《办税服务岗位多选题库.doc

1.纳税服务原则包括（ ）。 A.依法 B.有偿 C.公平 D.公正 2.纳税咨询的方式有（ ）。 A.电话 B.书面 C.电视 D.上门 3.纳税信用等级评定中的纳税申报情况指标包括（ ）。 A.按期纳税申报率 B.按期纳税申报准确率 C.代扣代缴按期申报率 D.纳税认定情况(包括一般纳税人认定等) 4.票表税比对内容包括销项比对非辅导期内一般纳税人的进项比对辅导期内一般纳税人的票表比对税款比对公务员健康情绪的个标准是心理健康动机纯正品德高尚认识正确税务机关应当建立健全纳税服务质量考核机制，坚持（ ）相结合。定量考核和定性考核定期考核与日常考核定量考核与日常考核定性考核和定期考核乘车的座次尊卑，从礼仪上讲，主要取决于（ ）。主人的意愿驾驶者C.安全系数D.嘉宾的意愿聆听的礼貌是一位好听众应具备的基本条件，主要体现在 （）。注意力集中以客观、公正的态度耐心倾听把握主要内容积极响应纳税环境的设计与布置与办公环境设计布置的原则是一致的，主要是考虑（）。自然环境人文环境环境地理环境税务职业道德规范的基本内容爱岗敬业公正执法廉洁奉公诚信服务其他取得收入的组织个人独资企业合伙企业不征税收入财政拨款国债利息收入依法收取并纳入财政管理的行政事业性收费、政府性基金符合条件的非营利组织的收入在计算应纳税所得额时，下列支出不得扣除对外投资期间，投资资产的成本向投资者支付的股息、红利等权益性投资收益款项税收滞纳金在计算应纳税所得额时，不得计算折旧扣除房屋、建筑物以经营租赁方式租的固定资产以融资租赁方式租的固定资产已足额提取折旧仍继续使用的固定资产民族自治地方的自治机关对本民族自治地方的企业应缴纳的企业所得税，可以决定减征或者免征根据国民经济和社会发展的需要，或者由于突发事件等原因对企业经营活动产生重大影响的，国务院可以制定企业所得税专项优惠政策，报全国人民代表大会常务委员会备案国家需要重点扶持的高新技术企业，减按15％的税率征收企业所得税企业的固定资产由于技术进步等原因，确需加速折旧的，可以缩短折旧年限或者采取加速折旧的方法除税收法律、行政法规另有规定外，居民企业以企业登记注册地为纳税地点；但登记注册地在境外的，以实际管理机构所在地为纳税地点非居民企业在中国境内设立两个或者两个以上机构、场所的，可以选择其主要机构、场所汇总缴纳企业所得税居民企业在中国境内设立不具有法人资格的营业机构的，应当汇总计算并缴纳企业所得税除另有规定外，企业之间不得合并缴纳企业所得税CD 2.ABCD 3.ABCD 4.ABC 5.ABD 6.ABC 7.AB 8.ABCD 1、纳税服务以聚财为国、执法为民为宗旨，坚持依法、（ ACD ）的原则。 A、无偿 B、公开 C、公平 D、公正 2、办税服务厅实行“一站式”服务、（ BCD ）和首问责任等制度。 A、挂牌服务 B、全程服务 C、预约服务 D、提醒服务 3、办税服务厅税务人员出具税务文书要程序合法、（ ABC ）、字迹清晰。 A、数据准确 B、内容完整 C、格式规范 D、书写清晰 4、申报纳税窗口受理或办理的主要工作事项包括（ ABC ）。 A、各税种的申报和审核事项 B、征收税款、滞纳金和罚款 C、延期申报、延期缴纳税款申请 D、催报催缴事项 5、税务机关应当根据（ AD ）合理设置办税服务厅。 A、税收征管工作需要 B、办公场所客观条件 C、效率原则 D、便利纳税人原则 6、有效沟通的核心行为包括（ ABD ）。 A、听 B、说 C、读 D、问 7、政府在筹集公共收入过程中，必须严格按照（ ACD ）原则进行。 A、适度 B、平衡 C、弹性 D、法治 8、下列属于税务机关应当按照规定及时进行税务事项公告的是（ BCD ）。 A、对设立登记事项进行通知 B、对逾期税务登记责令限期改正事项进行通知 C、对纳税申报事项进行提示 D、对涉税审批事项进行提示 9、通报的用途包括（ ACD