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供电所基础标准目录 工作 类别 工作 项目 标准类别 引用标准 制定标准 一基础管理 1、组织机构管理 技术标准 管理标准 供电劳动定员标准 供电所定员定编实施细则（省公司） 工作标准 供电所所长、 副所长、管理人员及专职电工工作标准 2、窗口建设 技术标准 管理标准 员工服务“十个不准”、“三公”调度“十项措施”、供电服务“十项承诺” 国家电网公司供电服务“十项承诺”考核办法 关于加强关于加强农电优质服务工作的指导意见（国网公司） 农村供电营业所规范化服务示范窗口标准 窗口人员服务行为规范 窗口人员统一着装管理细则 违反服务承诺的处理规定 工作标准 3、供电所专业化管理 技术标准 管理标准 农村供电所规范化管理考核办法 农村供电所规范化管理标准及考核细则 县公司农村供电所作业组织专业化实施细则 县公司关于开展农村供电所标准化工作的通知 供电所标准化管理流程 县公司供电所同业对标管理办法 工作标准 供电所基础标准目录 工作类别 工作项目 标准类别 引用标准 制定标准 一、基础管理 9.档案资料管理 技术标准 管理标准 供电所档案资料管理办法（县公司） 工作标准 10.经济活动分析 技术标准 管理标准 县公司经济活动分析工作实