影响企业核心竞争力的因素和对策.doc

当前，随着全球经济一体化和知识经济的到来，核心竞争力已经成为我国企业市场竞争成败的关键因素。在竞争日趋激烈的国内外市场，在国外企业强有力的“进攻”面前，我国企业要想在激烈的国际市场竞争中有所作为,必须具备较强的核心竞争力。 一、企业核心竞争力的涵义及特点 （一）企业核心竞争力的涵义 核心竞争力（CORE COMPETENCE）这一术语首次出现在1990年，由美国经济学家普拉哈拉德（C.K.Prahalad）和哈默（Gary Hamel）在《哈佛商业评论》上的《The core competence of the corporation》中提出们指出：核心竞争力是在一组织内部经过整合了的知识和技能，是企业在经营过程中形成的不易被竞争对手效仿的能带来超额利润的独特能力企业核心竞争力富有战略价值，其价值性包括企业价值和顾客价值。 企业价值，是指其具有充分的市场价值，有利于企业效率的提高，能为企业创造持久的竞争优势，给企业带来超过同行业平均利润水平的超值利润，使企业能够持续竞争，保持顽强的生命力。 优越的顾客价值，是核心竞争力的核心价值所在，指企业能给最终用户带来实惠，能提供消费者看重的价值，让最终用户获得好于竞争对手的不可替代的价值、产品、服务和文化。 例如：本田汽车公司生产发动机的技能是本田公司的核心竞争力，该发动机节省燃料、速度快捷、操作简单、减少噪音及振动速度等，不仅为公司带来超值利润，而且为顾客带来高价值利益。 2、独特性? 是企业长期生产经营活动中以特有方式，沿特定的技术轨道逐步培育、积淀而成的。企业的任何一项专长要成为核心竞争力，必须独树一帜，且不容易被竞争对手轻易占有、转移、模仿或替代。 例如：可口可乐饮料的组成已不是秘密，但其糖浆的配方却一直是该公司的核心机密，即便竞争对手可能获得包含于核心竞争力的某项技术，但是综合性的内部协调技术、整体配合技术等，尤其是与企业特有的文化相关的、不可言传的知识，则是不可能完全模仿到的。正因为核心竞争力是竞争对手难以模仿的，所以企业才能因其核心竞争力而获得别人所不能获得的竞争优势。 3、动态渐进性 企业核心竞争力并不是一成不变的，由于竞争的存在，竞争对手会竭力弥补自身不足，赶超对方，从而消除拥有核心竞争力企业的超额利润，最终使个别企业的核心竞争力变为所有企业的一般能力。任何企业的核心竞争力都是无法用金钱买到的，也不可能在短期内形成，而是要经过人才、技术和知识的长期不断积累，逐渐形成并培育发展起来。许多企业的成功经验表明，企业核心竞争力的形成需要10年甚至更长的时间。 4、延展性 指企业能够从核心能力延伸出一系列新的产品和服务，它使企业获得核心专长以及其它能力，为企业打开多种产品市场提供支持，能够较大程度的满足消费者的需求，不仅是当前的而且也包括潜在的需求。这种需求的满足往往是通过核心竞争力在新领域的积极运用得以实现，从而可为企业创造新的利润点。 例如：惠普公司的液晶显示技术，使其可以在笔记本电脑、袖珍计算器、大屏幕电视显像技术等领域都比较容易获得一席之地，而不是将其优势领域限制一个很小范围人力资源存在巨大的浪费，据不完全统计每年至少有250万人不能人尽其才在现代企业的生产经营活动中处于中心地位是企业的掌门人、舵手、灵魂，他们的智慧、性格以及好恶都会影响企业的决策和发展。一个企业的成败，70%取决于经营决策人的作用，企业领导人的素质对企业兴衰成败起着决定性作用。拿破仑说：“一头狮子带领的一群羊可以打败一头羊带领的一群狮子。”由此可见企业之重要性。面对激烈的竞争，长期以来，我国绝大多数人才都集中在国有企事业单位，人事制度十分落后，按干部身份进行简单管理，人才难以发挥作用，同时又存在户口、档案、住房、社会保障等体制性因素，给人才流动设下了重重障碍，使本应社会化的人才变成了某个单位的人才。流动不畅，人才就会发生固化，而一旦固化，很容易使人才安于现状，缺少创新的火花。无战略经营意识频繁更换企业经营者，忙于其他社会事务，沉浸在具体的经营事务，不能从长期角度来驾驭企业，这也是影响企业核心竞争力提高的重要原因。 科学管理能力是企业竞争力的核心内容，包括企业获得信息能力、推理能力、决策能力和迅速执行决策的能力长虹集团在彩电方面拥有自己的背投专项技术，从而大大地提高了市场占有率，使被认为“夕阳产业”的彩电成为长虹的利润新增点，使其核心竞争力大大增强。要提高企业研发和技术创新能力： 第一，建立和完善企业技术创新体制。大型企业应建立技术开发中心，不断加强技术开发力量，加大技术开发资金的投入，加快开发具有自主知识产权的技术和主导产品。 第二，积极探索新技术创新模式。开展多种