5第五章零售环境.pptVIP

第五章 市场定位 本章内容 §1 宏观环境研究 §2 消费者研究 §3 零售战略 教学要求 1.了解零售宏观环境及微观环境。 2.对消费者进行研究。 3.对目标市场进行分析，从而制定出合理的零售战略 。 §1 宏观环境研究 一、经济环境 二、社会文化环境 三、政治法律环境 四、技术环境 一、经济环境 1.经济环境：指企业生存和发展的国内外经济状况和经济制度的综合。 包括社会经济水平、产业结构、购买力及消费水平、价格体系、流通渠道、国家产业政策、财税制度、金融信贷、经济资源及其配置、国家经济管理体制等因素。 1）收入和购买力：两者之间成正相关关系，并直接影响市场容量。 购买力：是一个国家或个人购买商品的支付能力。 2007年，农村居民人均纯收入4140元，扣除价格上涨因素，比上年实际增长9.5%；城镇居民人均可支配收入13786元，实际增长12.5%。 农民纯收入：农村居民全年总收入扣除从事生产和非生产经营费用支出、缴纳税款、上缴承包集体任务金额后的剩余。 包括从事生产和非生产性经营收入、各种救济和补贴。 城镇居民（人均）可支配收入：居民家庭在支付个人所得税后实际现金收入（不包括借贷收入）。 它是消费多少生活必需品的决定因素。 个人收入:是个人从多种收入来源中获得的所有收入。 个人平均收入，可以用来衡量当地市场容量和购买力水平的高低。 个人可任意支配收入:是个人可