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DB51 四川省（区域性）地方标准 DB510700 /T038—2013 高原旅游安全规范 2013 - 05-01发布 2013 - 06-01实施 四川省绵阳质量技术监督局发布 目次 前言 II 1　范围 1 2　规范性引用文件 1 3　术语和定义 1 4　一般要求 1 5　高原旅游安全要求 1 前言 为了加快旅游服务标准化工作进程，促进服务标准化体系的建立，推动服务业产业化发展，根据《中华人民共和国标准化法》的规定，特制定本标准，作为高原旅游安全质量管理的依据。 本标准按GB/T 1.1—2009《标准化工作导则 第1部分：标准的结构和编写》给出的规则起草。 本标准由绵阳市旅游局提出。 本标准由四川绵阳假日国际旅行社有限公司负责起草。 本标准主要起草人：张玲、刘娟、李维武。 高原旅游安全规范 范围 本标准规定了高原旅游安全规范的术语和定义、一般要求、高原旅游安全要求。 本标准适用于绵阳市行政区域内的所有旅行社。 规范性引用文件 下列文件对于本文件的应用是必不可少的。凡是注日期的引用文件，仅所注日期的版本适用于本文件。凡是不注日期的引用文件，其最新版本（包括所有的修改单）适用于本文件。 GB 15971 导游服务质量 GB/T 16766 旅游服务基础术语 LB/T 004 旅行社服务质量要求 术语和定义 GB/T 16766中确立及下列术语和定义适用于本文件。 高原旅游 是指前往海拔3000米（或以上）的地区进行旅游活动。高原地区的特点是空气稀薄，气压低，氧气少，紫外线辐射强烈。平原地区的居民，高原反应症状一般表现为：头痛、气短、胸闷、厌食、微烧、头昏、乏力等。部分人因含氧量少而出现：嘴唇和指尖发紫、嗜睡、精神亢奋、睡不着觉等不同的表现。部分人因空气干燥而出现：皮肤粗糙、嘴唇干裂、鼻孔出血或积血块等。因此凡有严重心、肺、高血压病的患者，均不可冒险来高原旅游。体格检查排除不宜前去高原旅游者特殊的环境，对身体会有一定的影响，因此，到旅游之前医院作身体检查，在肯定自己心肺等主要脏器没有毛病的前提下才能启程。心肺肝肾等有疾病高血压期严重贫血者都不宜进入高原地区。 了解高原旅途卫生防病知识消除精神紧张和恐惧感进入高原之前，避免过于劳累，要养精蓄锐充分休息好。良好的心理素质是克服和战胜高原反应的灵丹妙药 做好物质方面的准备日照时间长射强烈气温较低温差大气压低氧气含量少会造成部分游客易流鼻血和嘴唇干裂，一定要准备唇膏，防晒露以及护肤用品。高原强烈的阳光和紫外线会伤害你的眼睛，应准备太阳帽和墨镜地区游客餐质量戒除烟酒，防止呼吸道感染，带上必要的应急药品和其它物品；个人自备物品：太阳镜、防晒霜、运动衣裤、羽绒服、旅游鞋、手电、雨具、日常洗刷用品，以及抗高原反应药物，治疗头疼、腹泻等的常备药物。的早晚温差大，太阳下山后气温下降得很快，所以建议要加带外衣。冬天赴旅游须准备羽绒服；体弱的人在入之前准备好氧气袋，以备不时之需坚持体格锻炼 高原旅游过程中的注意事项 在旅行，最应该注意的就是高原反应。高原反应因人而异，初到高原者，每个人都会感到不同程度的气短、胸闷、呼吸困难等缺氧症状。2～4天后，一般都可使上述症状好转或消失。轻微的高原反应，会不治自愈，不要动辄吸氧，以免形成依赖性。初到高原的时候，不可急速行走，更不能跑步，也不能做体力劳动。最好能用半天时间完全静养休息，第一晚上要早休息，多睡眠。初到高原的前几天，不要频频洗浴，以免受凉引起感冒。感冒常常是急性高原肺水肿的主要诱因（在缺氧状态下不易痊愈）注意保暖，的昼夜温差非常大，而且早、晚气温偏低。一般海拔每升高1000米，温度降低6，即使在夏季也必须准备外套或毛衣在藏区饮食应选择高热量易消化食物，不可暴饮暴食，晚餐时尤应注意不可过量，以免增加胃肠负担，使心肺受压，造成胸闷心慌，避免饮未沸的水和吃未煮熟的肉。离开市区后若要喝水，最好在一些小卖店买包装严密的装水或饮料，否则应自己把水煮滚或放入清水丸消毒。初入高原的人，睡眠时可采用半卧位，以减轻心肺负担在拍照时，如送一些糖果或文具礼品给当地的小朋友，他们会很开心，会有利于同他们的沟通交往，但不提倡给予金钱注意爱护文物古迹。游客每到一地都要自觉爱护文物古迹和景区的花草树木，不任意在景区、古迹上乱刻乱涂藏区藏族是一个笃信佛教的民族，受宗教影响极为深刻，生活中禁忌的内容很多，因此游客进藏旅游千万注意尊重藏民族的风俗习惯及禁忌，以免引起不必要的麻烦。藏族最大的禁忌是杀生，受戒的佛教徒在这方面更是严格。虽吃牛羊肉，但他们不亲手宰杀藏族人绝对禁吃驴、马肉和狗肉，有些地区也不吃鱼肉敬酒时，客人须先用无名指蘸一点酒弹向空中，连续三次，以示祭天，地和祖先，接着轻轻呷一口，主人会及时添满，再喝一口再添满，连喝三口，