[项目整体管理重要性.docVIP

论项目整体管理的重要性 [摘要] 本文以我作为乙方项目经理所主持的某资金结算业务系统为例进行论述。探讨项目章程、项目整体管理计划以及项目收尾在实际项目中的重要意义。笔者认为，项目作为公司实现战略目标的手段。高层领导的认可和支持；科学合理项目计划是成功完成项目的基石。在此项目中，笔者因项目中产品组致力于产品改进，而忽略项目目标；二、三级项目计划的制定没有与项目成员进行沟通，不够现实；没有充分重视项目的阶段性收尾工作等问题陷入困境。面临这些问题，笔者有针对性的采取下列措施，积极的与高层领导进行沟通，取得对项目的一致认可；召开了一次针对二、三级项目计划的专题讨论会，并根据结论调整了二、三级项目计划；主动的要求与客户进行了阶段收尾工作评审，对评审中产生的变更进行了处理，加大了监督管理力度，确保之后的阶段收尾工作按计划完成。通过上述措施，使项目在成本和工期的约束下、以较高的质量完成了交付，经过半年的稳定运行，最终完成了验收，并得到客户好评。 [正文] 项目整体管理是项目管理中一项综合性和全局性的管理工作。围绕项目管理计划的制定、执行和控制进行的。通过项目资源的整合，将项目所有组成的要素在恰当的时间、正确的地点，与合适的人物相结合在一起，以成功地完成项目。 随着业务的发展，客户需建立一套满足公司业务需要的，用于成员结算资金管理和核算的账务系统。该系统取位相对独立，与现有簿记系统分别为债券和资金的两套互为并列的管理系统，且和多个外部、内部系统相连，要求即时、联动处理业务和账务，具备极高的安全性、结算的高效性和可操作性。在此同时，客户还提出，随着信息化程度的逐渐深入，不同需求、不同平台、不同规范下催生的企业应用如一盘散沙，系统的复杂性越来越大，维护成本越来越高。我们正是抓住了客户这二方面的需求，及时的引入了我公司产品企业服务器总线（ESB）。基于企业服务总线（ESB），并结合面向服务的思想（SOA）,为客户绘制了一张面向服务的企业架构蓝图。从而顺利的拿下了该项目。资金结算业务系统正是该蓝图中的第一步。该项目于2007年4月立项，项目工期预计为15个月。笔者很荣幸能作为项目经理参与其中，全程主持项目的开发和管理工作。 本文就项目中遇到的问题进行了讨论，笔者认为，积极有效的与高层领导进行沟通，达成对项目的一致认可；科学合理的制定项目计划；定期进行监督和管理，确保项目计划按既定的基线运行，是项目成功的重要因素。 1、沟通无止尽、共识促发展 没有沟通就没有共识，没有共识就不可能保证项目的成功。在项目中引入了公司的产品-ESB。ESB是笔者所在公司基于java语言自主研发的一套高效稳定、灵巧开放的企业服务总线中间件 2、科学合理的制定项目计划。 谋定而后动，只有立足全局，才能制定出科学、合理、全面、清晰的项目规划。一个好的项目计划为项目的成功实施打下坚实的基础。在项目中，笔者通过之前多个类似项目的积累，认真详细的制定了项目管理计划。认为“大量”的个人经验足以制定“完善”的项目计划。在随后的实施过程，团队成员经常出现不能按照计划完成的情况，这使组员开始怀疑计划的可行性。计划不能按预定完成，也影响了团队成员的的士气。笔者认真的梳理了造成这种情况的可能原因。发现项目计划仅靠“个人经验”是不够的，不可能面面俱到。而且项目计划应该具有层次性，并非越详细越好。随后，笔者针对该问题召开了一次专题讨论会，在轻松的氛围中融合团队成员的意见，会上开发人员对自己的职责范围内的事情提出建议的时间和资源，经过讨论，最终形成文档。并以此为依据调整了项目二、三级计划。经过上述调整，新的项目二、三级项目计划基本都可以按时完成。并且通过与项目成员的互动，增加了成员的归属感和责任感，提高了团队士气。 3、加强监督和控制力度，确保计划执行。 监控和与计划并重。制定了科学、合理的项目计划，如果不能进行有效的监控和控制，项目实施没有按照计划进行，或者没有及时发现项目中存在的问题并加以纠正，一样会让大家的努力付诸东流。在项目中，笔者因为项目任务繁重，忽略了项目阶段收尾过程和工作。在阶段性的管理工作评审中发现该部分内容没有完成。笔者深知阶段收尾工作，在整个项目过程中，起着承前启后的重要作用。随即整理了上一个阶段的相关可交付物，并主动与客户进行沟通，要求对前一阶段的收尾工作进行评审。并就评审过程中产生的无法避免的变更加以妥善处理。所幸的发生的变更没有对已经开始的下一阶段造成很大的影响。再与客户进行评审时，笔者发现，其实阶段性收尾是一个很好的与客户沟通的机会。与客户一同就前一段时间的工作进行总结是十分必要的。一方面可以及时了解客户对项目工作的满意程度，同时也可以将平时因工作繁忙未能及时签署的文件，利用这个机会找客户进行统一确认并签字。而且，项目阶段性收尾也是是收集、整理保存记录