法犯罪份子作斗争；? 12.?积极协助公安机关开展各项治安防范活动或行动，努力完成各项服务工作； 13.?认真完成领导交办的其它任务。 巡逻岗 1.?着装整齐、统一，帽不歪戴、衣扣扣好、衣物平整，目测衣物无污、无油、无破损；?? 2.?仪容、仪表洁净、端庄，不留胡须，发不过耳、不过领，目视无不舒适感；?? 3.?器械佩带、物品配备齐全、整齐；?? 4.?白天巡逻园区不少于6次，楼内不少于8次；夜间巡逻园区不间断、楼内不少于6次；?? 5.?认真作好巡逻记录，对各种不安全隐患、工程设施、设备及清洁卫生情况应及时处置并详细记录后上报；?? 6.?巡逻过程中，遇到住户应打招呼，主动问好，若接到住户投诉或建议，应认真记录及时上报；?? 7.?对重点区域和部位（如监测死角、设备房）做重点监测跟踪和记录工作；?? 8.?巡逻过程中，遇到可疑人员，可进行跟踪、盘查直至带回保安办公室审讯；?? 9.?与保安办公室及各楼门岗保持密切联系，及时汇报相关情况；?? 10.?接客户电话报案后，5分钟内到达现场；遇见住户本人报案，3分钟内到达现场；?? 11.?熟知各种器械使用方法，熟练掌握使用技巧；?? 12.?熟练使用各种消防器械，掌握使用要领；?? 13.?园区内巡逻注意行走姿势、姿态，且保持统一、一致，目视且形象感要好；?? 14.?遇紧急情况发生时，按《紧急事件处理程序》办；?? 15.?下班换岗后，在公共区域均需保持衣帽工整及步伐形态整齐要求；?? 16.?按规定责任路线巡视检查，登楼至高，徒步下楼，呈S型巡视。?? 园区门岗 1.?着装整齐、统一，帽不歪戴、衣扣扣好、衣物平整，目测衣物无污、无油、无破损；?? 2.?仪容、仪表洁净、端庄，不留胡须，发不过耳、不过领，目视无不舒适感；?? 3.?每班次交接应完成全套交接岗动作，作到熟练、准确、动作到位；?? 4.?站立时，姿态端正，两手自然下垂至裤边两侧，两腿微微并拢，两腿间距不得超过两肩间距；?? 5.?对住户及来访