ERP实施方法论.docxVIP

用友实施方法论概述[ 7.0版本 ]用友软件股份有限公司咨询实施事业部2011年度目录1 前言41.1方法论概述41.2方法论的核心思想51.3使用说明62 C-1：工作模式（典型实施场景）72.1概述72.2工作模式与方论体系的关系72.3工作模式标准化的作用和意义72.4典型工作模式清单72.4.1项目规划类82.4.2蓝图设计类312.4.3系统建设类812.4.4切换准备类932.4.5系统切换类1132.4.6持续支持类1252.4.7公共支持类1413实施方法指南1433.1概述1433.2大项目实施方法1433.2.1概述1433.2.2路线图总览1443.2.3内容简介1453.3加速实施方法1493.3.1概述1493.3.2路线图总览1503.3.3内容简介1513.4标准实施方法1543.4.1概述1543.4.2路线图总览1553.4.3内容详解1564项目管理手册1604.1概述1604.2过程组1614.2.1启动过程组1614.2.2规划过程组1624.2.3执行过程组1624.2.4监控过程组1634.2.5收尾过程组1644.3项目管理领域1654.3.1项目立项管理1654.3.2项目范围管理1654.3.3项目计划管理1664.3.4项目损益管理1674.3.5项目质量管理1684.3.6项目团队管理1694.3.7项目沟通管理1694.3.8项目风险管理1704.3.9项目外包管理1714.3.10项目变更管理1714.3.11项目问题管理1724.3.12项目成果管理1735项目管理系统1745.1UFPMP概述1745.1.1目标1745.1.2适用范围1755.1.3UFPMP项目管理规范涵盖内容1755.1.4UFPMP项目管理所涉及到的公司实施服务标准1755.2UFPMP项目角色分工1765.3UFPMP项目管理模型1785.4UFPMP用友项目管理整体流程1795.5UFPMP 实施业务管理内容1805.6UFPMP应用价值分析1816行业业务最佳实践1836.1概述1836.2最佳实践应用策略1837客户化开发1837.1概述1847.2客户化开发路线图1848实施工具库1848.1概述1848.2实施工具库1859顾问技能宝典1859.1概述1859.2内容框架1851 前言用友实施方法论（UFIDA Implementation Methodlogy）是面向客户、持续客户经营的、快速高效的用友实施方法体系。基本思路是，基于用友大量的行业成功客户，依靠强大的项目管理，协调用友实施所需的各种因素，确保ERP快速上线和成功。方法论概述2001年，用友公司发布了第一套项目用友实施方法论，向规范化实施迈出了可喜的一步。2003年，用友公司发布了UIM用友实施方法论V3.0，形成了完善了实施路线图理论。2007年，升级完成了《C-UFIDA实施方法论6.0》,推行了项目分层实施模式落地。2010年，整理了一套工具、模板，力求流程清晰、简练实用发布本版《用友实施方法论7.0》；2011年，综合借鉴一些参与过项目实施的项目经理和咨询实施顾问的实施经验和体会，对项目实施流程的各阶段、各项任务的工作内容、策略、角色和责任、交付成果、潜在风险逐一进行了介绍，并整理了一套工具、模板，力求流程清晰、简练实用发布本版《用友实施方法论7.0》，本版升级突出特点：提炼多行业项目实施经验帮助客户持续优化科学严谨、清晰可控的实施路线丰富全面的模板工具快捷先进的管理平台强大有力的支持后盾先进有效的项目管理方法从改变产品实施导向往价值实施升级从厂商为主导的实施模式转向客户为主导模式升级专业化、快速化、规模化所有用友的项目实施，都遵循用友软件实施方法论，《用友实施方法论 V7.0》是用友公司完成项目实施、规范实施工作的指导纲领。它重点对项目的实施计划与控制、实施策略、工作规范、最佳实践、项目管理、实施工具、实施指南等内容做了非常严格的要求和慎密的考虑，是用友公司开展项目实施工作的理论依据和活动纲领。用友软件实施方法论主要构件如下：我们在下面几章将主要讲述“C-UFIDA实施方法体系”，包括各部分主要内容概述。第一层：公共知识域该层内容主要是作为顾问入门级指导规范和公共知识宝典。内容包含路线图、实施工具库、最佳业务实践、客户化开发、项目管理等部分。第二层：策略层该层是用友咨询实施策略和经验的体现。内容包含大项目实施方法及模式、标准实施方法及模式、快速实施方法及模式。基于不同方法和模式的服务产品及内容规范、目标、范围及实施策略定义，为快速准确的制定实施策略奠定基础，通过不同交付方法及模式下的具体交付指引，指导实施策略的落地。第三层：作业层该层内容把实施方法和工具融入项目作业的全过程，充分体现方法与产品线/应用领域