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《采购环境》2014年11月复习范围引言：考试技巧1、重要知识点必须认真记住（该背的不许打折扣）2、资料里没有提到的章节要简单地浏览一下。（结合课堂讲解）3、掌握答题的格式，卷面清晰，给阅卷的老师留下好印象。4、掌握每种题型的应试策略。一、考点范围第一章 理解组织组织概述正式、非正式、虚拟组织私营与公共部门1.2组织的财政与治理第三章 私营组织的类型3.1市场领域的分类3.2市场领域制造业服务业3.3市场对采购的影响制造业服务业第四章公共部门组织的类型4.2管理公共部门的采购对公共部门采购的要求4.4利益相关者管理公共部门的利益相关者利益相关者对公共部门的要求第五章志愿组织和非赢利部门5.1志愿组织的主要特点和影响5.4公司社会责任的重要性第七章 采购组织7.1采购职能的组织结构7.4集权制、分权制、优缺点7.5采购部门的客户第十章 采购方法10.1现场采购10.2长期供应10.3框架协议第十二章 采购的最佳实践12.2标杆管理12.3技术和最佳采购实践EDIEPOS 电子采购第十四章 为消费者采购14.4CSR 和消费者信心CSR 的原则CSR 政策的好处第十五章 采购方式的分类15.1直接采购和间接采购价值链15.2原材料和农矿产品农矿产品价格波动的原因15.3采购的贡献三种类型的节约第十七章 采购成本分类17.1资本运营支出和资本支出含义与区别17.2资本支出的融资17.3全生命周期成本第十八章 国际视角18.2全球化PESTLE 框架主要驱动力量18.3国际采购国际采购的优势国际采购存在的问题二、对考点（知识群）的理解第一章 理解组织一、组织的概念、及要素以及治理1、组织概念（以目的为导向的社会实体，具有特定结构化的活动系统）组织就是在一定的环境中，为实现某种共同的目标，按照一定的结构形式、活动规律结合起来的具有特定功能的开放系统。简单来说：组织是两个以上的人、目标和特定的人际关系构成群体。2、组织的构成要素1）人：组织由（两个或两个以上）的人组成，这些人为了共同的目标走到了一起。最基本要素。唯一具有主观能动性的要素。2）共同目标——前提要素。组织拥有一个（经常更多）目的或目标。他们有目的和存在的理由。员工要认同，目标分层次。3）结构—载体要素。他们有互相协调的手段，保证人们可以进行沟通、互动并交流他们的工作。分工协作的表现。由部门、岗位、职责、从属关系构成。4）管理——维持要素。为了实现目的，他们拥有一套知识、控制、组织和协调的流程。以计划、执行、监督、控制等手段保证目标的实现。3、正式组织、非正式组织、虚拟组织 1）正式组织：具有正规的结构和固定的实物资产的组织，如医院，学校，慈善机构，农场，软件开发公司 2）非正式组织：通过人们在社会上的互动形成的，这些人按照自己的关系和行为准则聚集到一起。简单的说，非正式组织灵活性强，关系和结构松散。如学生自己组织的业余足球队,兴趣读书小组,网络聊天室 3）虚拟组织：以技术为媒介，将原本相互独立的人和资源聚集一起，来完成特定的任务和目的。4、组织的治理方式对组织活动的管理和控制主要有两个渠道（来源/方法）：1）法律：规定了组织必须遵守并执行的法律框架2）规章：由管理机构制定的运营条件和规章制度二、三种正式组织及其在资金来源和存在目标上的差异（P8 表 1-2）1、三种最基本的组织类型1）私营部门企业：由个体出资并由个体拥有的组织。2）公共部门组织：由政府设立，提供公共产品和公共服务。3）志愿和非赢利性组织：是为了达到目的而不是为了赢利而成立的一些公益性、慈善性和社会性的组织。2、三种组织类型的区别1）资金来源不同①私营部门企业：销售产品或服务的收入、投资。②公共部门组织：公共资金（通常来自税收）。③志愿和非赢利性组织：依靠捐赠、补助以及自己的销售来筹集资金。2）资金使用不同①私营部门企业：利润归所有者拥有；进行在投资。②公共部门组织：按照预算安排，进行公共服务。③志愿和非赢利性组织：维持慈善、组织工作；在再投资。3）商业目标不同①私营部门企业：利润动机，赚钱是私营部门企业的最高目标。②公共部门组织：通过实现政治目标和社会的整体健康，服务于公众。③志愿和非赢利性组织：为公众提供一些公益性、慈善性和社会性的服务。第三章 私营组织的类型一、市场领域的分类： 有三种划分市场领域的方法按所有权和控制：私营部门企业、公共部门组织、志愿和非赢利组织按规模分（员工数量/年营业额/公司价值）：大/中/小型企业按商业活动分类：原材料提炼业，制造业，第三产业二．市场领域的六种类型（1）制造。制造业依靠有效的转化过程将原材料转化成成品，转化过程包括生产和装配。（2）工程。涉及资本资产的技术设计和生产，包括设计和开发与组装，与制造业有规律的运作过程不同，工程通常是一次性的。工程工作的三个主要