[QC小组活动简介2.pptVIP

QC小组活动发展 二十世纪初一些国家先后推行了全面质量管理。QC小组活动作为其中的一个重要环节，在中国、韩国、新加坡、美国、英国、法国等70多个国家和地区开展。 我国目前共累计注册2000万个QC小组，创造的经济效益达3600亿元。 参考资料 《 QC小组活动指南》 中国社会出版社 出版 课程结束！谢谢各位 特性要因图（鱼骨图、石川图） Evaluation only. Created with Aspose.Slides for .NET 3.5 Client Profile 5.2.0.0. Copyright 2004-2011 Aspose Pty Ltd. 树形图（系统图） 问题点 一次因 二次因 三次因 四次因 手段、对策之展开→ Evaluation only. Created with Aspose.Slides for .NET 3.5 Client Profile 5.2.0.0. Copyright 2004-2011 Aspose Pty Ltd. 原因分析注意事项 要展示原因的全貌 无论使用何种工具，必须客观全面地分析，对问题有影响的原因都要分析到。 原因要展开分析到可采取措施为止 Evaluation only. Created with Aspose.Slides for .NET 3.5 Client Profile 5.2.0.0. Copyright 2004-2011 Aspose Pty Ltd. 7、确定主要原因 7.1 主要原因应从末端原因逐条确认、识别，识别方法如下 现场测量、测试 现场试验 现场调查 现场 7.2 确定要因的误区 以“少数服从多数” 的方法确定原因 采用理论分析或经验分析来判定主要原因 以是否容易解决为原则确定主要原因 Evaluation only. Created with Aspose.Slides for .NET 3.5 Client Profile 5.2.0.0. Copyright 2004-2011 Aspose Pty Ltd. 8.1 运用“头脑风暴法”针对每一条主要原因提出尽可能多的对策,以供选择确定. 8.2 评选和确定对策 对策评价选择表 序号 1 要因 要因1 对策 对策1 对策2 评价项目 有效性 ◎ ○ 可实 施性 ○ ○ 经济性 ? ? 可靠性 ◎ ? 综合 得分 14 8 选定 方案 ? 8、制定对策 注: ◎5分 ○3分 ?1分 Evaluation only. Created with Aspose.Slides for .NET 3.5 Client Profile 5.2.0.0. Copyright 2004-2011 Aspose Pty Ltd. 8、制定对策（续） 8.3 针对每项确定后的对策制定具体行动措施. 8.4 设定对策的目标 8.5 制订对策表 对 策 表 序号 1 2 3 要因 对策 目标 措施 负责人 协助者 地点 完成日期 Evaluation only. Created with Aspose.Slides for .NET 3.5 Client Profile 5.2.0.0. Copyright 2004-2011 Aspose Pty Ltd. 9、对策实施 9.1 按“对策表”的要求逐一实施 9.2 每条对策实施完成后立即确认效果 9.3 未达到“对策表”中所定的目标时，要评价措施的有效性，必要时修正所采取的措施 9.5 对策实施后需检查是否影响环境、安全及后其他工序质量 9.4 对策实施过程常用方法 过程决策程序图法PDPC法 箭头图法 正交试验计划法 Evaluation only. Created with Aspose.Slides for .NET 3.5 Client Profile 5.2.0.0. Copyright 2004-2011 Aspose Pty Ltd. 10、效果检查 效果检查实施时机：全部对策实施完毕 10.1与小组设定的课题目标进行比对 常用比对的方法有： 柱状图、折线图、直方图、制程能力指数等。 Evaluation only. Created with Aspose.Slides for .NET 3.5 Client Profile 5.2.0.0. Copyright 2004-2011 Aspose Pty Ltd. 10、效果检查（续） 10.2 对策前后现状对比 累积影响度 不良个数 800 600 200 0 印刷不良 标签移位 标签瑕疵 标签脏污 其他 400 1000 0 20 40 60 80 100 (个) (%) 不良个数 改善前 期間7/21~7/25 n=902 标签瑕疵 标签脏污