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登哈特的新公共服务理论整体型治理理论 成员：雷幸娟 石大清 李龙 主讲人：李龙 引言（why） 1.公共管理者等于企业家？ 2.民主和公平与效率谁处于优先地位？ 3.公民等于顾客？ 4.追求个人利益还是公共利益？ 罗伯特?B?登哈特 罗伯特·登哈特（1942- ） 现任美国亚利桑那州立大学公共事务学院教授 美国国家公共行政研究院院士 美国公共行政学会全国公共服务运动组织的创始人和第一任主席 美国公共行政学会德怀特.沃尔夫奖获得者 著述甚丰，迄今为止，已经出版了16本专著，其中有代表性的包括：《新公共服务：服务，而不是掌舵》、《公共组织理论》、《公共行政：一种行动取向》 新公共服务理论的思想来源和概念基础 社区和公民社会理论 登哈特认为，可以把最近关于社区和公民社会的讨论视为新公共服务理论的重要思想来源和概念基础。 社区已经成为美国人生活中的一个主题。一个健康社区的存在本身就是消除冲突的一种工具。社区的简历的基础是关怀、新人和协作，它通过一个强有力地有效沟通和冲突解决系统结合在一起的。社区的互动本性在个人和集体之间骑着调节作用并且使得个人与集体之间起着调节作用并且使得个人与集体保持一致。 同时，这种努力在某种程度上依赖于简历一套积极的调解机构，这套调解机构同时既可以关注公民的愿望和利益，优惠提供一些将会使那些公民更好地为更大的政治体系中行动做好准备