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战略营销管理试题库一、名词解释企业战略：企业在市场经济、竞争激烈的环境中，在总结历史经验、调查现状、预测未来的基础上，为谋求生存和发展而做出的长远性、全局性的谋划或方案。它是企业经营思想的体现，是一系列战略性决策的结果，又是制定中长期计划的依据。企业战略管理：是企业为实现战略目标，制定战略决策，实施战略方案，控制战略绩效的一个动态管理过程。战略营销：是指企业从战略的高度、以企业的整体目标和计划为基础，为寻求企业的生存和发展，对企业在产业和市场领域的竞争做出全局性的长远规划，以求获得长久竞争优势的营销理念、方法和流程。战略营销管理则是指企业以营销战略为轴心，以营销战略的制定和实施为核心来进行营销管理的过程。战略营销管理更注重战略营销理念和方法的制定与实施，它是为实现战略营销目标而进行的一个动态管理过程。协同效应：指若干因素的有效组合可以比各个因素单独作用产生更大的效果，也就是可以取得1+12的效果。营销战略控制：主要是指在企业经营战略的实施过程中，检查企业为达到目标所进行的各项活动的进展情况，评价实施企业战略后的企业绩效，把它与既定的战略目标与绩效标准像比较，发现战略差距，分析产生偏差的原因，纠正偏差，是企业战略的实施更好的与企业当前所处的内外环境、企业目标协调一致，使企业战略得以实现。管理外部环境：指特定组织外部对管理活动发生影响的诸因素的总称。包括一般环境因素和任务环境因素。管理环境：是指存在于一个组织内部和外部的影响组织业绩的各种力量和条件因素的总和，包括组织的内部环境和外部环境。管理内部环境：特定组织内部对管理活动发生影响的诸因素的总称。包括组织文化和经营条件。战略集团：是指在产业中同样的战略领域，遵循着相同或类似战略的公司群体。规模经济：指随着经营规模的扩大，单位产品成本下降的产业特性。转换成本：指顾客为了更换供应商而必须付出的额外费用。学习曲线：即随着时间的推移，单位产品成本下降的产业特性。替代品：是一种满足相同用户需求的其他产品或服务。广义替代：是除产品替代之外，由于产业发展和顾客需求及其满足方式的变化等各种因素引起的产品需求的减少。相对市场份额：是在给定市场上企业在该经营领域的销售额与最大的竞争对手市场份额之比。核心能力：是指公司的主要能力,即使公司在竞争中处于优势地位的强项,是其它对手很难达到或者无法具备的一种能力。价值链：企业的每一项活动都是创造价值的活动。企业的一切互不相同但又互相关联的生产经营活动，形成了创造价值的动态过程，这项动态过程称为价值链（value Chain）价值链管理：关于在价值链上流动的产品的有序的相互关联的活动和信息的全部过程。市场渗透战略：是由企业现有产品和现有市场组合而成的战略。市场发展战略：是发展现有产品的新顾客群或新的地域市场从而扩大产品销售量的战略。产品发展战略：是企业现有市场投放新产品或利用新技术增加产品的种类，以扩大市场占有率和增加销售额的企业发展战略。产品革新战略：是企业在原有目标市场上推出新一代产品的发展战略。产品发明战略：是企业发明别的企业从未生产过的新产品，并进入到别的企业已成熟的市场。市场转移战略：是企业将现有产品投入到别的企业尚未进入的、刚刚开始形成的处女市场。市场创造战略：是指本企业在新兴市场上投放别的企业已经在成熟的市场上经营的产品。全方位创新战略：是指企业向一个新兴市场推出别的企业从没生产过的全新产品。多元化经营战略：是指企业同时生产和提供两种以上基本经济用途不同的产品或劳务的一种经营战略。纵向一体化：也称为垂直一体化，是指生产或经营过程相互衔接、紧密联系的企业之间实现一体化。横向一体化：也称为水平一体化，是指与处于相同行业、生产同类产品或工艺相近的企业实现联合，实质是资本在同一产业和部门内的集中， 目的是实现扩大规模、降低产品成本、巩固市场地位。混合一体化：是指处于不同产业部门、不同市场且相互之间没有特别的生产技术联系的企业之间的联合。相关多元化：是指虽然企业发展的业务具有新的特征，但它与企业的现有业务具有战略上的适应性，它们在技术、工艺、销售渠道、市场营销、产品等方面具有共同的或是相近的特点。同心多元化：即企业利用原有的技术、特长、经验等发展新产品，增加产品种类，从同一圆心向外扩大业务经营范围。水平多元化：即企业利用现有市场，采用不同的技术来发展新产品，增加产品种类。不相关多元化：也称为集团多元化，即企业通过收购、兼并其他行业的业务，或者在其他行业投资，把业务领域拓展到其他行业中去，新产品、新业务与企业的现有业务、技术、市场毫无关系。低成本战略：是指企业通过有效途径降低成本，使企业的全部成本低于竞争对手的成本，甚至是同行业中最低的成本，从而获得竞争优势的一种战略。差异化战略：是指企业向顾客提供的产品或服务与其他竞争者相比独具特色、别具一格，从而使企业建