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5s现场管理实NEW务3431
2 管理与管理者 一、管理的定义 管理即是: 确定目标,组织实施,并检查是否按此目标进行,如有偏离,则加以修正处理,从而实现目标. 执 行 目标 差一检查/修正 实际 时间 二、PDCA 2 管理与管理者 处理 计划 检查 实施 Check Do Action Plan 三、管理的两个轮子 2 管理与管理者 维持 改善 四、管理者 2 管理与管理者 通常,将从事管理的人称为管理 者。 看到“管理者”三个字,你有何感想? 应该意识到: “不是因为有了我才有被管理者(人、事、物),而是因为有了我才有被 管理者(人、事、物)” 所以,管理者是将要做的工作合理地、巧妙地、效率地加以完成,不要误 认为最是管理部下。 人 事 物 五、管理者到底管什么? 2 管理与管理者 管理对象:4M1E 人员(Man) 设备(Machine) 材料(Material) 作业方法(Method) 作业环境(Environment) 六、管理目标是什么 2 管理与管理者 管理目标:PQCDSM 提高——产量(工作量)(P) 提升——品质(Q) 降低——成本(C) 确保——交期(D) 确保——安全(S) 提高——士气(M) 大亚新包装编制 * 大亚新包装编制 * 大亚新包装编制 * 大亚新包装编制 * 清扫的实施要点 项目 清洁 定义 维持整理、整顿、清扫所取得的成果,建立问题意识 目的 保持场所、设备等的清洁,使异常现象显在化(易发现),并做到异常时的对策办法可视化 创造舒适的工作条件 主要活动 彻底地、持续地实施整理、整顿、清扫工作 ,并做到责任到部门到个人,保证无清扫盲区 将异常状态及其对策进行标识 实施要点 活动标准化 规范 将整理、整顿、清扫具体实施做法规范化、制度化,维持其成果。 目的:管理规范化、标准化 注意点:强化制度化管理是规范整理、整顿、清扫的重要保证 班组员工5S管理月考核表 姓名 甲 乙 丙 甲 乙 丙 甲 乙 丙 甲 乙 丙 周日 项目 第一周 第二周 第三周 第四周 ----- √ × × ----- √ √ √ ----- √ × √ 班长 车间主任 注:班组员工四周累计考核有四项不合格视为月份5S考核不合格 5S—素养5S是提升员工品质之利器 素 养 定义:人人养成好习惯,依规定行事,培养积极进 取的精神 目的:培养具有好习惯、遵守规则的员工,营造团 队精神 注意点:坚持不懈地开展“5S”管理活动才能养成良 好的习惯。 素养的实施要点 项目 素养 定义 使每位员工都养成良好的生活和工作习惯,自觉遵守规章制度,工作积极主动 目的 营造团队精神 强化人与人(内外)之间相互依赖的关系 提高客户及员工满意度 主要活动 强化对员工的教育 创造良好的工作环境和工作氛围 加强员工之间的沟通 对员工的努力给予恰当的评价 实施要点 制作培训教材,加强对员工的教育 培养自主、自立型员工 1、思考问题的原则 不逃避问题,能积极面对问题 不依赖、不等、不靠 反省自身的问题,不简单指责别人 对自己不断提出新的要求 相信对方,并真诚地给予对方支援 2、解决问题的原则 不问题时间、发生产问题立即解决 解决问题时,尽量从对方优先的立场出发; 解决问题时行动要迅速; 集中、有效地解决问题,不拖泥带水; 持续跟进,解决后有效跟进并确认效果。 三 早会推行技巧 内容简介 早会的程序与内容 早会的活泼化 早会常见的缺失 早会的程序与内容(一) 集合带队 点名考勤 公司主要文化的朗诵,唱厂歌 服装仪容、仪表检查,礼貌运动 总结昨天的得失,用明确数字说明,启发今天的工作,表扬与批评,(可不点名) 今天工作安排,目标、重点、难点,作业标准,品质标准作详细说明、介绍并提问了解程度。 早会的程序与内容(二) 公司规章、厂部规定、车间规定及上级主管的规定、通知、会议、工作要求等 的传达宣导; 培训、学习:文化、礼仪、规章制度、法律、法规、5S知识、产品知识、品质知识、材料知识、设备知识、工具知识、岗位技能、生活能力等 早会的程序与内容(三) 提问、检查宣导效果 主持人邀请其他干部、员工讲话 解散队伍、整齐跑入车间上岗,鱼贯而入。 早会要点 主持人要事先准备,安排一周的计划,每天突出主题重点; 准时开始、准时结束,非不得已不轻易拖延时间; 宽严并济; 声音宏亮、表达清晰、言简意赅,确保每个都听得清楚; 活泼化、增强员工的兴趣感 早会的活泼化 传播新知 讲笑话、幽默故事,生活拾趣、名人故事 做游戏,寓知
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