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* 这样分析以后,就非常有利于招聘到想要的人。 领导力的定义:信任、训练、指导、帮助下属通过自己的努力完成自己任务的能力。 领导力的说明:思维流畅,能够迅速地分析、理解和整合信息,并转化成语言,清晰地表达出来;能够综合运用言语、肢体以及书面等多种表达方式,准确传达信息;利用简洁、精炼、深入浅出的语言,使得对方容易快速理解,且乐于接受;能够根据环境场合的差异,沟通对象的职业、性别和个性等不同,随机应变地采取不同的表达方式和策略。 领导力的表现: ?1.优秀领导力的表现 ?能够使用领导技能去指导和帮助人们,使他们变得更加充实,自己找到解决问题的办法,对自己的决定负责; ?还可以更深入的去理解人们,并且主动提供某种指导,这是优秀者的第二个表现; ?他们相信这样做对他人是有效的; ?可以营造一种高水平的信任能力氛围,能够与人心与心地进行沟通,心灵上的沟通。可以创造一种坦率温和的环境,使人们感到他能在工作中承担合理的风险,并且感到他们的努力和成果是受到赏识的。这是领导力优秀者的表现的一个界定、描述。 2.领导力不足的表现 ?他们对别人的需求漠不关心,总是把自己的目标、自己的计划放在优先的位置; ?他们倾向于用制度和程序来进行领导,而不是花时间建立一对一的关系; ?他们很可能被认为是个人主义者; ?他们在考虑目标能否达成的时候,会对人们的技能和能力持怀疑的态度,是置疑; ?认为只需要强硬的命令和控制,不愿花费很多时间与他人分享知识,只有需要的时候,才会训练他人,以便帮助和支持团队。 * (一)行为事件访谈与参照标杆企业 通过行为事件的访谈方式,找出长期工作中形成的确保某职位工作高绩效的关键能力,对此进行研究、分析、总结和提炼。 同时,要参照所在行业的标杆企业,像公认的本行业领跑者,具有一定实力的企业,比如房地产行业中的万科公司,它和上海交通大学开发出了一个万科职业经理素质模型,房地产企业就可以参照他的通用模型,做成自己企业的能力模型,初步地形成企业的职位关键能力特征,这是非常重要的。 ?(二)提炼关键岗位关键能力 选出关键的能力、关键的岗位之后,提炼出这个关键岗位应该具备的关键能力。对关键能力模型要进行评估和确认,一般情况下是组成一个小组,人力资源部来牵头,跟业务部门一起来共同提炼。 ?(三)实践应用与提炼 然后,在实践中推广和应用所提炼出的这个职位胜任模型,之后再总结、再提炼、再回到实践 当中去,再总结和提炼,之后形成自己企业的各个岗位的职位胜任素质模型,还可以形成自己企业的职位胜任特征。这是人力资源工作要做的一个基础的、前提性的工作。 * * * * * * * * * * 下载:/view/fdd598db5022aaea998f0f69.html * * (1、复合性人才):日本企业是实行轮岗制度最普遍的,尤其在一些大中型公司,从比较基层的管理职务副课长起,就要开始轮岗。随着级别的升高,轮岗的范围也越来越广,目的就是为了给人才一个提高自身能力的机会,使其成为复合型人才。在一般情况下,一次轮岗的周期是三年,但如果干得不好,一年后就得回到原来的岗位上。 (4、变相淘汰):一方面,对于那些能力不足,但与企业文化比较融合的人,不如给他一次轮岗的机会,看他是否还有潜能可以挖掘,如果还不能达到企业要求,则可让他就此退出。另一方面,对于那些垄断资源对企业有威胁的人才,轮岗也是一种有效而温和的“削藩”手段,如果不接受轮岗或无法适应新岗位,企业则可顺理成章地将其清除。 * * * * 百事在外资企业的人才培养中是做得非常好的,美国《财富》杂志曾经做过“美国培训做得最好的的公司”的调查,百事被评为美国最优秀的公司学院之一,还有一家是通用电器,GE公司 * 宝洁的人才培养是做得非常优秀的,他们每年会从高校招聘大量的一流毕业生,据调查,他们员工入职2年内的人才流失率是最少的,几乎没有流失,为什么,因为他们的培训工作做得非常好,新员工在里面会感觉进步非常大,一般没有流失,我们来先看看宝洁的人才理念, 个人发展计划:宝洁的用人非常大胆的,有一个非常典型的案,有一次宝洁去高校招聘毕业,实际上这个毕业生一放进工厂后就担任管理岗位工作,并且通过各种培养方式让他快速提升,最终呢,这个毕业生做到人力资源全国招聘经理的岗位,实际上只用了三年的,只要觉得这个人是有管理潜质的,他就会通过各种方式去培养和锻炼人才。 * * * * CPD简称沟通体制,由2部分组成,一是CPD圆桌会议,另一个是CPD员工对话。 即,每年,西门子的人力资源部会坚持和业务部门以及管理人员一起开会,主要内容针对公司团队和重点员工一年来的业绩和现有能力进行
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